内部控制自我评价

时间:2024-07-09 12:39:47 赛赛 自我评价 我要投稿

内部控制自我评价(精选20篇)

  在生活、工作和学习中,我们会经常用到自我评价,自我评价在很大程度上还会自我督促,促使我们维持自我的一致性。你知道自我评价怎样写才规范吗?下面是小编为大家收集的内部控制自我评价,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

内部控制自我评价(精选20篇)

  内部控制自我评价 1

  本人自xx月起进入xx公司从事工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。

  在这段时间里,我收获颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

  在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的'工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

  内部控制自我评价 2

  本人自20xx年12月13日起进入正天公司从事销售工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯虚心谨慎、仔细负责的工作态度,从来没有转变过。

  在本部门工作中,我始终严格要求自己,仔细准时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是仔细学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,协作各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心关心其他同事,与人相处和谐融洽。

  在过去的2个月中,通过不断的.学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我信任,通过公司领导及同事的悉心指导和关心,我肯定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素养,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同进展!

  内部控制自我评价 3

  20XX年开始参加工作有5年多工作经验,从事过2年总经理助理和3年营销策划经理、有着丰富的办公室日常治理、客户治理、销售策划、新产品推广、展会组织策划等工作经验。

  原公司中由于我是从基础工作开始进职,对公司经营中涉及到的具体工作内容有着较长工作时间,其中所积累的工作方法,对我在今后治理岗位上的工作受益匪浅,实际的解决了很多治理中的困难,使工作能力有了很大的`提升。在从事营销策划经理和市场部负责人时间里,我参加了公司多项产品推广活动的设计和制订并多次组人参展广交会,对于公司客户的治理和公司新产品的开发都提出过自己成熟独立的建议并多项被采用,为公司的发展作出了自己的贡献。

  知识全面,系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关系学、会计学、管理学。

  熟悉行政部门各项工作的操作方法及技巧;,具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力; 有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳。

  内部控制自我评价 4

  本人自XX年XX月进厂后在工程部IE课改善组任职,先后负责了ICU线设计、标准工时推广等项目。今年7月份由于工作需要调至PE课,现在主要负责新员工培训,工艺流程整理整顿工作,如工艺流程统一、试产或改善报告文件的建档。同时也负责APQP与FMEA的具体实施工作,如负责协调三星项目ITO.2277样品的制作。

  本人与同事关系融洽,尊重上级,按时按计划完成上级交给的任务,热忱为公司服务。

  在工作时间管理上,把事情分为重要紧急、紧急、重要、一般四类,优先处理重要紧急的事情,接着处理紧急的事情,再处理重要的`事情,最后才处理一般的事情;

  在课内工作管理上,建立任务完成的记录,制定公开透明的评价体系,按业绩、能力、态度三个方面去考核员工。

  在专业知识学习上,系统地学习过专业技术和管理方面知识,如项目管理、财务会计、统计学等科目。现在工作中,也在不断地学习TS16949系统和五大核心工具等方面的知识。

  在环境适应方面,无论在那里都能很快地适应;做事有原则,能客观地评价分析问题,不易受外界干扰。

  公司正处于转折阶段,我愿意与公司一起努力,使公司更加正规、规范,迎接国内外客户的考验。

  内部控制自我评价 5

  本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。本人曾经在旅行社工作过,虽然主要从事的不是前台和行政方面的工作,但是也积累了一些工作经验,对于行政和前台方面的工作有一定的理解。本人本人工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,本人性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。本人愿意同贵公司共同发展、进步。

  首先我在工作方面有自己的原则,努力工作,完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作,为了不耽误学院、大家的'工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  内部控制自我评价 6

  自参加单位工作以来,担任职务期间,得到了领导的一致认可和好评。

  一、学习上

  本人能够做到自加压力,认真学习,勤于思考,注重实效。坚持理论联系实际,积极参党支部组织的学习和各类培训活动,不断提高自身素养。

  二、工作上

  本人认真负责,踏实肯干,讲求实效,强化为人民服务宗旨意识,端正工作态度,做好本职工作,充分利用自己所学知识,拓宽自己的业务知识,发挥其所长。努力学习知识,紧跟时代前进步伐,学用结合,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,不断增强为人民服务的本领,更好地服务于人民。

