[实用]行政前台工作职责

行政前台工作职责1

　　总要求：主动、热情、认真、勤快

[实用]行政前台工作职责

　　一、接待

　　1、文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

　　2、着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。

　　3、客人来访，先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。

　　4、客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。

　　5、离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。

　　6、不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。

　　7、经理办公室盛水器皿保持有水状态，注意提前续水。每天早上换水。

　　8、为领导泡茶。

　　二、清洁卫生

　　1、每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。

　　2、每周吸尘一次，如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。

　　3、每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。

　　4、来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。

　　5、原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。特别注意：爱护公物，洗地毯、维修空调、装修时，要求桌面、地面都全铺报纸保护，搬动椅子千万小心，千万不要碰坏、划花，就像爱护自己财务一样。

　　6、督促清洁工的工作情况，有不满意之处，及时指出，如不改善则报告主管领导。

　　7、下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧，提醒每个部门关紧门窗。

　　三、绿化业务

　　1、每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。

　　2、不定期记录需要更换花木，通知花木公司，跟进换新。

　　3、要求浇花工注意清洁，不准弄脏地毯和桌子。

　　4、换花木弄脏过道时，要及时清洁。

　　四、分发报纸、订报、收邮件、处理旧报

　　1、每天上午及时到楼下取报、分发报纸。

　　2、及时分发邮件到个人。

　　3、前一天旧报受到接待室夹好。

　　4、领导办公室报纸整理好。

　　5、每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。

　　6、一季度卖旧报一次，填报《废报处理表》，把钱交到财务室，做好登记。

　　五、联系维修事务

　　1、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。

　　2、经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。

　　3、桌椅维修时，如保修期内的'新物品，查看购物单联系维修，保修期满的则找固定一家维修公司。

　　六、考勤事务

　　1、做好领导及业务部门经理考勤登记，记录其外出时间、事由。

　　2、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。

　　七、复印资料

　　1、有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。

　　2、负责资料复印，传真。

　　八、会议室、接待室管理

　　1、确保会议室随时可以进行会议。

　　2、会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。

　　3、会前布置会场：清洁卫生，摆放桌椅，摆花木，挂横幅，摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。

　　4、洗手间放纸巾。

　　5、做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。

　　6、会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

　　7、中午不得让人在会议室午休。

　　8、不得在里面用餐。

　　9、不得在会议室、接待室放杂物，制止他人放杂物。

　　10、平时要关闭会议室窗户、窗帘，以防座椅曝晒老化。

　　九、其他

　　1、积极完成领导交代的其它任务。

　　2、协助筹备公司各项活动。

　　二Oxx年x月xx日

行政前台工作职责2

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

　　5、完成公司投标文件的.制作;

　　6、员工关系、社保核对等人事事务性工作。

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。

行政前台工作职责3

　　1、协助车辆年审预约工作

　　2、引导客户关注微信公众号，并管理完善微信公众号的业务内容

　　3、根据业务流程开展检测客户的回访跟踪、满意度调查等活动

　　4、主动提醒和告知即将到期的客户，邀约客户到站检测。

　　5、客户信息、业务工单的`录入

行政前台工作职责4

　　1、负责前台服务热线的接听和转接，做好来电咨询与传达；

　　2、负责来访客户、求职人员的接待、咨询和引见；

　　3、负责人事档案的整理及考勤的.监督与统计；

　　4、负责人员入职、转正、异动、离职等相关手续的办理；

　　5、负责行政办公用品的采购与管理、发放；

　　6、协助企业文化建设、活动与培训组织，做好相关记录并公告发布；

　　7、协助部门做好其它人事行政工作。

行政前台工作职责5

　　1、及时正确地接听和转接来电。

　　2、以正确的方式引导来访者。

　　3、采购文具及其他办公用品。

　　4、及时发送传入的快递/文件和传真。

　　5、监控打印物品的存储情况，以确保供应。

　　6、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。

　　7、预订出差人员的.住宿及车、船、机票。

　　8、管理人员分配的其他任务。

行政前台工作职责6

　　1、会议记录，了解团队来访以及任务制定情况，发布当日任务；

　　2、按公司规定对咨询部门进行分量、停量，负责录入信息等管理工作；

　　3、做好咨询团队的监督管理，配合中心主任做好做好日常管理工作；

　　4、中心表格制作及保证各项数据的准确性；

　　5、根据来访人员做好登记及带领工作。

行政前台工作职责7

　　1、负责前台来访人员的接待；

　　2、负责电话、邮件、信函的'收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

　　3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作，并及时登帐；

　　4、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理；

　　6、完成领导交办的其他或临时工作。

行政前台工作职责8

　　1.前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;

