前台行政岗位职责

时间:2024-08-11 03:25:54 工作职责 我要投稿

前台行政岗位职责

  在不断进步的时代,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的前台行政岗位职责,欢迎大家分享。

前台行政岗位职责

前台行政岗位职责1

  1。负责访客的.登记、接待、基本咨询、引见,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼貌礼节。

  2。负责来访电话的接听、转接、做好来电的咨询工作,重要事项做认真记录,并传达给相关人员,不遗漏不延误。

  3。负责公司人员的考勤管理。

  4。完成基本文员等工作,收发信件、报刊、传真。

  5。负责前台区域环境保护,保证打印机、打卡机、复印机、空调等设备正常运转。

  6。负责运营相关事情和人事考勤等其他相关事宜。

前台行政岗位职责2

  1、统筹公司整体行政工作,兼任前台,做好内部“管家”服务。

  2、制定各项行政规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行。

  3、负责公司日常行政事务,包括办公室环境5S管理、固定资产盘点、办公用品管理、工衣管理、信件快递收发、差旅住宿预订、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管等。

  4、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

  5、热情接待访客及员工,及时接听前台来电。

  6、统计每月考勤表,确保钉钉出勤外勤、请休假数据无误,定期更新员工通讯录。

  7、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。

  8、完成上级交办的其它工作。

前台行政岗位职责3

  1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;

  2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;

  3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;

  4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;

  5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;

前台行政岗位职责4

  及时接听总机来电和转接;

  及时收发各类邮件和快递;

  为公司所有部门提供必要的后勤支持;

  保持办公环境的.安全和整洁,发现问题及时采取维护措施;

  负责公司办公用品及其他生活必需品的采购及管理;

  公司内部活动的组织安排;

  保证与其他供应商之间的合作顺利进行,如办公设施和文具供应商等;

  与房东和物业之间保持良好沟通。

前台行政岗位职责5

  一、日常工作:

  1、负责公司日常接待工作:及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;

  2、负责文件打印复印、传真收发;

  3、前台快递签收及公司快件的寄出;

  二、行政事务:

  1、配合综合管理部进行会议室安排准备:采购水果(有固定商家,送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;

  2、公司办公用品的采购、统计、发放,以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;

  3、员工生日福利统计并发放;

  每月考勤系统及时录入,更新及人员的'考勤、外出记录核对,并及时提交。

  3.后勤工作:

  办公室饮用水订购;

  办公室绿植养护、更换;

  上级领导交付的其他行政类工作。

  岗位要求:

  1、大专及大专以上学历,年龄20~25岁;

  2、形象、气质较好,工作认真细致,思维敏捷、有上进心;

  3、具有良好口头及文字表达能力,良好的服务意识。

前台行政岗位职责6

  1、电话接听及转接,来访宾客的接待;

  2、公司邮件资料的`接受、转发、登记;

  3、后勤保障,办公资产,办公用品的采购、保管和领用发放,各类行政费用的结算;

  4、文件资料的整理存放,公司刊物管理发放;

  5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;

  6、档案的整理、保管和领取登记;

  7、协助行政主管处理日常行政事务;

  8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作;

  9、完成领导交办其它的临时工作内容。

前台行政岗位职责7

  一、卫生清洁

  会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生

  1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

  2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

  需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

  3、查看各个办公室饮水机是否有水,若已无或已不够当日饮用,即刻联系送水(客户编号:XXX,订水电话:XXXXXXX);查看纸杯、抽纸等是否足够,及时添置;4、总经理、副总办公室桌等清洁;会客室的茶具清洗;

  5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

  6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

  7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

  二、会议

  1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。

  得到准确会议通知时,在会议开始5分钟前通知参会者,准时到达;会议开始前做好会议签到,无法及时参会者,需得到领导批准。需要进行会议记录,按格式编排,需存档纸质版会议记录。三文印、传真、快递、电话管理工作

  1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

  三、传真工作

  传真件必须按照公司已有的模板传送。

  1、快递工作

  收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

  四、办公用品采购与管理

  1、各部门需求计划收集

  每月25日前收集各部门下月的物品需求计划,进行汇总,同时根据库存情况编制采购申请表,交由副总审批;

  2、其他公共物品采购计划

  公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其

  他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

  3、采购流程

  一般日用品(非办公家具、设备等大型物资)由行政助理进行采购,流程如下:A、首先编制采购申请表,交由副总审批;

  B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;

  C、一般是到黄沙谊园(荔湾区黄沙大道28—32号)如有其它更好建议亦可。D、采购结束后,填写报销单(含价格),整理好票据,交由财务审批; E、做好办公用具入库;

  五、办公用品发放

  1、任何办公用品的领用均需要登记;每月集中采购的物资(按照各部门的需求计划)在采购结束后,月初予以集中发放;

  2、办公室内物品领取均需登记。

  3、每月定时对办公用具进行盘点。

  六、办公用品使用管理,

  1、对于借用的物品,需要归还的,需要跟踪归还时间,到时间还未归还的要与之沟通,超过三天的需说明原因及归还时间;

  2、对于交还的物品的完好性,需要予以当场双方检查确认,如有问题视情况需要借用人承担的,由借用人原价赔偿或重购;确认无误后签字;

  七、来客接待

  接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

  2、登记《客户来访登记薄》,弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式;

  3、倒水

  4、通知相关工作人员有人来访;

  5、来客告辞时起身道别;

  6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

  7、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;