  三、作风上

  本人能够自觉遵守党纪国法和廉政准则的各项规定,在工作生活中,严于律己,办事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦荡荡,做到了自重、自省、自警、自励。

  1、能积极完成领导给予的.工作,工作态度认真。

  2、与领导沟通不够。

  3、为了使工作做的更好需要提高知识面。

  4、领导能给予工作的支持与帮助。

  5、与部门同事之间非常融洽,部门之间尚可。

  6、不断的学习新的知识,提高自己的工作水平。

  7、希望公司多给予员工培训新知识的机会,与公司共同进步。

  内部控制自我评价 7

  在本季度,我们公司进行了一次全面的内部控制自我评价工作,以持续提升管理水平和风险防控能力。评价覆盖了公司的关键业务流程,包括但不限于采购、销售、财务报告、资产管理和人力资源等。

  首先,我们组建了跨部门的内控评价小组,明确了评价目标、范围及方法,确保评价工作的系统性和客观性。通过文档审阅、访谈员工、实地观察及抽样测试等手段,小组对内部控制的设计和运行有效性进行了深入分析。

  评价结果显示,公司在多数领域已建立了较为完善的内部控制体系,如采购流程中实行的供应商评估机制有效降低了采购风险;财务报告流程中,通过实施严格的审批和复核程序,保证了财务信息的准确性和完整性。

  然而,本次评价也揭示出一些需改进之处。例如,在资产管理方面,虽然我们有明确的资产管理制度,但在实物盘点和资产记录更新的及时性上存在不足,这可能导致资产信息的'不准确性。针对此,我们已制定改进措施,包括定期进行资产清查,优化资产管理系统,确保资产数据的实时性和准确性。

  此外,我们还意识到员工培训和内控意识提升的重要性。计划在未来季度加强内部控制相关政策和操作流程的培训,确保每位员工都能深刻理解其职责所在,共同维护内控制度的有效执行。

  总之,本次内部控制自我评价不仅帮助我们识别并解决现有问题,更为公司未来的内部控制优化提供了方向。我们将持续监控内控环境的变化,不断调整和完善内部控制体系,为公司的稳健发展提供坚实保障。

  内部控制自我评价 8

  在本年度,我公司积极响应监管要求,秉持严谨、客观的原则,开展了一次全面的内部控制自我评价工作。评价覆盖了公司的关键业务流程,包括但不限于财务报告、运营效率、合规性管理、资产安全及信息技术控制等方面。

  评价过程中,我们组建了跨部门的内控评价小组,采用问卷调查、访谈、抽样检查等多种方法,深入分析各业务环节的内部控制设计与执行情况。特别关注了以往内审及外部审计中发现的问题区域,确保整改措施得到有效实施和持续跟踪。

  评价结果显示,公司内部控制体系总体运行有效,特别是在财务数据的准确性和完整性、以及合规管理方面表现稳健。我们成功建立了更为严格的审批流程,加强了对高风险业务的监控,有效降低了潜在的运营风险。

  然而,本次自我评价也揭示出一些需改进之处,如信息技术系统在数据安全和访问权限管理上存在可优化空间,以及员工培训频率和内容需要进一步强化,以提升全员的`内控意识和执行力。

  针对发现的不足,公司管理层已制定详细的改进计划,明确了责任部门与完成时限,确保每一项改进建议都能得到有效落实。同时,我们将持续强化内部控制文化建设,鼓励员工主动识别风险、上报问题,共同构建更加稳固的内部控制环境,为公司的可持续发展提供坚实保障。

  内部控制自我评价 9

  在本年度,我们公司积极响应监管要求,深入开展了内部控制自我评价工作,以进一步提升管理水平和风险防控能力。评价过程覆盖了公司治理结构、业务流程、信息系统、合规管理等多个关键领域,确保评价的全面性和深入性。

  首先,从公司治理层面,我们审视了董事会、监事会及管理层的职责分工与运作效率,确认决策机制科学合理,信息沟通渠道畅通无阻。通过加强董事会对内部控制体系的监督指导,提升了战略执行的一致性和有效性。