　　2.接待访客并保证记录完整、准确;

　　3.接听电话并转接，记录相关请求并追踪反馈;

　　4.按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

　　5.协助客户新员工办理门卡以及工牌;

　　6.接收快递并通知客户员工按时领取;

　　7.日常消耗品的'采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);

　　8.对办公用品的领入、发放、变更进行记录;

　　9.办公室清洁、绿植的审查;

　　10.协助支持主管或客户需求的其他事项。

行政前台工作职责9

　　1、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

　　2、负责外来人员接待登记工作，面试安排工作;

　　3、负责办公用品的采购、领用登记工作;

　　4、负责办公区信件、物品的收发工作;

　　5、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;

　　6、协助上级处理其他行政、后勤类的'日常事务。

行政前台工作职责10

　　1、规划、协调公司内相关日常行政事务:

　　2、负责部分固定资产的购买、盘核、登记、建档、调配、检查等相关工作:

　　3、负责办公用品的购买、发放、登记、保管等工作:

　　4、负责公司大复印机的管理以及公司内部文件和设计签单图纸的复印:

　　5、负责公司车辆的.管理和司机的管理工作;

　　6、制定公司日常清洁管理制度及坚持执行和保洁人员的管理工作;

　　7、做好外出人员的登记、管理，为人事部提供考勤依据:

　　8、客户接待以及活动当天现场气氛的营造和布置:

　　9、配合人事部做好行政处罚和管理工作:

　　10、员工生日会的筹备及生日礼物的采购管理:

　　11、根据公司经营需要，研究制定行政部年度工作计划，安排并组织布置、落实;

　　12、根据总经理的指示，做好会务工作安排和会议记录:

　　13、与相关部门配合组织、落实公司大聚会及旅游活动，定期组织员工活动;

　　14、负责完成店面经理临时交代的各项任务;

行政前台工作职责11

　　1、负责公司前台接待及日常行政事务工作；

　　2、负责电话接听与转接、接待访客并通知被访人员；

　　3、负责公司快件收发、结算及各类行政费用申请统计工作；

　　4、负责办公环境的管理维护，包括会议支持、茶水间管理；

　　5、负责xxx具的.采购、盘点、领用及出入库管理；

　　6、负责办公设备使用和维护管理；

　　7、负责出差人员的机票车票及酒店的预订、及报销手续；

　　8、负责公司各类活动的组织和筹备；

　　9、负责仓库理货、产品出入库及发货等相关工作；

　　10、完成领导交办的其它工作。

行政前台工作职责12

　　1、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。

　　2、负责公办公规范、网络等管理，对异常情况给出改善建议并监督执行。

　　3、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。

　　4、收发各类文件、信函，收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

　　5、负责考勤管理，发现员工考勤异常，及时提出改善意见并跟进处理。

　　6、协助建立员工档案，、员工关系等常规人力资源工作。

行政前台工作职责13

　　1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发；

　　2、负责职场管理，包括会议室安排、茶歇室使用等；

　　3、监督各项行政制度的执行及落实情况；

　　4、协助人事完成公司员工出勤记录的`提报及汇总。

　　5、完成上级安排的其他工作。

行政前台工作职责14

　　1、负责来访者的接待和指引，学员课程安排、调课、请假等，课程包到期或延期续费提醒工作

　　2、协助校长或销售主管做好各项沟通服务工作，文件、数据整理，提高客户满意度和续费率;

　　3、校区办公用品、礼品、工服、设备的`库存管理及发放，合理使用降低耗损，定期盘点并更新库存表。

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发，办公设备的报修，5S监督保持校区环境整洁卫生，花卉打理浇水;

　　5、完成校区领导临时安排的其它工作事项。

行政前台工作职责15

　　1、负责转接电话、邮件和信函；

　　2、负责来宾的登记接待工作；

　　3、负责每日快递的寄发和统计；

　　4、负责名片申印、发放；

　　5、负责办公用品的.请购、发放、保管；

　　6、协助完成公司行政事务的相关工作。

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