案场经理岗位职责

时间:2023-05-14 08:26:47 工作职责 我要投稿

案场经理岗位职责(15篇)

  在当今社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的案场经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

案场经理岗位职责(15篇)

案场经理岗位职责1

  岗位职责

  1、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈营销总监;

  2、据项目情况能制定相应的工作计划、要对销售人员的工作进行管理监督;

  3、控制并管理销售团队的.整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

  4、负责对案场销售人员进行销售培训;

  5、带领案场销售人员完成销售任务;

  任职要求

  1、大专以上学历,3年以上案场销售或管理经验、项目经验,较好的个人形象及职业素养;

  2、熟练掌握房地产市场销售各环节实际操作流程,有统筹全局的能力;

  3、具备良好的沟通能力和人际关系协调能力,对突发事件具有应变处理能力;

  4、熟悉房地产销售技巧,具有一定的地产销售策划能力;

  5、具有对案场销售人员整体培训的经验;

  6、有较好的团队合作意识和团队管理能力,责任心强。

案场经理岗位职责2

  一、前期准备阶段

  1、市场调研:对泗县区域内的房地产市场进行全面和细致的市场调研,了解产品类型、体量、价格、推盘方案、优惠方案及幅度、市场消化量,了解客户群里的构成,各年龄段、城乡比例、投资比例等,调研确定相关费用(如;契税、公共维修基金、办证费用、贷款费用、物业费、水电费用等)。

  2、前期宣传:重点宣传产品的.形象及定位,提高泗县群众的认知度。

  3、公关:确立各方的工作关系(房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等)

  4、招聘及销售人员培训:制定编写培训内容(如:基础知识、谈判技巧、电话说辞、金融市场分析、形象等),然后组织招聘和人员培训,并进行市场调研,制定考核内容和制度。

  5、确定管理制度及日常工作内容:主持日常工作:开早会、安排一天的工作、分析问题解决问题。

  6、案场工作的对接和确定 7、销售人员的进场

  需要达到的目的:

二、开始销售阶段

  1、销售方案制定 2、销售方案的执行 3、销售阶段的宣传 4、日常工作的管理 5、总结和解决存在的问题

  需要达到的目的:

三、中期销售阶段

  1、签约回款 2、合同备案 3、银行按揭 4、客户档案

  需要达到目的:

四、后期跟进阶段

案场经理岗位职责3

  案场经理一个企业的中层管理者,直接影响案场的经济效益与公司的利益。作为一名案场经理要有计划的能力,组织的能力,培训的能力,评估的能力。

  一, 计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标,怎么来完成这个目标,有一个量化的计划。

  二, 组织的能力;怎么来管理这个团队,把团队的积极性调动起来。 三, 培训的能力;教员工做事情,养成一很好的工作习惯。

  四, 评估的能力;培训结果的检验,修正方案,是否达到预期目标。

  案场经理要求大专本科以上学历,三年以上房地产独到经验,尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力,社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理,心里有一种担心,不要想案场经理需要多专业,需要了解多少,多么的权威,多么的不可靠近,今天你坐在这个位置上,公司发现你具备有这中素质修为能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理,要担起责任认真做事,案场工作当中出现问题,即使解决负责案场工作的正常进行,教会员工做事情,不要重复结决问题。对于员工是榜样,以身作则,浩然正气与一身。销售靠的是团队,而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体,团队有组织性,纪律性,协作性。经理在不在管理都是一样,这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决,要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题,会议上一起解决。

  案场经理监督的职责;

  一,接听电话,在一旁聆听,发现问题即使纠正,不要影响一个电话。

  二,销售人员的立场,明白自己的身份,代表谁遵从职业道德,不要与开发商的人走的太近。

  三,销售团队团结,对于所有的`销售人员要一碗水端平,用制度管理人,不让人管理人。一个销售团队十个人,其中有两个人的业绩占整个销售团对的50%,不是说只要这两个人就可以拉,因为我要得是100%。

  四,案场基础资料的准备,表格、定单、收据、法律文件的准备。

  五,作为一名负责人,要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础,有其丰富的阅历,领导者有领导的风范。时常充电学习,对于员工是取之不尽的源泉,掏之不完的智囊,员工不懂你都要懂,员工解决不了的事情你都可以搞定。