  8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

  9、《客户来访登记薄》需做好归档。

  八、档案管理、公文制定、文件收发等工作

  1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

  2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

  3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

  九、通讯录管理

  1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

  十、车辆管理

  一)车辆申请使用管理

  1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

  2、使用人凭申请表到管理员处取车。

  十一、网络维护

  1、办公室网络维护:若遇上IP地址重复情况,可按以下步骤更改

  步骤:A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框,输入cmd

  B、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

  C、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的'图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet协议版本4,选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。

  2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020—36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:NO。2011010006。

  十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

  十三、考勤

  考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

  1、人员外出登记

  人员外出登记工作流程:A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等,并由相关领导签字批准方可外出;

  B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

  C、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

  D、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。

  2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

  3、考勤统计工作流程:A、熟悉门禁考勤系统的管理,根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息;

  B、每月5日前将门禁考勤统计数据备份,并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤,交由财务部;

  十四、招聘

  十五、完成领导交代的其他临时性工作。

  附:日常工作所需要的联系方式一份。

前台行政岗位职责8

  1.负责人员接待,电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  2.负责访、接待、引见,对无关人员应阻挡在外;

  3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

  4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

  5.配合各部门完成部分文件的'打印、复印、文字工作;

  6.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;

  7.负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;

  8.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  9.负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生,盆景植物的日常维护和保养;

  10.公司年度或季度报纸的订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购,协助上级完成固定资产等的采购工作;

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;

  12.每天对保修维护情况进行跟踪回访,并做好登记;

  13.完成领导交办的其他或临时工作。

前台行政岗位职责9

  1、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

  3、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;

  4、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

  9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  10、做好材料收集、档案管理等工作;

  11、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  【岗位职责四】

  1、负责公司访客接待及电话接转;

  2、打印复印文件,收发信件、快递等;

  3、及时更新和管理员工通讯录;

  4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;

  5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;

  6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;

  7、负责办公室日常的卫生及安全维护;

  8、完成上级领导交办的其他工作。

  1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;

  3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;

  4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;

  5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;

  6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;

  7、管理档案、通讯录等文件资料;

  【岗位职责五】

  1、公司来客的`接待、引导,并及时通知相关负责人;

  2、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;

  3、公司总机电话的接听、转接,电话内容记录、信息传达等相关工作;

  4、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;

  5、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;

  6、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:

  【岗位职责六】

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。

  3、记录坐班人员考勤,并每月汇总统计,报给财务。

  4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  【岗位职责七】

  1、 接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;

  2、 负责部分岗位的招聘工作,更新招聘信息,电话预约,邮件通知等;

  3、 员工入职离职手续的办理;

  4、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。

  5、 负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;

  6、 维护公司日常办公秩序和办公环境;

  7、 定期更新公司通讯录

  【岗位职责八】

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;

  4、监督员工每日考勤情况;

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

  8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  12、做好材料收集、档案管理等工作;

  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;

  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

前台行政岗位职责10

  1.负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.负责来访客户的.接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4..收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

  6.协助公司员工的复印、传真等工作;

  7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。

前台行政岗位职责11

  1、负责人事行政档案的管理、快递的收发工作等,负责客人的接待工作,负责接听电话或者转接电话,负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作,撰写会议纪要,负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作。

  2、负责公司办公环境的日常维护,完成领导交代的其他任务,负责来宾的登记、接待和引见,负责申话的接听与转接、承件的`接收转发以及工作信息的记录,整理和建档。

  3、负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作,协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作,接待来访客人并及时登记,准确通知被访人员,及时更通讯录、扫描打印、分发相关文件。

前台行政岗位职责12

  1.按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

  2.负责访客、来宾等登记、接待、引见。

  3.熟练掌握医院概况,能够回答客人提出的一般性问题。

  4.负责顾客预约登记,做好预约信息的记录、整理、建档。

  5.配合上级完成部分文件的文字工作。

  6.维护前台区域内的'整洁。

  7.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。

  8.完成上级交办的其他相关工作。

前台行政岗位职责13

  职责描述:

  1.负责公司来宾接待和引导;

  2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;

  3.负责公司会议安排及会议室使用管理;

  4.负责办公用品采购、入库及领用登记;

  5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的'策划执行。

  任职要求:

  1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

  2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;

  3.身高要求1米65以上;

  4.英语可作为工作语言。

  注:简历请附生活照片

前台行政岗位职责14

  1.费用报销,整合登记送财务;

  2.订机票,记录机票登记表,每月制作月结机票登记表及汇总表,填写报销单送财务报销;

  3.每月手机话费报销,制作报销明细及手机费报销明细表;

  4.快递收发,登记快递及发货情况明细表;

  5.管理公司证件,行政文件的管理及归档;

  6.缴纳各项费用(物业费、电话费等);

  7.接听转接电话,扫描合同,传真文件,分发信件;

  8.标注考勤并做考勤;

  9.定制名片;

  10.管理及发放办公用品;

前台行政岗位职责15

  1、负责公司前台接待及来访人员(客户、)的接待和安排;

  2、负责前台及会议室的环境管理,跟进设施设备、清洁绿化的检查维护;

  3、负责公司办公用品、日用品的采购、申请及发放,并做好相关记录;

  4、负责会议室的预订,协调安排、场地布置和接待物资的`准备;

  5、负责跟进订餐、订房、订票、订车等常规接待的支持;

  6、协助考勤管理,负责节日放假通知发布、月度数据统计等事宜;

  7、协助物业的沟通与对接,物管费的申请与门禁出入卡手续的办理

  8、负责跟进名片的申领与制作;

  9、部门其他常规类的支持服务工作。

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