系统维护工程师工作职责(范例15篇)
系统维护工程师工作职责1
1、负责公司软硬件产品的技术支持及运维工作、包括系统补丁升级、软件安装调试更新维护等;
2、配合完成应用服务器软硬件系统安全运维工作;
3、负责公司项目产品演示、宣传、培训工作;
4、加强企业网络安全及终端相关工作;
5、维护公司网站、OA等系统正常运作。
系统维护工程师工作职责2
1、收集用户问题,整理用户操作完成SOP手册,并提出系统优化清单列表。
2、了解各地区项目进度,能独立讲解和解决用户在系统操作中的问题。
3、主导或参与需求调研、流程配置、模块功能、集成测试的`方案及测试。
4、了解系统结构及功能,建立起标准化企业流程管理,使用通用方式解决形态各异公司流程及功能变化。
5、建立专案管理制度包括授权表管理、项目管理、测试方案管理等。
6、不定期进行组织组内外人员的业务知识、项目管理的培训,并制定培训计划和培训资料。
7、完成上级交付之其他工作。
系统维护工程师工作职责3
1、配合销售人员完成相关项目的.销售,负责项目售前技术支持工作;
2、根据客户需求设计售前方案,并编写相关技术材料(包括售前方案、建议书、可行性报告、规划草案、相关技术资料、投标技术文件等);
3、面向客户和合作伙伴,开展技术交流和产品演示等工作;
4、收集来自客户和市场的需求,为后端产品和研发提供较为准确及时的信息。
系统维护工程师工作职责4
1、负责公司研发并交付客户使用的信息化/办公/商务等软件系统的日常管理工作,监督并促使系统的有效、安全、正常运行;
2、所管辖之系统发生故障时,应根据情况及时处理,必要时需要到现场解决问题,监督与组织相关人员尽快恢复正常运行;
3、协调和疏导系统各类用户之间的工作流交互,并不定期对各类操作人员进行有效的`培训,提高系统使用人员的工作质量;
4、负责对系统使用人员的各类意见/建议进行收集、整理并汇总后交付给公司相关部门,作为系统升级、改进的重要依据;
5、负责组织和监督系统内新加入用户的开通及使用环境的初始化工作;负责平台日常数据维护负责系统运行中的风险及解决突发故障事件;
6、每日对系统进行相关数据的备份和日常维护工作,并做好系统运行情况的当日总结表;
7、完成上级各部门负责人、经理等交办的其他工作。
8、每日提交问题处理记录,方便管理者统计工作量和分析故障成因;
系统维护工程师工作职责5
1.记录和响应IT服务台中用户提交的信息查询、服务及故障请求,并提供一级技术支持
2.识别服务及故障请求的分类及优先级,转至相关人员进行处理,并对处理情况及结果进行跟踪
3.执行IT日常运维任务,包括系统日常巡检、安全检查、软硬件的安装及日常维护等
4. IT运维脚本的开发与编写
5.通过团队协作,执行IT系统的.变更及发布任务
6.配合IT开发完成应用系统新版本的发布前测试工作
7.负责IT所管理的资产库信息的登记、管理和维护
8. 收集整理IT相关故障及问题的解决方法,编写IT系统操作手册及用户指南,管理维护IT知识库
9.参与IT项目的实施,执行上级指定的任务
系统维护工程师工作职责6
1、负责公司办公软件维护管理工作,解决使用过程中出现的问题;
2、负责办公区PC操作系统安装,定期更新和维护服务;
3、负责机房设备和软件系统的日常巡检;
4、负责打印机、投影等外接设备的维护;
5、负责系统运维相关数据、材料的整理和归纳;
6、负责运维数据的监控和记录;
7、参与项目的'跟进,协助编制项目相关资料;
8、完成领导安排的其他工作;
系统维护工程师工作职责7
职责:
1、负责HTML5/CSS3切版、基本的网站作业流程操作;
2、负责CMS平台操作及管理;
3、负责公司网站维护及编辑;
4、负责解答产品相关技术问题;
5、协助新产品的测评、培训、客户技术销售的指导;
6、完成上级主管安排的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、网络、应用等相关专业;
2、熟悉网站的作业流程及操作,掌握RWD响应式网站技术;
3、熟悉JQuery/JavaScript/Bootstrap的.基本套用;