  六,时刻充电房地产的专业知识,房地产营销,市场营销学,其他学科。

  七,案场经理是公司派往的代表

  八,考勤的顺利进行与否经理起直接作用

  九,卫生制度公司专职的保结员,案场的卫生是一个持久战

  十,办公制度给员工创造一个好的学习环境,人人争优。

  十一, 监督公司策划方案的实施,对于价位、规格、计划、与开发上沟通,促使方案得实施。看房通道的确认,工程的清理进度。公关活动举行。

  十二, 公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达,业绩和每天来人来电的汇报

  十三, 市场信息的搜集,房地产的走势。消费者需求的转变,竞争对手的价格配套户型配比情况,基价,均价,楼层差价,最高总价与最低总价的差别,交房标准,与物业配套的分析。

  十四, 开发商对市场的看法与期望

  十五, 工程进度的信息,交房标准的变更,物业等级的确认。

  十六, 媒体营销的组合,哪一个推广渠道最好,建立同盟会,广交人脉掌握

  市场的最畅销产品

  十七, 与开发商的人达好交道,不卑不坑,开发商的财务部经理,财务部审

  核的副总,销售的老总

  十八, 不要在合同上签字,每牵一个合约核对好销控,避免一房两卖的严重后果。

  十九, 对于销售人员对自己管理不认可提出辞职,很正常,就向去公司面试

  双方都有选择的机会,我的管理风格就是这样,要不按照我的要求去做,他只能走人,我负责。如果不按照我的要求去做,他能负责吗?我没时间去给他她调整心态的时间,我在给他一个适应阶段,没有这么一说,干就好好干,别说试试。我们需要有积极的心态的人,有自信的人,有激情的人。

  二十, 所有销售人员无论什么背景,都一样,以制度服人,违反制度一定要罚,不管谁,这就是管理。表现好就一定奖励,只有奖罚分明才能收到立杆见影的效果。有背景的人屡次不接受管理可向上级反应。

  二十一, 每一个人都会有情绪的时候,作为领导者一定要有心胸宽广,因性施教,知人善任,海纳百川的胸怀,方成大事。

  二十二, 作为案场经理要有职业道德不要做开发商的经理,人做不好,怎能成大事不要为拉眼前的一点利益,贩卖公司资料。

  二十三, 案场经理要有策划的职能,案场经理对策化起主导或辅助作用,进场的前期筹备工作案场经理都要参与进来,售楼部的选址,售楼外围工地的形象包装,售楼中心的设计文案,售楼中心的专修方案办公用品的摆放,现场氛围的营造等等

  二十四, 作为一名案场经理有考核权、费用报销权、休假权、知情权外出旅游权。明白自己的权利,学会运用不要做拉经理连权利都不用。

  二十五, 所有的事情都要书面文字盖章公司交替任何执行文件的时候。 人性话管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本两位科长与西典军

案场经理岗位职责4

  岗位职责:

  1、负责主持写字楼项目中心案场销售业务的整体运作工作;

  2、有效的做好与甲方的对接工作及与其他各部门之间的沟通协调工作;

  3、负责项目内人员的管理及带领团队完成公司指定的业务目标;

  4、有效的做好项目内客户的'前、中、后期的各项服务工作;

  5、完成领导交代的其他工作;

  任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、具备较强的沟通分析和判断能力、执行能力、管理能力;

  3、有良好的职业道德、敬业精神及创新意识;

  4、具备3年以上写字楼招商或产业招商经验,责任心强、善于带领团队工作。

案场经理岗位职责5

  岗位职责:

  1、 本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;

  2、 制定部门年度事业计划并推行目标管理,确保事业计划有效达成;

  3、 指导设备选型、点检保养、故障维修、设备及备件采购、验收、TPM活动开展、人员培训,确保设备稼动及生产达成;

  4、 对新设备进行技术评审,并组织人员跟进设备制造及安装调试,确保新设备的可靠性,并按计划顺利导入;

