电商运营岗位职责15篇

　　在现实社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编整理的电商运营岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电商运营岗位职责15篇

电商运营岗位职责1

　　职责

　　1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责（比如：商品上下架、库存修改、活动报名等），保证店铺的日常运转；

　　2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通；

　　3、协助产品上架、商品的.展示露出及店铺推广工作。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，英语四级以上；

　　2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向；

　　3、欢迎优秀应届毕业生。

电商运营岗位职责2

　　职责：

　　1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

　　2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

　　3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

　　4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

　　5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的'正常联系及关系维护。

　　职位要求：

　　1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

　　2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

　　3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

　　4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

　　5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营岗位职责3

　　职责：

　　1、负责电商平台日常和负责平台搭建的基础运营工作，包含协调文案、策划、推广需求与产品技术部的对接;

　　2、负责分析公司产品和市场形势，提出运营规划并指导实施;

　　3、带领团队推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现;

　　4、负责透视行业数据，并通过数据分析找出运营方案，持续优化运营策略及提供行业解决方案。

　　5、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;

　　6、懂新媒体、网络直播。

　　7、完成上级交给的其他任务及配合其他工作部门完成活动的.落地执行

　　任职要求：

　　1、有2年以上的电商运营实战经验和黄金理财行业工作经验 ;

　　2、熟悉网站运营管理，了解互联网金融业务的发展现状及趋势;

　　3、执行能力强，可独立规划完成业务，协调各方资源，有结果;

　　4、对行业业态、市场结构等行业专业知识有所了解，有一定商业思维和逻辑 ;

　　5、具备较好的团队管理经验优先。

电商运营岗位职责4

　　岗位职责：

　　1.负责平台产品上传，优化，分析产品数据，设置平台活动，产品推广

　　2.提供良好客户服务，快速、准确回复速卖通上客户的信息、解答客户咨询

　　3.妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态

　　4.处理客户订单，处理客户订单，整理出货资料，后续跟进等相关工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，CET4以上，有经验可放低要求；

　　2、工作认真负责，较好的抗压能力和较强的`团队合作意识；

　　3、最后一点很简单，是一个正能量的人，一个有责任心的人；

　　4、上岗有专门培训

电商运营岗位职责5

　　职责：

　　1、负责天猫等平台日常运营，做出运营预算，产品规划；组织、引导团队进行在线销售，完成销售任务；

　　2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整，官方活动的提报，小二关系协调维护。

　　3、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划；

　　4、精通淘宝搜索规则，对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化；

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本；

　　6、配合上级进行产品链接活动报名，营销策略落实，CRM运营推广等。

　　7、运营总监安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验。

　　3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验，熟悉淘宝营销工具；

　　4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式，提升活跃度，精通淘宝营销规则，对店铺及商品信息进行优化推广；（诗词lLYsc。CN）

　　5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感，较强的'抗压能力，执行力强。（面试时需有案例说明）

　　6、有服装饰品等零售业品牌经验优先，有良好的电商人脉关系（重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人）、电商资源，以及电商经营运作的成功案例者优先。

电商运营岗位职责6

　　工作职责：

　　1、负责淘宝京东天猫店铺的运作。

　　2、熟悉淘宝推广渠道，直通车、钻展、淘宝客等。

　　3、有较强的数据分析能力，并及时调整店铺的运营策划。

　　4、店铺站外流量的推广。

　　5、培训售前、售后客服。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上淘宝运营经验，非常熟悉淘宝的`各种活动，有双11、双12、聚划算等活动的实战经验。

　　2、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力。

　　3、性格开朗，责任心强，有团队合作精神和服务意识；

　　4、熟悉淘宝营销规则，熟悉顾客的购物习惯和购物心理；

　　5、精通微博、BBS、社区、blog、QQ等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司网站，拥有成功的网站推广经验。

　　6、在电商平台有电器类相关产品的销售经验者优先考虑。

电商运营岗位职责7

　　职责：

　　1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

　　2、熟悉京东/天猫的`各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

　　3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

　　4、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

　　2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；

　　3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；

　　4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年电商运营经验。

电商运营岗位职责8

　　职责：

　　1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台，承接运营助理工作；

　　2、负责线上平台的日常运营推广工作，平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作；

　　3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节，提高店铺的.流量、点击率和转化率，协助完成销售目标。

　　4、协助运营处理部门日常事务。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，英语四级及以上，电子商务、市场营销类专业优先；

　　2、一年以上电商运营相关工作经验，有天猫电商平行业工作经验者优先；

　　3、对数字敏感，能熟练分析各项营销及销售数据；

　　4、认真细心，有较强的责任心及服务意识。

电商运营岗位职责9

　　职责：

　　1、熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。

　　2、负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。

　　3、了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。

　　4、负责迭代公司官网、某博、某度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。（不需要具体执行，但是需要提出优化方案）

　　5、搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号，整合公司新媒体资源做内容宣发。

　　6、提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的'想法。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，须在互联网公司有过至少3年运营工作经验，有一定成绩者优先。

　　2、负责过微信、小程序平台运营，有B2C运营经验，熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者，了解装修行业者优先。

　　3、熟悉运营的方方面面，如策划、推广、文案、活动等。

　　4、有超强的策划能力、创意能力和执行力，勇于创新。喜欢互联网，具备一定的新闻敏感性，喜欢与人交流与分享，团队精神佳。

电商运营岗位职责10

　　1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等；

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案；

　　4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

　　5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的`营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本；

　　6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划；对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营岗位职责11

　　1、统筹线上全渠道销售运营管理；

　　2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划；

　　3、推进执行平台资源及跨界资源整合，制定品牌整体运作效能及方案；

　　4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略；

　　5、监控优化各部门各岗位职能人效；

　　6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施；

　　7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作；

　　8、负责团队储备干部的培训管理工作；

电商运营岗位职责12

　　职责：

　　1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

　　2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

　　3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

　　任职要求：

　　1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;

　　2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

　　3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营岗位职责13

　　职责：

　　1、负责店铺的整体运营工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、熟悉直通车、淘宝客、钻展、京准通推广以及特殊推广方式等宣传工具，并善于总结经验；

　　3、熟悉报名参加官方活动，淘抢购/聚划算等；

　　4、对产品、销售、营销等数据进行分析，定期做出业绩报告。

　　任职要求：

　　1、熟悉网络推广渠道及运作模式；

　　2、具备较强的创新与市场分析、营销、运营能力，有较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　3、良好的`语言表达能力和培训能力，工作积极主动，善于沟通，责任心及执行力强。

电商运营岗位职责14

　　岗位职责：

　　1.亚马逊店铺全面管理工作。

　　2.负责亚马逊市场调查分析，制定营销计划

　　3.关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的调整；

　　4.定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况，结合公司内部的`亚马逊速卖通情况做出相应的调整；

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历，英语书写能力必须要强，一定要有“速卖通”、“亚马逊”、“ebay”至少两个平台操作经验；

　　2.沟通能力强，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；

　　3.具有较强的进取精神和良好的团队合作精神，较强的学习能力、应变能力，对外贸有兴趣和激情；

　　4.工作主动有热情，勤奋好学，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；

电商运营岗位职责15

　　电商运营主管岗位职责：

　　1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。

　　2. 控制运营成本，提高销售利润。

　　3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。

　　4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。

　　5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

　　6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

　　7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。

　　8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

　　9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。

　　10. 负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。

　　11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。

　　12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。

　　13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

　　14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。

　　15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力

　　电商运营主管的`工作内容:

　　1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

　　4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

　　5、负责店铺营销后台所有活动的报名。

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