物业公司经理岗位职责

时间:2024-08-03 05:25:11 工作职责 我要投稿

物业公司经理岗位职责

  在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的物业公司经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司经理岗位职责

物业公司经理岗位职责1

  1、做好项目内部质量管理工作;

  2、协助总经理做好项目规划管理工作;

  3、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;

  4、协助做好项目的正面宣传工作;

  5、协助做好客户满意度征询工作;

  6、完成领导交办其他的`工作任务。

物业公司经理岗位职责2

  1、在公司的领导下,全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;

  2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定,带领部门员工全面完成事业部下达的'BSC(经营及管理)和工作任务;

  3、认真贯彻执行公司质量体系标准,按时完成部门年度工作计划;

  4、组织召开物业客服中心每周工作例会,掌握和了解项目的服务情况,适时做出正确的判断和决策,确保计划按时按质完成;

  5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;

  6、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;

  7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;

  8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;

  9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

  10、传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其

物业公司经理岗位职责3

  1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定,经管理层批准后有效地推进与实施,包括:

  1.项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;

  2.制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;

  3.项目的`招商推广方案制定及实施;

  4.客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;

  5.客户进场对接协调;

  6.项目的客户台账及销控动态管理。

  2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

  3、招商团队的管理。

物业公司经理岗位职责4

  1、贯彻执行总经理室下达的各项指令,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;

  2、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的工作计划、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的'运作报告,做出分析、改善建议;

  3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况,并按规定向上级反馈;

  4、对所管理项目的安全品质承担全部责任,积极与上级和政府相关部门处理好关系,维护公司社会品牌形象,为公司经营提供良好的外部环境保障;

  5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理,指导和培训下属的日常工作,对各项任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量。

  6、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理经验,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;

物业公司经理岗位职责5

  1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。

  2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

  3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

  4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。

  5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

  6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

  7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的`清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。

  8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

  9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

  10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。

  11、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。

  12、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。

  13、完成学校领导交办的其他工作。

物业公司经理岗位职责6

  一、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

  二、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

  三、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

  四、负责重要公关与接待工作。

  五、 负责区域物业管理的.交办与协调工作。

物业公司经理岗位职责7

  1.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理。

  2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作,建立健全相关制度流程,确保能为客户提供干净整洁的工作环境。

  3.负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的`制定、申报和执行。负责物业部员工考核,部门日常事务的管控。

  4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作,服务中心重大接待工作。

  5.负责物业管理外委项目服务商的筛选、的申报、签订及合同执行的监管工作。

  6.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。

物业公司经理岗位职责8

  岗位职责

  1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。

  2、负责小区日常服务管理工作的'检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

  3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

  4、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

  5、负责物业管理相关费用的收缴工作。

  6、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

  7、负责客服部员工的考核工作。

  8、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。

  9、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

  职位要求

  1、大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有两年以上相关客服经理经验;

  2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;

  3、能应用计算机办公软件;

  4、工作认真、负责、具有可亲近性

  5、人际与公共关系良好

  岗位要求

  学历要求:中专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1-3年

物业公司经理岗位职责9

  1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标,并组织贯彻执行;

  2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

  3、组织落实第三物流的`资源的采购、支付审批、监督管理工作;

  4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

  5、组织落实运营部安全技术管理工作;

  6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类,方案制订、协同完成团队目标等。

物业公司经理岗位职责10

  职责描述:

  1.根据总公司预算原则根据总公司预算原则,组织编制分公司全面预算计划组织编制分公司全面预算计划,并监督执行并监督执行;

  2.负责组织各种财务分析活动负责组织各种财务分析活动,参与分公司的重大决策参与分公司的重大决策;

  3.负责分公司各项目之间的.资金调配工作负责分公司各项目之间的资金调配工作;

  4.负责分公司统计管理和资产管理工作负责分公司统计管理和资产管理工作;

  5.负责分公司税务申报及筹划工作负责分公司税务申报及筹划工作;

  6.负责本部门团队管理与建设工作负责本部门团队管理与建设工作。

  任职要求:

  1.大学本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业;

  2.5年以上财务岗位工作经验,有物业财务管理经验;

  3.通晓财务、会计、金融、税务知识,掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识

物业公司经理岗位职责11

  1、协助所辖项目的'管理工作,全面统筹物业服务中心工作;

  2、定期检查物业管理服务费和有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  3、根据项目实际情况,编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的服务标准和规章制度并监督落实;

  4、根据服务标准,监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外聘单位服务品质进行考评监督;

  5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作

  6、组织实施业户满意度调查,整理分析数据,形成分析报告并向上汇报;

  7、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能;

物业公司经理岗位职责12

  1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;

  2、负责项目的'安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训;

  3、负责商场消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;

  4、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

  5、负责物业部员工考核,部门日常事务的管控和部门印章管理;

  6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);

  7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;

  8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

  9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;

  10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;

物业公司经理岗位职责13

  1.负责制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作按计划有效实施完成;

  2.指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目日常管理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成;

  3.根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;

  4.监督外判单位的`管理工作,确保外判业务符合公司服务要求。

  5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估,制定并落实有效的辅导计划,打造高绩效的团队;

  6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

  7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;

  8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;

物业公司经理岗位职责14

  1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

  2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

  3对上级和外来文、电负责催办、回复。

  4协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

  5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

  6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

  7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

  8负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的`关系。

  9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

  10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

  11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

  12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

  13完成总经理交办的其他工作。

物业公司经理岗位职责15

  1、协助总经理制定公司发展战略规划,参与定制公司年度经营计划和预算方案,督促所属部门履行岗位职责;

  2、参与公司重大财务、人事、业务问题的`决策,掌握和了解公司内外动向,及时向总经理反映,并提出建议;

  3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论,根据公司发展新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

  4、保证学校物业管理服务质量达标,杜绝校方质量投诉等问题;

  5、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;

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