大客户专员的岗位职责

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大客户专员的岗位职责

　　在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编整理的大客户专员的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

大客户专员的岗位职责

大客户专员的岗位职责1

　　大客户部总监岗位职责:

　　1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;

　　2、大客户BD人才引进,培养;

　　3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;

　　4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;

　　5、制定部门预算,严格控制成本;

　　6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;

　　7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;

　　8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;

　　9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;

　　10、处理紧急突发事件。

　　任职资格

　　1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;

　　2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上KA销售经验,熟悉SaaS产品销售模式;

　　3、具有较强的销售狼性、敏锐的市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;

　　4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的'品质。岗位职责:

　　1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;

　　2、大客户BD人才引进,培养;

　　3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;

　　4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;

　　5、制定部门预算,严格控制成本;

　　6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;

　　7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;

　　8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;

　　9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;

　　10、处理紧急突发事件。

　　任职资格

　　1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;

　　2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上KA销售经验,熟悉SaaS产品销售模式;

　　3、具有较强的销售狼性、敏锐的市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;

　　4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的品质。

大客户专员的岗位职责2

　　职责：

　　1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受；

　　2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度；

　　3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒；

　　4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利，声音甜美；

　　3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力；

　　4、能承受压力，乐于接受挑战的.优秀应届生亦可。

大客户专员的岗位职责3

　　职责：

　　1、通过电话、微信、面谈等形式，解答客户疑问，挖掘客户需求；

　　2、给客户定制学习方案，邀约客户试听课程，并跟进客户服务，促进其报名；

　　3、及时将客户的数据信息按照公司规范进行数据整理，录入提交给教务管理；

　　4、公司提供资源，开发新客户，维护老客户，提高客户转介绍率与成交率。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有无经验均可，欢迎优秀应届生应聘；

　　2、有较好的沟通能力、执行能力、学习能力、服务意识、懂得换位思考；

　　3、热爱销售、有团队精神，做事认真，有强烈的.企图心，敢于挑战自我；

　　4、有较强的抗压能力，环境适应能力；

　　5、有一定的管理能力。

大客户专员的岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、开发新的客户和新的市场领域，挖掘客户需求，为客户提供专业的一对一家庭保险理财分析服务；

　　2、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度；

　　3、学习专业销售技能，完成日常活动量报表，达成公司制定的业绩目标；

　　4、为客户提供专业、系统的`家庭财务分析，根据客户需求为其量身定做解决方案。

　　职位要求：

　　1、24-40周岁，大专及以上学历，形象气质俱佳；

　　2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律性，并渴望通过努力成就事业；

　　3、有良好的沟通、管理及团队协作能力；

　　4、从事过销售/金融/教育/财务/人力资源工作者优先。

大客户专员的岗位职责5

　　职责

　　1、负责所辖区域的客户维护、开发，客户信息的搜集；

　　2、定期拜访客户，销售公司产品；

　　3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

　　5、接受客户投诉，妥善解决问题；

　　6、参与合同的谈判与签订。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、2年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先；

　　3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；

　　4、具备良好的'客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力。

大客户专员的岗位职责6

　　1、独立完成客户的拜访及产品销售；

　　2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；

　　3、撰写大客户调研报告及客户解决方案；

　　4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；

　　5、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订；

　　6、完成上级下达的销售回款与工作目标，按计划及要求拜访客户，及时走访客户、无缝跟进项目，维护良好的'客情关系。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，5年以上销售工作经验；

　　2、沟通能力强、能从容应对高层谈判；

　　3、有地产、建筑及土地资源整合行业经验优先考虑；

　　4、注重效率，能适应高强度、有激情、有强烈的团队协作意识；

　　5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力；

　　6、具有的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；

　　8、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。

大客户专员的岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的`业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，有企业客户销售经验者优先；

　　2、沟通能力良好，抗压能力强、目标感强烈、有1年销售经验者优先；

　　3、思路清晰，行动果断，具备吃苦耐劳的精神；

　　4、对待客户能做到锲而不舍、结果导向，并以服务为宗旨；

　　5、热爱电子产品，综合素质优良。

大客户专员的岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。

　　2、开发销售渠道、同时发展二网，与销售经理沟通，选择正确的客户拓展渠道。

　　3、维护客户关系，定期拜访客户。

　　4、及时反馈客户信息，帮助客户解决难题。

　　5、完成大客户销售任务目标。

　　6、调查分析潜在大客户。

　　7、定期拜访二网，对二网进行工作支持。

　　8、统计分析现有客户的需求及信息资料。

　　9、完成领导交办的其他任务。

　　岗位要求：

　　1、具有大客户资源，具备分析和综合协调能力；

　　2、具备3年以上汽车销售工作经验，有驾照

　　3、严谨、认真、组织能力、良好的人际交往能力，良好的'介绍能力，正直、严谨、具备谈判能力，充满活力，敬业精神。

大客户专员的岗位职责9

　　职位描述：

　　大客户部：医药商业公司销售专员

　　岗位要求：

　　1、医学或药学中专以上学历；

　　2、两年以上销售工作经验；

　　3、有丰富的上午谈判经验，公关协调能力强；

　　职位描述：

　　1、熟悉各医药商业公司情况；

　　2、负责产品在医药商业公司的宣传、推广工作。

大客户专员的.岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

　　2、通过网络进行渠道开发和业务发展;

　　3、按时完成销售任务;

　　4、协助经理完成相应工作;

　　职位要求：

　　1、能较熟练的使用网络交流工具和各种办公软件；

　　2、稳重、听从领导安排；

　　3、有较强的沟通和团队协调能力；

　　4、为人诚恳，性格开朗，脚踏实地，年龄17-28岁，初中以上学历，无工作经验皆可！

大客户专员的'岗位职责11

　　职责：

　　1 、负责公司所代理的各网站广告资源的销售；

　　2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的信息流广告销售经验者优先；

　　3、准确了解客户网络推广的`需求，对客户进行专业而全面的售前、售中及售后服务；

　　4、有很强的自我学习和适应能力，能快速融入新环境并在高强压力下工作。

　　岗位要求：

　　1、熟悉移动互联网广告基础知识，了解移动互联网广告基本业务流程；

　　2、大专以上学历；1年以上互联网广告销售经验；

　　3、良好的沟通能力及协作能力，具有独立的项目统筹能力及商务沟通能力；

　　4、具备一定的文案策划能力，熟练使用各种办公软件；

　　5、能够在压力下开展工作，善于学习和思考。

大客户专员的岗位职责12

　　1、完成公司制定的工作任务；

　　2、负责项目案场的客户拓展工作，积极拓展外部客源，组织客户推荐会，设置外部展场等工作，做好客户拓展和销售工作，并建立客户资源档案；

　　3。与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　4。定期、准确向行销总监提供有关销售情况、区域市场情况等反映项目销售工作现状的'信息，为部门重大决策提供信息支持；

　　5。通过公司资源进行大客户单位拓展。

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