客户经理岗位职责【荐】
在当下社会,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的客户经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
客户经理岗位职责1
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的'客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;
客户经理岗位职责2
1、检修施工作业通用保障措施
⑴必须坚持“行车不上道、上道不行车”的原则。严禁“天窗”外任何形式的巡视、清扫和检修作业。
⑵进入现场前由作业组织者对作业人员人数、着装情况进行检查,必须按规定着装,作业人员要将衣服、鞋、帽系紧、扣牢。
⑶作业组织者要根据作业内容,作业特点有针对性的做好安全预想,向作业人员提示提醒。
⑷作业前,作业人员要先检查自己作业周边环境,特别是坑、沟、易滑、易绊倒处所,提前做好安全防范。
⑸出工前,各作业组长要将作业所需携带的.工具、材料等一次准备齐全,清点好数量,决不允许单人擅自中途取送器材工具,特殊情况下必须有防护员防护。
⑹施工作业人员上下高架桥应走规定的安全通道,利用临时设施上下高架桥时,应听从施工单位人员的安排,严禁擅自行动。
⑺在高架桥上进行施工作业或配合线桥单位作业时,严禁抛递工具、材料。
⑻施工监控人员在有大型机械作业的施工现场或高架桥上、隧道内进行施工监控时,必须戴安全帽,并远离大型机械设备及高架桥边等易坠物处所。
⑼上下高架桥时,应按规定人行通道行走,利用临时设施上下高架桥时,应听从施工人员安排,工区人员不得私自存留人行通道的钥匙。
⑽严禁在高架桥上、道床上、隧道内跑动、跳越。
⑾作业结束后,由作业组长负责对作业人员人数及携带的工具、材料等核对,确认无误后方可撤离现场。
⑿严格执行现场作业、站场上下工同去同归制度,尤其是参加施工作业的非现场人员必须参加例会,与现场人员同步到达作业地点。
⒀遇有能见度较低的大雾,暴风雨(雪)、雷电密集、扬沙等恶劣天气时禁止桥上作业。
⒁夜间作业必须携带照明工具,夜间集中照明设备由工长负责保管,个人使用的照明设备由使用人自己负责保管,要保证随时可用。
⒂作业时要先照明后作业,作业地点要保证照明光线充足,严禁臆测行事,防止出现人身意外。
⒃高速铁路现场作业使用的工具要粘贴反光条,防止夜间作业后,工具遗留现场。
⒄较轻的工具、材料物品作业人员要随身携带,衣物、伞具等易刮起物件要远离线路,防止被高速列车风力吸起。
⒅必须严格执行电气化区段人身安全控制措施。
⒆对所有进入客运专线区段作业的从业人员进行专门的劳动安全教育、培训和考试,使作业人员熟知客运专线区段劳动安全有关规定、作业标准和防范措施,未经专门的劳动安全培训和考试合格的人员,不得进入客运专线区段。
⒇结合年度全员安全教育,每年对参与客运专线区段作业和管理的所有人员进行专项强化培训和考试,重点培训有关客运专线区段劳动安全规定和措施,以及相关知识,对考试不合格、不胜任人员要及时予以调整。
客户经理岗位职责3
岗位内容:
1、针对公司各类理财产品(国内外保险类,pe/vc类,并购类,固收类,信托类,债券类,私募基金类,海外置地,海外移民,海外基金/债券类等)进行高净值客户开发和维护,为高端客户提供专业的私人全球资产配置和财富管理服务;
2、根据业绩指标,开发拓展高净值客户资源,对高端私人客户进行维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;
3、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
任职要求:
1、本科或以上学历,有海外留学经验优先考虑,条件特别优秀者可适当放宽;
2、1年以上工作经验,英语4级,有afp、cfp优先;
3、有银行,信托,证券,基金,2年以上工作从业经验;
4、有私人银行,金融咨询顾问公司等相关背景优先;拥有20位以上具有至少500万储备可成交金融资产且关系良好的客户;有服务高净值客户经验或可以接触当地高端客户的资源,且主动开发能力极佳;
5、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
6、有强烈的'创业意识,愿与公司一同成长;公司也愿意与您一起分享成功的果实巧;
客户经理岗位职责4
岗位职责:
1、协助总监进行汽车客户日常维系,熟悉汽车行业广告的整体服务流程;
2、为客户提供策划方案和执行方案,汽车栏目拍摄进度把控,以及团队人员的管理;
3、项目整体统筹与执行、项目进度管理、总结报告撰写;
4、与客户保持良好的互动关系,并能与公司其他部门配合,推进项目的完成。
任职要求:
1、具备独立提案能力,有4A广告公司经验者优先;
2、有较强的人际交流能力和良好的团队合作精神,能承担较大的`工作压力;
3。3年以上广告、公关类行业经验,熟悉汽车行业电视栏目,对传播行业有一定了解;
4、性格开朗,团队意识强,自我驱动能力强,执行力好;
5、有一定方案撰写能力,能完成客户布置的日常任务;
客户经理岗位职责5
1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;
2、负责在政企相关市场的销售工作;
3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的'潜在价值;
4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。
客户经理岗位职责6
理财经理/投资经理/客户经理财富共赢财富共赢集团(深圳)有限公司,大陆之星,财富共赢,共赢
岗位职责:
1.通过对高端客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案、并向客户提供专业的理财建议;
2.通过各类渠道,接触并筛选有效客户;
3.通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率;
4.通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的`理财咨询与服务。
任职要求:
1.本科以上学历,但具有一定的金融专业知识,营销、管理、金融等专业能力可适当放宽;
2.具有销售经验、券商、银行、保险、信托工作经验一年以上者优先;
3.具有丰富的金融专业知识,了解国内外投资理财市场的发展,对于该行业有自己的认识与思考;
4.诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
5.有一定客户资源或销售经验者优;
6、有理财师、证券、基金、保险等资格证书者优先。
客户经理岗位职责7
职责描述:
(一)业务拓展:
1、通过在各银行关系获取业务。
2、获得市场信息并建立业务渠道。
(二)业务跟进:
1、遵循我司风控标准判断客户金融需求。
2、独立调查企业并撰写调查报告。
3、向客户交叉营销我司其他产品。
4、能通过老客户发展新客户(例:客户的朋友或他企业的上下游)
(三)客户维护
1、解答客户的疑问根据需求与其他部门合作解决问题。
2、根据保后要求定期对客户做贷后管理。
3、根据我司要求,保证各业务的合规性。
任职要求:
1、全日制本科以上学历;
2、熟悉对公业务操作流程,有优质企业过桥、红本抵押类业务资源者优先;