  其次,在业务流程方面,我们重点评估了采购、销售、财务报告等核心业务流程的内部控制措施。通过流程穿行测试和关键控制点抽查,识别出部分流程中存在的执行不力和监控不足的问题,如采购审批流程中的文档记录不完整等,并立即制定了相应的改进措施。

  信息技术系统的安全性与稳定性也是本次评价的.重点。我们对信息系统进行了全面的安全性评估,包括数据保护、访问权限管理及灾难恢复计划等,确保信息资产得到妥善保护,未发现重大安全隐患。

  合规管理方面,我们对照相关法律法规及行业标准,检查了公司的合规管理体系,强化了员工的合规培训,提高了全员的合规意识,确保企业运营活动符合内外部规定。

  通过本次内部控制自我评价,我们不仅发现了潜在的风险点,更重要的是,明确了后续改进的方向和具体行动计划。公司将持续优化内部控制体系,建立长效的自我评价机制,以适应不断变化的市场环境,保障公司稳定健康发展。

  内部控制自我评价 10

  在本年度,我们公司深入开展了内部控制自我评价工作,以确保我们的业务操作、财务报告及合规性活动均遵循了既定的政策、程序和相关法律法规要求。此次自我评价覆盖了公司的关键业务流程,包括但不限于采购、销售、财务报告、资产管理以及信息技术管理等领域。

  评价过程中,我们首先重新审视并更新了内部控制框架,明确了控制目标与风险点,确保评价工作的针对性与全面性。通过组织多层次的培训,增强了员工对内部控制重要性的认识及实际操作能力。随后,采用问卷调查、访谈、抽样检查等方法,对内部控制的设计与运行有效性进行了细致检查。

  评价结果显示,公司内部控制体系总体运行有效,多数关键控制点能够有效防范风险,保障公司资产安全,提升运营效率。同时,我们也识别出几处需要改进的地方,如部分业务流程中的文档记录不完整、信息系统访问权限管理有待加强等。针对发现的薄弱环节,我们已制定详细的.整改计划,并设定了明确的时间表和责任人,确保各项改进措施得到有效实施。

  通过这次内部控制自我评价,我们不仅巩固了内部控制的基础,还进一步提升了公司治理水平,为实现可持续发展和增强市场竞争力奠定了坚实的基础。未来,我们将持续优化内部控制体系,积极响应内外部环境变化,确保内部控制的有效性与适应性,支持公司战略目标的顺利实现。

  内部控制自我评价 11

  本人严格遵守我公司的各项规章制度,试用期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到,工作始终以“热心、细心”为准则。

  我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的`壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能够在人才高地上站稳脚跟,才能够扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

  试用期期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。

  内部控制自我评价 12

  通过两年的社会生活,我成长了很多。我对自己这两年来的'收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。我追求上进。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

  在工作中,我认真负责,努力刻苦,能有效率的完成领导安排的任务,从不迟到早退。踏踏实实的做好本分工作,工作始终以“热心、细心”为准则。

  内部控制自我评价 13

  一、内部控制环境

  治理结构:公司建立了以董事会为核心的治理结构,下设审计委员会、风险管理委员会等专门委员会,负责监督内部控制体系的建立与实施。董事会及管理层对内部控制的重视程度较高,形成了良好的内部控制文化。

  组织架构:公司组织架构清晰,部门职责明确,各岗位权限设置合理,确保了决策、执行、监督等职能的有效分离与制衡。

  人力资源政策:公司注重员工职业道德与专业能力培训,建立了完善的招聘、考核、晋升及激励机制,为内部控制的有效执行提供了坚实的人力资源基础。

  二、风险评估与应对

  公司定期进行风险评估,识别可能影响目标实现的内外部风险因素,并根据风险的重要程度和发生的可能性,制定相应的风险应对策略和措施。同时,建立了风险预警和应急响应机制,以应对突发事件。