  5、 新车型导入时,组织开展设备适应性改造、改善,确保新车型按计划顺利导入;

  6、 建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的'有效运行。

  岗位要求:

  1、 从事冲压设备工作8年以上工作经验;

  2、 相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;

  3、 有整车厂冲压设备的选型、建设经验,有效地控制项目建设计划,能够及时处理遇到的 问题;

  4、 具有团队精神和较强的组织协调能力;

  5、 具备较强的领导力。

案场经理岗位职责6

  (一)案场销售经理工作职责:

  1、 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  2、 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

  3、 负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

  4、 对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

  规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

  5、 对销售人员进行日度业务、纪律评估。

  6、 组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人

  员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责 每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

  7、 组织召开日会、周会、月底总结会。

  8、 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  9、 协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

  10、 协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

  11、 办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  12、 参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖 点提出建议。

  13、 销控简介、户型图、价格表、内部表格的'制作及填写。

  14、 对提供给其他部门的资料进行审核。

  15、 审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

  16、 宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

  17、 负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反

  应并与客户保持友好关系。

  (二)、案场经理工作标准

  1、参与市场调研,及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况,建立信息档案,追踪个案楼盘进程及演变,并定期写出楼市分析和考察报告。

  2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。

  3 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。

  4、 能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。

  5 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。

  6 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

  7 、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。

  8 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。

  9、 能够完成公司下达的其他任务。

  10、能够坚持每日晨会夕会,并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。

  11、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。

案场经理岗位职责7

  1、配合项目总监,制定销售目标并协助项目总监报董事会审批,并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

  2、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对项目总监负责

  3、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部

  4、销售部人员管理、培训、考核等工作

  5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论,并提出合理化建议。

  6、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

  7、确保所辖项目的'良性运作;

  8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

  9、对所辖营销队伍适时培训;

  10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

  11、进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。

案场经理岗位职责8

  负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作,以保证售楼处整体物业管理服务统一有序,向客户展示物业服务品质,增加客户对“项目”优质售后服务之信心,促进销售;

  负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答,要求回答准确、清晰、迅速,热情,不能予以现场解答的,要于24小时内请示后予以及时回复;

  负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系,要求信息准确反馈及时。

  组织员工培训工作,熟悉突发事件的`应急处理程序,对物业管理服务质量体系的考核与审评。

  跟进处理突发事件,做好书面记录;

  不定时巡视、督促各岗位,及时纠正、处理违章违纪现象;

  检查售楼处库房登记单,核实帐物是否相符。

  不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。

  迎接公司领导和VIP客人,全程陪同参观服务,处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾,值得注意客人的有关事项。

  落实周期工作计划制度;

  (1)每日工作;

  每日组织员工早例会制度。

  对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

  (2)每周工作:

  组织各专业负责人召开每周例会制度。

  组织不低于一次的员工培训。

  对各种记录和物品盘点进行一次抽查。

  统计各专业上交的周报(上周工作总结、本周工作计划)。

  (3)每月工作:

  与甲方、销售沟通服务需求和工作中存在的不足之处,听取相关要求。

  向公司总经理汇报月度工作总结和下月工作计划。

  收集各专业领班上报售楼处、样板间、园区物品盘点汇总情况。 #物业难题讨论#

案场经理岗位职责9

  职责描述:

  1、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;

  2、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;

  3、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;

  4、负责完善设计指引,加强对设计单位的'事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;

  5、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水平;

  6、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;

  7、与开发公司所有设计相关工作及其他公司之指派工作。

  任职要求:

  有甲级设计院3年以上工作经验,且能依项目需求在华东地区驻点工作。

案场经理岗位职责10

  1、负责案场检查结果整改并提出合理化建议与要求,保证各部门良好的'服务质量;

  2、每月定期组织案场品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,帮助案场品质提升;

  3、跟进项目售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进,确保各项业务服务品质达到公司标准;

  4、案场各业务条线员工岗前(新增案场)培训,配合公司定期组织业务培训;

  5、负责新案场接管与前期介入对接工作;

  6、协助各新增案场完成前期开办物资审核工作。

案场经理岗位职责11

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

  5、挖掘潜在的客户;

