软件实施顾问岗位职责

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软件实施顾问岗位职责

　　在日常生活和工作中，越来越多人会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编整理的软件实施顾问岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

软件实施顾问岗位职责

软件实施顾问岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责公司erp系统的实施推动以及运维

　　2、负责公司内部用户的应用培训，指导内部用户运用公司的软件

　　3、针对用户使用问题解答、支持，进行问题汇总与分析

　　4、对公司使用erp系统的问题搜集和反馈；出具解决方案

　　5、参与erp系统的二次开发的需求调研，文档整理，测试等相关工作

　　任职资格：

　　1.本科以上学历（财务、计算机、经济或相关专业），1年以上工作经验；

　　2.了解erp方面的原理和理论知识，有汽车行业和电子商务相关工作经验优先；

　　3.有1年以上的'软件项目实施经验，熟悉项目管理知识，具备良好的控制能力；

　　4.有良好的敬业精神、团队合作精神、沟通能力及分析能力，有高度的工作热情和工作责任心，承受一定的工作压力。

　　二次开发顾问

　　岗位职责：

　　1、在项目经理的带领下完成开发任务，保证开发项目的交付的进度和质量；

　　2、与内部需求设计人员，实施顾问沟通，参与开发方案的制定；

　　3、主要开发内容：erp二次开发

　　任职资格：

　　1、两年以上开发经验。

　　2、了解erp基本知识，熟悉java语言

　　3、精通oracle数据库，有数据库编程经验。

　　4、有用友nc—uap平台开发经验、商业智能分析开发经验优先考虑

　　5、有较好的学习能力和团队精神。

　　区域信息管理员

　　1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作；

　　2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护；

　　3.维护和监控公司局域网、保证其正常运行，确保局域网在工作期间内安全稳定运行； 4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持；

　　任职要求：

　　1.熟悉cisco交换机、防火墙的网络设备、操作系统、oracle数据库的配置及维护

　　2.能够对企业内部网站及网络进行维护操作；

　　3.工作细致、认真、责任心强，沟通协调能力强，具有团队协作意识和良好的服务意识； 4本科以上学历，一年以上工作经验者优先。

软件实施顾问岗位职责2

　　1、一定的技术基础。

　　身为软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，不要紧，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的实施顾问，应该懂得如何调度资源。

　　以下为我认为实施顾问应该掌握的技术：

　　（1）ERp软件本身，如SAp,ORACLE中的某个或某些模块，用友、金蝶等。

　　（2）系统管理知识，包括WINDOWS 20xx，WINXp。

　　（3）数据库知识，包括SQL20xx、ORACLE、DB2等等，SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。

　　（4）网络知识。

　　（5）一定的硬件知识。

　　2、行业知识。

　　行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。不要贪多，很多东西知道框架即可，用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限，有些东西要懂得放弃。

　　3、管理知识和项目管理知识。

　　应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

　　作为实施顾问，项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来，观念上的转变至为重要。实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决，禁不住着急，想要代做，也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位，不要混淆。事实证明，这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。身为实施顾问，你的专业化，恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识，可以充分利用互联网，用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然后，不要浮躁，用心体会。

　　4、英语水平。

　　SAp以及其他重要的ERp系统，大多都是西方人开发的，相关资料，尤其是最新的资料基本都是英文的，如果英语不灵，那真有跛腿的味道。况且用SAp的公司，大多是跨国企业，顾问本身又是一个很注重交流沟通的工作，所以，良好的英文水平，绝对是非常必要的。

　　5、你应有一个清爽整洁、职业化仪表。

　　要知道顾问基本上是一个服务性质的工作，必须得到客户方的认可，必须让人家喜欢和你相处。不修边幅的人，不适合担任实施顾问。你的气质与风度，你能否征服你的客户让他们接受你，信任你，是项目顺利进展的关键。曾有客户讲过，如果他们不接受顾问本身，也就难以接受顾问带来的一切。除了相貌，气质，还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达，是良好沟通的'基础。当然，自信心也很重要。而职业化，不仅仅是实施顾问的要求，它是身在职场的人们都必须具备的常识。如果想在这方面得到提高，可以去买本公关礼仪方面的书或者查询网站上的相关知识。另外可以多留心一下那些公认有修养、善谈吐人士的言谈举止，逐渐地养成习惯，固化下来。

　　6、学习能力。

　　上述几条，不是独立存在，而是相辅相成，技术、管理、企业业务流程，都需要不断地学习。知识是日新月异的，必须与时俱进，活到老学到老，你往往需要在知识上走在客户的前面，有时候你必须要向客户学习，要学的东西永远太多，所以想要成为一名优秀的实施顾问，时间管理是必须要掌握的，如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问，需要自己不断探索、总结。唯有热爱这个行业，对它感兴趣，甚至到了吃饭、走路、坐车、如厕也常常思考相关的问题。

　　7、一定的运气和机遇

　　谋事在人，成事在天。机遇也是非常重要的，一定要善于寻找机遇，创造机遇，抓住机遇。

　　想要成为优秀的顾问，需要一个漫长的过程，要多多用心，潜心体会，自然会有心得。常常要耐得住寂寞清静。多付出，不要太在意回报。坚韧不拔，终将修成正果。优秀的实施顾问，前途必然是光明的