4、对电子产品、电脑硬件有一定了解,熟练判断普通PC故障;
5、具有良好的沟通及协调能力,善于跨部门合作。
系统维护工程师工作职责8
1、参与ERP及其他软件的系统规划、建设,保障ERP系统运转正常;
2、负责解决全公司员工ERP系统使用中遇到的问题,提供相关技术支持;
3、数据库备份;
4、系统数据错误的`处理;
5、对使用人员进行培训,指导其正确操作;
6、协助完成公司员工桌面技术支持及办公网络维护。
系统维护工程师工作职责9
1、按照咨询任务要求,在公司技术总监指导下,编制项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告、节能评估报告、可研评审报告、风险评估报告等咨询类项目全部内容或部分篇章。
2、负责项目咨询成果的修改及校对工作,并按照《工作规程》及业务流程严格把握质量,以保证咨询成果的质量。
3、在上级组织下,负责咨询成果的'后续服务工作。如:参加评审会、项目分享会、培训会等。
4、完成上级领导交付的其他相关工作。
系统维护工程师工作职责10
1、负责智慧城市行业项目技术交流、解决方案编制及宣讲、系统演示、知识整理、技术培训等工作;
2、负责客户需求分析及引导、需求调研及调研报告编制;售前方案、技术方案编制和PPT编制及宣讲;负责项目招标书技术部分撰写,并参与招投标工作;
3、负责咨询项目的前期沟通、咨询方案的`撰写、咨询项目的实施工作;
4、负责技术层面客户关系的推进、维护,协助营销人员从事市场开拓,与客户进行有效沟通,提出切实可行的解决方案,并进行相关技术培训。
系统维护工程师工作职责11
1、参与编制交通相关项目咨询服务规划、本专业管理任务书/方案;
2、完成上级交办的项目任务,及时向上级反馈;
3、处理项目的一般问题,协调与客户之间的'工作;
4、参与相关专业评审会、协调会、汇报会,准备会议材料;
5、编写相关工作总结报告,完成工作资料归档;
系统维护工程师工作职责12
1.负责办公机房设备维护,以及其他IT相关办公设备的维护;
2.按照公司IT标准对新电脑安装软硬件,及时帮助员工解决电脑方面碰到的问题;
3.对windows域有了解,了解Mac系统,对LAMP架构有一定的了解。对系统安全有一些基础理解。
4.负责相关数据库的.基础维护,数据更改,数据备份,迁移及恢复。
5.协助IT部进行文档管理以及IT资产管理等工作;
6.有热情,责任心强,喜欢IT基础运维工作,和其他同事协同工作;
7.公司、部门安排其他临时性任务;
系统维护工程师工作职责13
1.主要负责维护TMS及温度监控系统以及二次开发;
2.在相关文档的`指导下,独立、熟练的进行系统二次开发程序代码实现工作;
3.负责信息系统的完善以及新系统功能需求的调研、开发与实施;
4.主动发现信息系统在使用中存在的弊端,结合流程优化、操作便捷性提出优化改进方案;
5.为应用端提供技术支持与指导。
系统维护工程师工作职责14
1、协助制定公司信息化管理制度,对制度的执行情况进行检查、考核;
2、管理公司基础设施,保持机房整洁有序,衔接网络运营商,维护好网络运行环境,保证网络畅通。并对网络运行各设施的配置参数按规定备份;
3、做好公司网络运行的.安全管理,配置管理好系统防火墙;按密级等级,采取不同的措施对网络进行管理。及时发现和阻止网络黑客的攻击,防止网络内部信息的泄漏;
4、做好公司电脑用户、公用打印机,复印机,传真机和外围设备的管理、维护和技术支持;
5、负责管理、维护好公司应用系统,按制度做好系统数据的热备和冷备,保证数据完整、可靠;
6、IT基础设施的修理、采购管理。
系统维护工程师工作职责15
1、负责公司主机、数据库及应用系统的安全巡检维护工作;
2、负责公司主机、数据库及应用系统策略配置管理及日常日志分析等工作
3、负责主机服务器监控软件操作,能够使用脚本自动化日常运维工作
4、配合渗透测试工作师进行主机、数据库及应用系统安全策略优化配置及加固工作;
5、负责安管、审计平台的资产数据管理工作。
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