3、 3年以上对公业务客户经理的.工作经验,储备客户经理可适当放宽。
4、拥有企业信贷资源的优先录用。
5、条件优秀者可考虑团队负责人职位。
客户经理岗位职责8
岗位职责:
一、认真贯彻执行公司的经营管理方针政策,领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标对项目的收支情况负责,业主住户满意率在99%以上,对项目部的整体服务质量安全生产负责。
二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
三、对项目的内部运作负责,经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
四、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的'工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
五、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
六、熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。
七、认真完成公司交办的其它工作。
任职要求:
30——45岁左右,大专以上学历,身体健康,持有全国物业经理上岗证,具有负责15万平米综合楼盘物业管理同岗位工作经验3—5年以上。熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作,熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程,有较强的管理、沟通能力,组织协调能力及处理突发事件的能力,勤业、敬业、乐业。
客户经理岗位职责9
岗位职责
职责描述:
1、对接艺人营销、推广的策划和执行;
2、负责签约招募新人,制作演员资料,跑组;
3、负责演员相关工作的安排、跟进、协调;
4、负责相关的'基础事务性工作的处理;
5、负责剧本的阅读、挑选与分析。
任职要求:
1、本科及以上学历,影视、艺术管理等专业优先考虑;
2、2年以上成熟艺人执行经纪经验,熟悉经纪人工作内容,能独立开展主要工作者优先;
3、热爱影视艺术,对经纪行业充满激情;
4、条理清晰,有团队意识,具有良好的表达,协调沟通,社交及执行能力;
5、性格开朗,踏实勤恳,积极主动,细致耐心;
6、能承受工作压力,适应加班,可接受出差。
客户经理岗位职责10
保险、银行、投资、综合金融客户专员中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司有梦想就有希望!!!
一切从这里开始:
一、职位条件:
1、年龄:20—35周岁
2、学历:大专及以上学历(20xx年应届生亦可)
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;
4、具有良好的心理素质及良好的'沟通能力;形象气质佳;
5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。
二、服务项目
1、银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。
2、证券业务及产品:股票债券基金。
3、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划。
4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
6、企业年金。
客户经理岗位职责11
优越理财经理(个人客户)恒生银行(中国)有限公司恒生银行(中国)有限公司,恒生
职责描述:
-积极开拓中、高端个人客户,向目标客户群推广个人理财产品
-为客户提供专业的财务分析及咨询服务,并提供相关解决方案
-提供优质客户服务及与客户建立长期良好关系户以巩固客户基础
任职要求:
-大学本科或以上学历,主修金融或相关领域
-3年以上银行/金融业销售及客户服务经验,熟悉个人理财产品及楼宇按揭业务知识,具中、高端个人客户资源优先考虑
-对人民银行、银监、外管及税务条例有基本认识
-性格外向、人际关系良好,处事独立,能承受工作压力
-中、英文程度良好,熟悉办公室计算机软件应用
客户经理岗位职责12
1、在所辖区的商圈拓展新客户;
2、销售银行的`服务产品,交叉销售,维护及提升客户关系;
3、搜集授信资料、信息查询,相关资料录入公司管理系统;
4、为客户办理开卡业务,提升客户忠诚度和满意度;
5、为客户办理授信合同的面签;
6、对已贷款的客户进行回访,了解情况。催收逾期客户,搜集相应风险信息并及时反馈。
客户经理岗位职责13
1、负责公司产品推广;
2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;
3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;
4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;
5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的`解答工作及合同签订后的客户维护工作;
6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。
客户经理岗位职责14
1、负责小微企业客户的集群开发与关系维护,拓展资产、负责、中间业务;
2、负责小微企业客户授信业务的贷前调查,协助客户办理相关手续;
3、负责小微企业客户的贷后管理、协助客户办理日常业务、中间业务等;
4、负责小微企业客户营销计划,具体参与营销方案的.推动实施;
5、认真执行相关政策、制度和操作流程,积极防范风险,确保客户及我司的资金安全。
客户经理岗位职责15
一、职位名称:客户经理
二、所属步门:销售部
三、直属上级:销售部经理、销售总监
四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责:
1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。
3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。
4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调
(2)各部门之间的协调
(3)上下级之间的协调
(4)经营资源分配协调
部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
六、工作内容
1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
七、素质要求:
(1)品的`素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。
【客户经理岗位职责】相关文章:
客户经理的岗位职责01-10
客户经理岗位职责04-01
客户经理岗位职责07-13
客户经理岗位职责04-03
客户经理内控岗位职责07-06
装饰客户经理岗位职责03-08
金融客户经理岗位职责07-12
客户经理岗位职责范本11-24
广告客户经理岗位职责12-26
大客户经理的岗位职责01-04