  三、控制活动

  财务控制:加强了对财务报告编制、审核、披露等关键环节的内部控制,确保财务信息的真实、准确、完整。

  运营管理控制:通过流程优化、标准化作业、定期盘点等手段,加强对采购、生产、销售等业务流程的监控,提高运营效率,减少浪费和损失。

  信息技术控制:加强了对信息系统的安全管理,包括数据备份、访问控制、病毒防护等方面,确保信息系统的稳定运行和数据安全。

  四、信息与沟通

  公司建立了有效的信息与沟通机制,确保内部控制相关信息在公司内部各层级之间、部门之间以及与外部利益相关者之间的及时、准确传递。同时,鼓励员工提出改进建议,形成全员参与内部控制的`良好氛围。

  五、监督与评价

  内部审计部门独立开展内部控制的监督和评价工作,定期或不定期地对内部控制体系进行审计检查,及时发现并纠正存在的问题。同时,将内部控制评价结果纳入绩效考核体系,作为管理层和员工奖惩的重要依据。

  六、结论与建议

  综上所述,公司内部控制体系总体运行良好,但仍存在部分领域需进一步优化和完善。建议公司继续加强内部控制文化建设,提升全员内控意识;深化风险评估工作,完善风险应对策略;强化信息技术安全管理,防范网络安全风险;以及加强内部控制的培训和宣传工作,提高内部控制的执行力和有效性。

  内部控制自我评价 14

  一、内部控制环境评估

  治理结构与职责分工明确,董事会和管理层对内部控制负有明确责任。

  企业文化倡导诚信与合规,员工对内部控制有较高认同感。

  二、风险评估与应对策略

  建立了全面的风险评估体系,定期识别并评估潜在风险。

  针对关键风险点制定了具体的.应对策略和应急计划。

  三、关键业务流程控制

  财务管理:严格执行会计政策,加强资金管理和财务报告审核。

  采购与销售:完善供应商管理,规范销售流程,确保合同执行与收款安全。

  存货与资产管理:定期盘点,加强资产保管,减少浪费与损失。

  四、信息技术控制

  信息系统权限管理严格,数据备份与恢复机制健全。

  加强网络安全防护,定期进行系统安全审计。

  五、信息与沟通

  建立了多渠道的信息反馈机制,确保信息畅通无阻。

  定期召开内部控制会议,分享经验,解决问题。

  六、监督与改进

  内部审计部门独立开展监督工作,及时发现并报告问题。

  管理层重视审计结果,及时采取改进措施,持续优化内部控制体系。

  内部控制自我评价 15

  本次内部控制自我评价覆盖了公司运营的各个方面,总体评价如下:

  内部控制环境:治理结构健全,职责清晰,文化氛围积极。

  风险评估与应对:风险评估机制完善,应对策略有效。

  关键控制活动:在财务管理、采购销售、存货管理、信息技术等方面均建立了有效的控制措施。

  信息与沟通:信息传递顺畅,沟通机制健全。

  监督与改进:内部审计监督有力,问题整改及时,持续改进机制有效运行。

  内部控制自我评价 16

  在各部门的关心和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作力量,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

  做好办公室工作,有较高的`理论素养和分析解决问题的力量。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作力量。

  工作上我仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。

  在xxx上班的日子里,我慢慢喜爱上了这个地方,喜爱上了这份工作,想在这里渐渐成长成材,成为一名合格的正式xxx里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了许多,今后我会连续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成果。

  内部控制自我评价 17

  第一次在广告公司工作,已经有一个星期了,来的第一天就接手做中信银行与苏宁电器的合作活动,真的很累,这几天我整个人都晒黑了很多,比以前的销售工作还要累,但是这份工作到目前为止,我还不反感,因为,我可以学会整理资料,可以学到其他的很多事情,很好。

  这次中信与苏宁的'活动我做的很不好,有很多我这边的工作我都没有做好,很乱……

  针对这次活动,为了能让我在下一次工作中有一个很好的开始,我做出了一个简单的总结:

  1、首先应该熟悉这次活动的活动规则,例如刷卡满多少钱送什麽礼品,是分期付款,还是一次性付款等等,都应了解清楚,不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。

  2、其次就是这次活动礼品怎麽发放,?什麽要求,都应了如指掌,不然自己都会觉得头脑一片混乱,而且,对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响,会很麻烦。

  3、再接著就是活动结束后,去回收礼品的同时,应带上笔及笔记本,把回收回来的礼品都记录下来,哪个点回收了什麽礼品,多少个,都因详细的记清楚,过后没有人会帮你去对账的。

  4、对于合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后,给拿过去,不然根本没有办法实数回收。

  以上就是我的工作总结,可以说是我的工作经验吧。

  后面的工作,我会遇到更多的麻烦事,我还要继续学习,加油!

