与领导相处的职场礼仪

　　下属与领导相处的好坏直接影响着一个人在公司的发展前途。那么大家知道与领导相处的职场礼仪有哪些吗?与领导相处的职场技巧礼仪是什么?下面一起跟小编了解下吧。

与领导相处的职场礼仪

　　与领导相处的职场技巧礼仪

　　领导对下属的礼仪

　　1.尊重下属的人格。领导不能因为在工作中与下属具有领导与服从的关系，而损害下属的人格，这是领导对下属最基本的礼仪。

　　2.善于听取下属的意见和建议。领导应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见，了解下属的愿望。

　　3.宽待下属。领导应心胸开阔，对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待，而不是一味打击、处罚，更不能记恨在心、挟私报复。

　　4.作为领导，对下属的长处应及时地给予肯定和赞扬。

　　下属对领导的礼仪

　　1.尊重领导。作为下属，应当维护领导的威望。

　　2.当与领导说话交谈、汇报情况时，更需要多加注意。与领导说话，要避免采用过分胆小、拘谨，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要活泼、大胆和自信。尽量不要对领导说太晚了这句话，这样是嫌领导动作太慢，以至于快要误事了。领导分配工作任务时，不要说这事不好办，这样会让领导没面子，一方面说明自己推卸责任，另一方面也显得领导没远见。对领导的提问忌用无所谓，都行这样的话，这说明员工对领导提出的问题根本不在意。此外，不要抢领导的词。

　　3.对领导的工作不能求全责备，而应多出主意，帮助领导干好工作。

　　同事之间的礼仪

　　1.尊重同事。在真诚地做自己和尊重他人间找平衡点，不要过于迎合他人。

　　2.物质上的往来应一清二楚。在物质利益方面不要有意或无意地占对方的便宜，否则会降低自己在对方心目中的人格。

　　3.不在背后议论同事的隐私。背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化。

　　4.对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明，征得对方的谅解。

　　职场礼仪与上司相处的原则

　　第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。

　　第二.苦干要加巧干。

　　勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。

　　第三.敬业也要能干回“道”。

　　“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力，不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道，领导是没必要也没那个义务，去花时间去仔细探究这些细节的。

　　第四.要服从第一领导。

　　下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是，现在的人过于强调“个性”，遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。

　　第五.工作要有独立性。

　　下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

　　第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。

　　领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。

　　一般来讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意：

　　1.能力不强，最怕下属看不起自己。

　　2.领导至上的“规矩”受到侵犯。

　　3.有些人对领导不满，在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底。

　　4.领导出现失误或漏洞时，害怕马上被下属批评纠正。

　　第七.还要学会为自己争利益。

　　在利益面前，不要逆来顺受，也不要过分谦让，应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单，工作的最根本目的'，是为获得物质利益，所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以，在执行重大任务以前，应该获得利益承诺，最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”，见机行事，不能见利就钻，唯利是图，而失去领导的信任。

　　职场商务仪态礼仪

　　仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。

　　一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

　　站姿

　　身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。

　　蹲姿

　　下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。

　　坐姿

　　入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓;坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直;女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。

　　眼神礼仪

　　与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。

　　微笑礼仪

　　与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势，显得更加自然大方。

　　手势礼仪

　　在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上;注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势。

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