(必备)营运总监的工作职责15篇

营运总监的工作职责1

　　1.负责公司生鲜连锁业务的经营系统总体设计方案、营销管理、活动策划、门店运营模式等。

　　2.负责运营规章制度和细则制定、制定年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程。

　　3.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。按日、周、月为公司提出经营状况分析。

　　4.协调各职能部门关联运营的往来工作,确保运营体系内关联工作正常发挥。

　　5.负责组织制定公司运营体系内经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

营运总监的'工作职责2

　　职责：

　　1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;

　　2、负责项目日常的'营运整体管理工作;

　　3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的前景进行预测。

　　任职资格

　　1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练;

　　2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先;

　　3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。

营运总监的工作职责3

　　职责：

　　1、根据公司年度经营指标，拟定年度经营规划、月度经营计划和预算，完成经营收益目标;

　　2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略，并制定具体实施措施;

　　3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化，适时调整经营策略;

　　4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;

　　5、注重团队建设，构建团结、高效的运营团队，保持与提升团队活力和竞争力;

　　6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;

　　7、负责营运版块团队绩效评估;

　　8、制定与改善营运工作流程，协调所管辖各部门之间的.工作与关系，建立有效的企业内部工作机制，确保各项工作的贯彻执行。

　　任职资格：

　　1、35-45岁，大专及以上学历;

　　2、有3年以上商业运营管理工作经验;

　　3、具备专业的合同和商户管理能力，有一定的领导能力;

　　4、对OA系统操作熟悉。

营运总监的工作职责4

　　1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作(门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展)方向，并制定具体的行动

　　与实施方案。

　　2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。

　　3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的`经营管理

　　指标。

　　4、根据公司规章制度及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。

　　5、开拓、沟通和管理营运部的外部重要客户，维护对外公共关系。

　　6、协助营运相关支持部门的工作。

营运总监的工作职责5

　　【职责】

　　1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

　　2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

　　3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

　　4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

　　5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

　　【任职资格】

　　1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

　　2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的'策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

　　4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

　　5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。

营运总监的工作职责6

　　1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标；

　　2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成；

　　3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务；

　　4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题；

　　5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的'部门管理体系；

　　6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。

营运总监的工作职责7

　　1、全面负责、主持全国营运的日常经营管理事务，负责所有门店的.运营管理

　　2、负责制定、落实、优化各项管理制度和操作流程，保证公司营运标准的落地执行

　　3、全面负责公司市场运营方案的制定与落地执行

　　4、根据公司运行重点，明确各阶段门店检查重点，及时督促相关部门、子分公司负责人改进、完善，确保品牌形象有效维护

　　5、运用多种方法和工具提升门店营运标准的落地水平。

营运总监的工作职责8

　　职责

　　统筹部门管理，提出改善工作的建议;

　　组织开展部门的相关工作会议与相关重要事项的决策;

　　协助组织制定项目经营目标、项目节点计划并对计划执行情况进行分析总结，定期进行租户运营情况的汇总与分析，优劣评估，提供收租预警与处理建议;

　　建立报表体系，组织召开运营例会;

　　梳理业务关键流程及标准化建设;

　　参与制定各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标，开展组织绩效考核工作;

　　组织开展市场调查，分析市场状况，协助公司制定和调整总体经营规划。

　　任职资格

　　大专及以上学历

　　具有8年以上营运管理工作经验。

　　熟练办公软件操作(EXCEL、CAD等办公软件)，有一定数据整理和分析能力;

　　熟悉商业、创意园等行业，对关键流程及节点有独到见解

　　具有大中型企业计划运营管理工作经历者优先考虑;

　　具备较强的`逻辑思维能力及书面表达能力，能够统筹各项节点计划制定;

　　形象气质佳，富有亲和力，具备极强的沟通能力和谈判能力，具备较强的抗压能力和团队协作能力。

营运总监的工作职责9

　　1、全面主持公司的经营管理工作，执行年度经营计划和管理目标，并进行过程管控，在财年结束时完成年初的.经营目标;

　　2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;

　　3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理，对活动过程进行管控;

　　4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成，确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;

　　5、对分公司人力成本进行控制，对分公司的绩效和激励机制进行把控;

　　6、负责定期向总公司领导汇报工作，接受监督;

营运总监的工作职责10

　　职责：

　　1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水

　　平。

　　2、负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客

　　户能力。

　　3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

　　4、负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物

　　流服务水平。

　　5、负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

　　6、负责本大区的.售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服

　　务项目，以提升服务水平

　　任职要求：

　　1、统招本科以上学历，毕业3-5年;

　　2、年龄35岁以下;

　　3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;

　　5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。

　　6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。

营运总监的工作职责11

　　职责：

　　- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;

　　- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;

　　- 对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的`工作;

　　- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈营运经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。

　　任职要求：

　　- 本科及以上学历;

　　- 优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力;

　　- 20xx年以上餐饮连锁企业工作经验，5年以上同岗位管理经验。

营运总监的工作职责12

　　1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划；

　　2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成；

　　3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成；

　　4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成；

　　5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整；

　　6、根据公司制定下发的'运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地；

　　7、根据公司以客户为中心的中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度；

　　8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成；

　　9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地；

　　10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程；

　　11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行；

　　12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。

营运总监的工作职责13

　　1.负责制定和完善开元商业营运管理的相关管理制度和标准。

　　2.确保各地商管公司建立营运管理规范并对执行情况进行监督。

　　3.营运决策信息系统的建立与管理，负责汇总、分析营运数据，为招商调整、营销策划活动、经营环境改善提供有效的参考依据。

　　4.经营规范的管理，统一项目的'经营规范，提升项目的经营形象。

　　5.客户关系管理，包括商户关系和业主关系，建立良好和谐的经营氛围。

　　6.顾客服务管理，建立顾客服务体系并监督执行。

　　7.人员管理，负责营运体系人员营运相关专业知识、技能和能力的培训与发展。

　　8.负责集团相关政策的落实，确保各项目公司返租租金、扶场金政策正确与合理使用。

　　9.负责新场开业前期营运相关准备，确保新开发广场正常、顺利开业。

　　10.协同工程物管、行政等部门进行资产管理，确保广场的安全、稳定，实现广场的保值与增值。

营运总监的工作职责14

　　职责：

　　1、【运营模式】：深度把握供应链行业竞争态势，根据公司战略，主持公司供应链服务模式设计和完善，支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;

　　2、【运营机制】：建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系，设立工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况，确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;

　　3、【团队管理】：统筹管理商务、关务和物流仓储等部门，指导、监督、考核、管理部门人员，合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作，根据工作需要提出人事调整建议，控制部门人事费用和人员编制，以及相关管理费用。

　　4、【政府关系】：负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系。

　　5、【异常处理】：协调内部相关部门之间的工作和关系，及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，国际贸易、电子商务、物流等相关专业，8年以上企业管理经验;

　　2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;

　　3、熟悉供应链行业的.发展与运营，了解供应链盈利模式及金融运作，有业内人脉资源优先;

　　4、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　5、富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责任。

营运总监的工作职责15

　　职责：

　　1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;

　　2、负责建设和发展运营团队，制定有效的'激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要

　　3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等

　　4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;

　　5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

　　6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

　　7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避

　　8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

　　任职要求：

　　1、全日制本科以上学历，管理类等相关专业，良好的英语听、说、读、写能力;

　　2、三年以上奢侈品或时尚行业零售管理经验，知名品牌管理经验优先考虑;

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