  内部控制自我评价 18

  在本季度,我们公司进行了一次全面的内部控制自我评价,覆盖了财务报告、运营效率、合规性及资产安全等关键领域。评价过程中,我们遵循了COSO(Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission)内部控制框架,确保评价的系统性和全面性。

  首先,我们对财务报告流程进行了深入审查,重点核查了会计记录的准确性和完整性,以及内部控制制度在预防财务错报方面的有效性。通过抽样检查和流程追溯,确认了会计政策的一致应用,但同时也识别出在应收账款管理上存在一定的滞后问题,需加强账龄分析和催收流程。

  其次,针对运营效率,我们评估了供应链管理和生产流程的`内部控制。发现虽然总体运营顺畅,但在库存管理方面存在信息更新不及时的现象,导致库存成本控制有待优化。为此,我们计划引入更先进的库存管理系统,以实现数据实时共享,提高响应速度。

  合规性方面,我们复查了相关法律法规及公司政策的遵循情况,组织了员工培训,增强合规意识。评价结果显示,虽然合规框架整体健全,但在特定地区的环境保护法规遵守上存在理解不足,需进一步细化培训内容和加强监控。

  最后,在资产安全管理上,我们通过实地考察和系统审核,确认了物理安全措施的有效性,但识别出在信息技术安全,尤其是数据保护方面存在潜在风险。为应对日益增长的网络威胁,我们决定升级网络安全系统,并定期进行渗透测试。

  综上所述,本次内部控制自我评价揭示了我们在内部控制执行中的亮点与不足。公司管理层已根据评价结果制定了具体的改进措施,以持续提升内部控制体系的有效性,保障公司长期稳定发展。

  内部控制自我评价 19

  在本年度,我们公司积极响应监管要求,深入开展了内部控制自我评价工作,以确保我们的业务操作、财务管理及合规性处于最佳状态。评价过程中,我们遵循了COSO(Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission)内部控制框架,围绕控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、以及监控五个核心要素进行全面审视。

  首先,从控制环境来看,我们强化了高层管理人员对内部控制重要性的认识,通过培训提升了员工的内控意识,并确保组织结构清晰、权责分明。我们还优化了公司治理结构,增强了董事会和监事会的监督职能。

  在风险评估方面,我们实施了定期的风险识别和分析机制,针对市场变化、运营流程、合规要求等方面可能遇到的风险进行了全面梳理,并制定了相应的风险管理策略和应对措施。

  控制活动上,我们重点审查了关键业务流程中的控制点,如采购、销售、库存管理和资金运作等,确保有有效的审批流程、实物控制和系统权限设置,以防止错误和舞弊。

  信息与沟通机制得到进一步加强,我们建立了更加透明的信息报告体系,确保管理层能够及时获得准确、完整的.信息,以便做出决策。同时,鼓励员工之间的有效沟通,及时反馈内部控制执行中发现的问题。

  最后,在监控环节,我们实施了持续性和专项的内部控制监督,包括内部审计、自我评估和管理层审核,确保内部控制体系的有效运行并能及时调整完善。

  通过本次内部控制自我评价,我们识别并纠正了几处潜在的控制弱点,进一步巩固了公司的内部控制基础,为实现长期战略目标提供了有力保障。未来,我们将持续优化内部控制体系,不断提升公司治理水平,以适应不断变化的内外部环境。

  内部控制自我评价 20

  在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了较大的提升,现将三个月来的工作小结如下:

  努力学习,不断提升业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,三个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的'方向。

  本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  回顾过去的三个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提升自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

  我相信,我行,我努力在以后的工作中成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。

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