[精品]营运总监的工作职责

营运总监的工作职责1

　　1、协助总裁对营运团队的组建，培训与绩效考核;

　　2、定期进行经营分析，对员工进行服务培训，不断提升公司整体的经营水平;

　　3、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常;

　　4、协助总裁进行市场动态调查分析，提供客户的发展战略和营运模式，营运理念;定期组织人员进行市场调研，建立品牌资源库，对客群分析提出合理化意见与建议;

　　6、保障公司的`财产以及资金安全;

　　7、完成公司下达的经营指标销售，费用掌控，客流，会员等任务与指标;

　　8、完成公司总裁交办的其他工作。

营运总监的工作职责2

　　1、统筹公司项目根据战略方向制定线上各渠道运营策略，和制定年月季度销售计划，保障各平台效果；

　　2、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构；

　　3、结合市场行情、行业数据，对竞争对手的产品策略、营销及推广策略等进行分析研究，提岀应对措施并实施方案；

　　4、制定营销流程制度，根据调查报告制定营销预测、预算计划，设计并实施促销活动方案；

　　5、根据市场渠道运营特性，给予适当的培训方案。

营运总监的'工作职责3

　　1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的.最终达成；

　　2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；

　　3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；

　　4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理；

　　5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制；

　　6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议；

　　7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避；

　　8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

营运总监的工作职责4

　　1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工；

　　2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据；

　　3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象；

　　4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策；

　　5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标；

　　6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的考核指标；

　　7、组织整体和分区的'营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法；

　　8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力；

营运总监的工作职责5

　　1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作(门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展)方向，并制定具体的行动与实施方案。

　　2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。

　　3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的经营管理指标。

　　4、根据公司规章制度及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。

　　5、开拓、沟通和管理营运部的外部重要客户，维护对外公共关系。

　　6、协助营运相关支持部门的.工作。

营运总监的工作职责6

　　1、负责所辖商业项目的运营管理等工作;

　　2、负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;

　　3、负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;

　　4、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

　　5、负责营运团队的'日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运总监的工作职责7

　　1、负责协助总经理开展公司战略发展规划制定、业务拓展、企业文化建设等工作;

　　2、协助总经理，负责全面主持公司旗下“餐饮休闲”业务板块的日常经营管理工作，制定餐饮休闲业务板块中长期发展规划和年度经营目标，并组织实现公司战略目标;

　　3、负责带领制定“餐饮休闲”业务板块的运营计划和策略，并组织执行餐厅、农场的运营管理、产品销售推广、店面规模发展等工作，并及时优化、调整运营策略和解决方案，确保达成公司的营业收入和利润指标;

　　4、负责对公司产品运营过程中的.节点控制和管理;

　　5、负责公司运营团队建设，并提高团队的业务水平和能力

　　6、负责政府或企事业单位等高端客户资源关系的搭建、拓展与维护;

　　7、负责解决“公诗餐饮休闲”项目公司的突发事件;

　　8、落实总经理交办的其他工作内容。

营运总监的工作职责8

　　职位描述:

　　协助推动沟通、汇报机制和流程制度的建立、运行和不断优化,持续推动公司效率的提升。

　　工作内容描述:

　　1、负责组织运营会议,跟进会议决策的实施;

　　2、负责协调推动公司跨项目间的'合作和运行;

　　3、协助进行组织绩效评估;

　　4、推动运行领域各项流程、规章制度的制订和实施,并持续改善,以提升工作效率;

　　5、跟踪宏观经济和行业政策,提供分析报告;

　　6、协助公司中长期规划的制订和年度计划的制订;

　　7、协助公司生产准入、产品公告等政策相关事项的推进;

　　8、完成领导交办的事项。

营运总监的工作职责9

　　1、对区域分店的.财务指标、客情维护、卫生安全、人员管理等运营工作负责;

　　2、协助并指导各分店经理做好餐厅人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作;

　　3、推进分店出品创新提升，关注客户关系，确保客户满意度与受重视度;

　　4、完成分公司客户的保有率与开拓率，以及维护客户关系管理工作;

　　5、定期巡店检查，发现问题并提出整改意见，监督分店落实情况;

营运总监的工作职责10

　　1、策划和实施连锁店加盟方案;

　　2、负责养生馆产品的运营和管理;

　　3、带领团队开拓全国的连锁加盟店;

　　4、培训和管理员工;

　　5、带领团队完成销售任务。

　　6、督导日常工作，保证养生馆店各环节的.正常运营

　　7、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标及提升店员的技术和销售能力

　　8、熟悉养生馆店的经营管理，具备服务目标及标准

营运总监的工作职责11

　　1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;

　　2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;

　　3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的`有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

　　4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;

　　5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;

　　6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;

　　7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

　　8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

营运总监的工作职责12

　　1、根据公司年度经营指标，拟定年度经营规划、月度经营计划和预算，完成经营收益目标;

　　2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略，并制定具体实施措施;

　　3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化，适时调整经营策略;

　　4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;

　　5、注重团队建设，构建团结、高效的运营团队，保持与提升团队活力和竞争力;

　　6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;

　　7、负责营运版块团队绩效评估;

　　8、制定与改善营运工作流程，协调所管辖各部门之间的'工作与关系，建立有效的企业内部工作机制，确保各项工作的贯彻执行。

营运总监的工作职责13

　　职责：

　　1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;

　　2、负责项目日常的营运整体管理工作;

　　3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的前景进行预测。

　　任职资格

　　1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练;

　　2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先;

　　3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。

营运总监的'工作职责14

　　(1)、协助拓展、运营总监对拓展营运部进行团队管理;协助处理部门日常事务。

　　(2)、收集及整理销售数据;并制作成报表、进行简单分析。

　　(3)、协助拓展、营运总监;对业务人员、门店促销员进行日常管理及工作安排。

　　(4)、负责门店调货、配货的审核及协调处理。

　　(5)、负责外区各项日常事务的中间协调工作;跟踪及协助完成各项事务。

　　(6)、收集及整理各门店报表;进行初步审核后递交拓展、运营总监进一步核审。

　　(7)、制作各类图表、销售报表等表格、数据;并进行分类建档及保存。

　　(8)、不定期巡店;进行业务及门店促销人员的`考勤及纪律监管。

　　(9)、收发拓展、营运总监快递;并实时跟踪到位。

　　(10)、每周制作工作周报;并于日常工作的同时向拓展、营运总监进行工作汇报。

营运总监的工作职责15

　　1.负责制定公司的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施;

　　2、依据公司整体营销战略，执行全年的销售计划，保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

　　3、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

　　4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

　　5、收集有关行业的.信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及可行性建议;

　　6、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告。

营运总监的工作职责16

　　1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标;

　　2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成;

　　3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务;

　　4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题;

　　5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;

　　6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的'良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。

营运总监的工作职责17

　　1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;

　　2、根据整体的.市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;

　　3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

　　4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;

　　5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

　　6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。

营运总监的工作职责18

　　1、负责公司品牌营运;

　　2、负责对高档女装市场进行调研、市场分析和品牌定位;

　　3、负责对高档女装电子商务市场进行调研和分析，确立品牌营销策略;

　　4、负责品牌文化的建立与融合;

　　5、负责品牌营运队伍的建立和机构建设;

　　6、负责公司品牌的`市场拓展;

　　7、负责销售管理，达成销售目标;

　　8、上级安排的其它临时任务;

营运总监的工作职责19

　　1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;

　　2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;

　　3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

　　4.统筹负责公司产品以数据驱动的'整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

　　5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;

　　6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;

　　7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

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