[精华]外贸专员工作职责16篇

外贸专员工作职责1

　　1、主动开发客户开展销售工作

[精华]外贸专员工作职责16篇

　　2、根据公司要求，达成每月团队销售指标

　　3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

　　4、负责生产跟踪、发货、现场监装

　　5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

　　6、老客户的维护

　　7、业务相关资料的.整理和归档

　　8、相关业务工作的汇报。

外贸专员工作职责2

　　1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场；

　　2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

　　3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划；

　　4、具备良好的自我管理能力及高度的.责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责3

　　1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

　　2、维护新老客户关系，促成订单;

　　3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

　　4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员工作职责4

　　1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的'推广与销售;

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

　　5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

　　6、开拓海外渠道，维系客情关系;

　　7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

　　8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

　　9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责5

　　1、处理客户在下单前后的相关咨询。

　　2、跟踪订单的'执行，处理客户对订单相关需求。

　　3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

　　4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责6

　　1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

　　2、跟进客户，接待客户来访;

　　3、产品发运、交付及售后问题的.跟进;

　　4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档。

外贸专员工作职责7

　　1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作，开发潜在客户，完成公司制定的'销售目标;

　　2.维护好公司分配的少量已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;

　　3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;

　　4.熟练操作阿里平台和社媒平台，并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘;

　　5.参加公司分配的国外展会，接待展会上来访的客户并做好会议记录;

　　6.做好来访国外客户的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;

　　8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

外贸专员工作职责8

　　1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

　　2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

　　3.负责客户资料的整理，做好客户要求的`及时反馈和处理。

　　4.负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责9

　　1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

　　2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

　　3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

　　4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

　　5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责10

　　1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

　　2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的`跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

　　3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

　　4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息。

外贸专员工作职责11

　　1.供应链管理运作。

　　2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

　　3.物料入库及请款、工程费用请款。

　　厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

　　5.标签、空桶管理及计划。

　　6.其他主管交办事项。

外贸专员工作职责12

　　1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

　　2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

　　3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

　　4、安排进、出口货运报关事宜;

　　5、对客户的`询盘及问题予以及时的回复和跟进;

　　6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

　　7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

　　8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责13

　　1、学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

　　2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

　　3、不断学习，努力提升自己的`专业知识和业务能力。

外贸专员工作职责14

　　1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况。

外贸专员工作职责15

　　1、负责外贸新客户的开发;

　　2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

　　3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

　　4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系，维护和保持顺畅的'沟通渠道;

　　5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责16

　　1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等

　　2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件，SKYPE等工具与外国客户进行沟通，能够主动积极地开发客户

　　3、踏实肯干，具有团队合作精神、良好的沟通力、学习力、执行力，乐于接受挑战和承担工作压力。

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