电商运营助理工作职责(通用15篇)

电商运营助理工作职责1

　　职责：

　　1、熟悉电商平台（有任一平台经验即可））的店铺管理与维护，有半年以上的销售运营实操经验；

　　2、负责平台的.产品上架，制作高质量的产品listing、后台数据分析，产品优化，跟进产品曝光、点击、转化。

　　3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。

　　4、通过社交推广途径，如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光；

　　岗位要求：

　　1、中专以上学历，要懂英语，英语读写能力良好

　　2，半年以上外贸平台工作经验优先，优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。

　　3、对跨境电商有强烈的兴趣，并愿意长期在此行业发展；

　　4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作职责2

　　职责：

　　1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

　　2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

　　3、负责网站的宣传及推广，以及数椐分析工作。

　　4、负责网站关键词分析，选词以及提升网站点击率；

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，2年以上网店推广经验，有直通车、淘宝等相关工作经验；

　　2、有电商渠道的运营经验，曾经协助或者主持电商渠道运营工作；

　　3、熟悉京东、天猫等渠道的.运作模式，熟悉渠道消费群体特征；

　　4、有能力把控货品管理、活动推广节奏，有工作热诚，能承受压力；

　　5、有良好的数据分析能力和统筹能力，有SEO工作经验者优先。

电商运营助理工作职责3

　　职责：

　　1.协助做好公司线上店铺运营和推广工作。

　　2.协助与电商平台对接，维护好合作关系，为公司争取活动资源位。

　　3.负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广。

　　4.负责各类合作资源的规划、拓展和执行。

　　5.定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估，并提交推广效果的统计分析表。

　　招聘要求：

　　1.专科以上学历，英语有一定的基础，电子商务、计算机等专业优先。

　　2.有亚马逊/京东/苏宁/小红书等平台的相关工作经验，熟悉网络销售平台的'规则和销售流程。

　　3.能够正常使用办公软件，如Word、Excel、PPT。

　　4.熟悉电商平台、网络营销工具、广告投放。

　　5.能够独立完成线上店铺各渠道的运营工作。

　　6.能独立策划店铺促销活动方案并执行。

　　7.较丰富的市场需求敏感度。

电商运营助理工作职责4

　　职责：

　　1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存；

　　2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价；

　　3、负责平台店铺中差评的及时处理，维护产品形象；

　　4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的'更新；

　　5、负责内容营销，提高用户粘度；

　　6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划；

　　7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定；

　　8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的物流状态；

　　9、上级交代的其他事项。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历；

　　2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳；

　　3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式；

　　4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳；

　　5、善于沟通，表达清晰。

电商运营助理工作职责5

　　职责：

　　1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标

　　2、协助处理网店的'日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

　　3、协助电商运营完成工作

　　任职要求：

　　1、有较强的抗压能力和学习能力

　　2、做事认真负责，细心

　　3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。

电商运营助理工作职责6

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作；

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的.商品，并促成订单；

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

　　4、其他需要处理的日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业；

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化；

　　3、精通办公软件、打字速度快；

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力；

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

电商运营助理工作职责7

　　职责：

　　1、在线聊天工具解答顾客问题，促成销售；

　　2、定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作；

　　4、能积极完成主管下达的其它工作；

　　任职资格：

　　1、电子商务及相关专业，大专及以上学历；

　　2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑；

　　3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑；

　　4、良好的`沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作职责8

　　职责：

　　1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的`把控等。

　　4、负责运营的其他事项。

　　职位要求：

　　1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

　　2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

　　3、服从上级工作安排。

电商运营助理工作职责9

　　1。竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

　　2。主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

　　3。协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

　　4。对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

　　5。对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

　　6。关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

　　7。根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材。

电商运营助理工作职责10

　　职责；

　　1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力，协助完成线上渠道运营、策划等营销工作；

　　2、产品上新和维护，客服，数据分析；

　　3、执行和优化线上线下贯通营销；

　　任职资格：

　　1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营；

　　2、有一定网络操作知识和较强的'学习能力；

　　3、积极向上的团队工作精神；

　　4、熟悉平面设计软件优先；

　　5、工作积极主动；

电商运营助理工作职责11

　　职责：

　　1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

　　2、完成店铺的'推广及关键词优化。

　　3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

　　4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

　　5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

　　岗位要求：

　　1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

　　2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

　　3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

　　4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作职责12

　　职责：

　　1、负责网站商城类目的商品编辑上架，产品资料整理;

　　2、对商品进行一定程度的辨识、筛选

　　3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)

　　4、协作上级完成基础性工作

　　任职要求：

　　1、英文过四级的优先，熟练掌握常用办公软件(Excel、Word、PPT)

　　2、具备一定的'文字功底，能独立编辑组织推广软文，思维和表达有良好的逻辑性

　　3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作

　　4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生)，有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑

电商运营助理工作职责13

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4、完成上级交代的其他工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2、具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性；

　　3、有优秀的.理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理工作职责14

　　职责：

　　1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作；

　　2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作；

　　3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新；

　　4、负责店铺日常数据和活动数据统计，以及竞争对手数据统计，并进行相关的数据分析总结；

　　5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报；

　　6、负责活动关注并及时申报；关注官方活动群信息及时反馈，并做好记录；

　　任职要求：

　　1、年龄20—26岁，性格开朗，善于沟通协调，具备良好的团队协作能力；

　　2、具备较强的'执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识。

　　3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生；

　　4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解；

　　5、掌握基础的office软件操作能力；

　　6、具备一定的数据搜集和整理能力；

　　7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作；

　　8、对电商等平台，有一定兴趣，以及了解相关行业电商信息；

电商运营助理工作职责15

　　职责：

　　1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标；

　　2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据；

　　3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名；

　　4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等；

　　5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确；

　　6、订单处理与日常运营；

　　7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先；

　　2、沟通能力强，能较好的'与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强；

　　3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展；

　　4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

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