【热】电商运营总监工作职责

电商运营总监工作职责1

　　职责：

　　策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；

　　制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　负责电商市场渠道的`规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　岗位要求：

　　具有电子商务（天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台）的整体运营工作经验及相同岗位任职经验者优先；

　　精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、执行力强，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监工作职责2

　　职责：

　　1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。

　　2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施；

　　3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施；

　　4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略；

　　5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责；

　　6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通；

　　7、负责电商营销团队的建设和管理；

　　8、完成上级临时交办的工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销专业，5年或以上同等职位工作经历，有内衣或服装工作经验者优先考虑；

　　2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程，精通网络平台营销，熟悉互联网消费者的'购物习惯和购物心理；

　　3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营总监工作职责3

　　1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

　　2、负责建立公司电子商务平台的`各项规范管理制度和流程标准；

　　3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；

　　4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

　　5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　6、完成总经理交代的其它工作内容。

　　7、完成年度收入、GMV等指标，并建立完善线上运营体系

　　8、新用户（消费者、商户）引流，锁粉

　　9、策划运营活动，提升用户活跃度

　　10、新、老客户运营和用户营销

　　11、以结果为导向

电商运营总监工作职责4

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标；

　　2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行；

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判；

　　4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果；

　　5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑；

　　6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

　　任职资格：

　　1、5—8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验；

　　2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先；

　　3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先；

　　4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力；

　　5、熟悉B2C店铺的.运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力；

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好；

　　7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

电商运营总监工作职责5

　　职责：

　　1、全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理；

　　2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识；根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标；

　　3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的`营销手段，及时调整营销策略与内容；

　　4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接；

　　5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展；

　　6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍；

　　7、完成总经理下达的工作任务。

　　任职要求：

　　1、5年以上天猫商城店铺、京东商城店铺等电商平台运营管理经验；

　　2、熟悉淘宝、天猫的运营和赢利模式，理解电子商务各种支付手段，精通淘宝天猫营销规则，熟练应用淘宝网各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术，了解淘宝网会员的购物习惯和购物心理；

　　3、具有较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、宣传推广、日常运营管理等方面；善于活动策划（能够统筹活动全过程）及打造爆款，必须要有成功案例；

　　4、对微博、微信、SNS等站外新型营销手段有独到的见解；

　　5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神；统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营总监工作职责6

　　1、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；

　　2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广；建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；

　　3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的ing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的'相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。

　　4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；

　　5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。

　　6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。

　　7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。

　　8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；

　　9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；

　　电商运营总监工作职责8

　　1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；

　　2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；

　　3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；

　　4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；

　　5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；

　　6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；

　　7、完成上级交给的任务及做好与各部门间的沟通协调工作。

电商运营总监工作职责7

　　1、根据公司战略目标，负责电商平台（天猫、京东、淘宝等）总体运营方案；

　　2、负责电商平台整体规划、营销、推广、分析和监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

　　3、策划实施店铺促销活动，618、双11等大型平台活动等促销活动；

　　4、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；

　　5、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断主动探索新的'运营模式；

　　6、执行力强，能够完成指定销售目标，把相应计划转变为销售成果。

电商运营总监工作职责8

　　1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon，eBay，速卖通，阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的'销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

　　2、熟练Amazon，eBay，速卖通，阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

　　3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

　　4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

　　5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作职责9

　　职责：

　　1、负责公司整个电子商务平台的战略规划、搭建与营运；

　　2、负责公司电子商务市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划、新媒体、市场开拓等方面的管理工作。

　　3、负责目标市场、竞争态势、客户需求等调查，并撰写市场分析、创造新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；

　　4、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。

　　5、负责公司淘宝店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的'销售目标；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历；

　　2、市场营销、电子商务、经济管理等相关专业。

　　3、五年以上电商工作经验，三年以上淘宝运营团队管理经验。

　　4、计算机操作熟练，会使用ERP管理软件。

　　5、具有较强的领导能力、策划能力、数据分析能力、开拓能力、人际沟通能力、组织与计划能力。

电商运营总监工作职责10

　　1、根据公司的发展战略及品牌特性，制订电商平台的运营模式及策略

　　2、根据公司品牌发展的目标，制定月度、年度销售目标，各项运营指标及达成方案，带领团队完成品牌的销售目标

　　3、通过分析网站运营的各项数据，及时调整和优化运营计划

　　4、管理平台运营团队，监督协调，合理配置人员，管理员工绩效。

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案给出切实可行的'改进方案

　　6、对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

　　7、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广及站外推广，讨论和实施。

电商运营总监工作职责11

　　1、公司生鲜电商平台全年营销活动规划和活动执行；

　　2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；

　　3、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　4、结合市场行情和行业数据对竞争对手的`产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；

　　5、负责公司运营团队的建设，人才发掘及培养，提升团队运营能力。

电商运营总监工作职责12

　　1、负责线上及线下的'维护和管理工作。

　　2、负责直播内容或直播活动的策划。

　　3、负责粉丝的维护和管理，以及日常事项的处理。

　　4、负责数据整理（人气，粉丝等变化）。

　　5、完善资源库，关注最新动态并及时沟通。

　　6、保持日常沟通，提供优质、稳定的直播内容

电商运营总监工作职责13

　　1.负责建立公司线上销售部

　　2.根据公司要求完成线上销售部的目标

　　3.根据线上销售情况设定线上产品的设计、价格、包装等

　　4.根据线上的`市场状况合理安排促销等

　　5.提高线上门店的流量和销量

　　6.开拓线上客户平台

电商运营总监工作职责14

　　1、负责天猫店铺、京东店铺、拼多多等平台运营；

　　2、负责数据分析，提供经营方向建议，贴合市场需求进行资源导入及业务衔接；

　　3、负责电商团队搭建及培训，提供技术支援；

　　4、能够承接公司交办的其它事项；

电商运营总监工作职责15

　　1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台的运营管理；

　　2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；

　　4、根据目标市场竞争态势，分析流量数据，制定系统规划方案、可执行方案及预算

　　5、协调美工对店铺页面进行调整改版等；

　　6、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作。

　　7、策划线上年度、季度、月度、特殊节日营销方案；

　　8、线上企划方案、促销活动落地执行；

　　9、线上平台日常管理，包括货品拍照、更新、客户服务、订单处理及售后问题；

　　10、线上会员体系搭建；

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