  6、完成客户的签约工作,并制作客户档案及登记销售流水帐,准备各自客户的按揭、公积金资料,催缴各自客户的逾期款;

  7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

  8、注意相关资料、客户档案及销售情况的`保密;

  9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

  10、每天记录电话咨询及客户接待情况;

  11、协助解决客户售后服务工作;

  12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

  13、做好对客户的追踪和联系;

  14、每天做销售小结,每月做工作总结;

  15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

案场经理岗位职责12

  1、男女不限,38岁以下,大专以上文凭,5年以上房地产行业从业经验,有两个或两个以上项目案场管理经验,在温州内至少有一个完整项目履历,有优秀的行销团队经验;

  2、在地产公司任职销售经理或者案场经理职务;

  3、有优秀的.销售能力;

  4、对温州市场熟悉;

  5、能对乙方代理公司进行把控和销售日常管理;

  6、具备优秀的沟通及协调能力。

案场经理岗位职责13

  1、完成项目营销部经理下达的销售指标任务和回款任务(如有销售任务、,按制度要求完成销售人员培训及考核;

  2、负责销售部的日常管理和案场管理;

  3、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行;

  4、对销售团队、分销商团队、第三方经纪人进行日常的`监控及管理;

  5、负责管理销售人员的日常客户接待、录入和维护工作,监督销售人员按规定完成销售统计及客户分析;

  6、按公司制度完成各类报表、报告并提交(日报、月报、销售专题报告和市场调研报告等、;

  7、配合策划完成宣传推广计划并执行,完成活动支持和配合工作;

  8、组织销售人员积极拓展客户资源,做好日常客户维护工作;

  9、完善客户管理制度并建立客户档案;

  10、配合公司客服人员准备客服相关签约及售后流程及相关资料;

  11、及时向上级人员反馈销售管理中的问题,并提出可行性建议;

  12、完成公司交办的其他工作任务。

案场经理岗位职责14

  职责描述:

  1、处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程维修、秩序维护等进行全面直接管理;

  2、监督指导售楼处物业供方工作的完成,并确保质量;

  3、按照地产公司要求,合理岗位配置物业服务人员,并进行日常管理。

  4、负责物业服务人员的日常专业培训,并对其培训效果进行考核;

  5、组织处理售楼处的'各种突发事件,并及时向项目经理汇报;

  6、对地产公司提出的服务不足及时督促进行整改,确保现场服务质量;

  7、办理工商相关资质证明;

  8、对接售楼处相关人事行政工作;

  9、领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、教育背景:大专以上学历,专业不限,25-35岁;

  2、相关经验:1年以上物业售楼处管理经验;

  3、了解售楼处物业管理知识、工作程序、标准和规范;

  4、具有良好的沟通技巧和协调能力;

  5、熟练使用电脑及办公软件;

案场经理岗位职责15

  岗位职责:

  1、制定销售方案和执行,制定个人及团队销售工作计划,并能高效执行,创造性的完成工作,达到预期效果;

  2、按照营销部要求负责销售现场的具体工作开展及日常管理工作;按时汇报销售情况,汇总提交销售报告,提供日、周、月、季度等日常销售数据报表;

  3、定期对案场销售团队进行相关业务培训,提升团队整体业务水平;

  4、项目月度、季度、年度销售任务计划制定及分解,调动团队积极性,带领团队出色完成项目各阶段销售任务;

  5、负责销售过程问题处理,掌握每天销售动态和市场行情,对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的'关系,制订客户跟进计划,处理客户的一般性投诉,并为销售员解决销售问题;

  6、定期组织团队对周边项目进行市场调研,了解竞品项目动态信息,并实时归档。

  任职要求:

  1、28-35岁,市场营销等相关专业专科以上学历;

  2、具有三年以上房地产销售,一年以上案场管理相关工作经验;

  3、熟悉掌握产品、营销、策划、投资等综合知识,能带领团队在专业知识、销售技能等方面成长;

  4、具备较强的执行力,完成公司下达的销售任务目标;

  5、有良好的人际沟通、组织协调能力,分析和解决问题的能力及责任心。

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