物业管理主管岗位职责

时间:2024-11-06 00:35:51 工作职责 我要投稿

物业管理主管岗位职责(15篇)

  在日新月异的现代社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的物业管理主管岗位职责,欢迎大家分享。

物业管理主管岗位职责(15篇)

物业管理主管岗位职责1

  负责制定物业服务中心年度工作计划,制定物业管理相关制度。

  负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

  负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

  负责服务区域内定期不定时的'巡视抽查工作,发现问题及时处理。

  负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。

  处理物业接管前后的突发/应急事件。

  负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  完成上级领导交办的其它工作。

  协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。

物业管理主管岗位职责2

  1、对商场秩序经理负责,主持班组会议,布置工作要求,检查班内队员的着装仪表、值勤情况和岗位质量;

  2、熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况,严格执行客户货物出门凭证制度;

  3、检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品,做好保管、保养工作。

  4、按要求做好各项记录的收集和登记工作,并每月上报秩序经理;

  5、做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行接班;

  6、发现火灾或火灾报警,协助消防人员迅速带领队员赶到现场,查明起火部位,迅速投入灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失;

  7、负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻,发现可疑现象和不安全隐患及时向秩序经理,接受指令,妥善处理各种问题;

  8、熟悉商场结构、安全重点部位和商户的基本情况,按照安全规范对装修现场做好管理工作;

  9、负责对商场内的各种危险品(易燃品、易爆品等)实行监管;

  10、负责对商铺二次装修的.现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作;

  11、负责检查中控室内设施设备使用及维护,检查消防设施设备;

  12、负责商场开闭店管理、严格按照“三关一闭”检查;

  13、协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。

物业管理主管岗位职责3

  1、梳理物业管理运作流程,负责物业项目前期运作及项目推进;

  2、编制物业管理方案,拟定管理目标和服务标准;

  3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、绿化,设施设备维修,各项费用收缴等工作。

  4、负责协调外部关系,维护和提升公司形象。

物业管理主管岗位职责4

  1。配合上级主管具体落实本专业(清洁卫生、绿化绿植、虫控消杀等)日常服务管理工作。

  2。具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案,并报上级批准后实施。

  3。制定本专业年度清洁工作计划(消杀、石材养护、地毯清洗、高空清洁等)并督导执行;

  4。制定本专业年度消杀工作计划(蚊蝇消杀、鼠患控制)并督导执行;

  5。制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;

  6。制定本专业年度管井清掏工作计划(隔油池、化粪池、污水井、管网)并督导执行;

  7。负责与外包公司的日常沟通协调,具体负责培训和服务监督工作。

  8。每日巡查不少于两次,检查管辖范围内的环境厂商服务质量,发现问题及时解决问题。

  9。制定年度预算,严格管理,控制成本。

  10。熟知所在岗位的.相关安全规程、规定并严格执行。每月一次对项目在用保洁机器设备进行安全检查;

  11。严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。每月一次将环境管理各项记录上交工程助理归档。

  12。完成上级交办的其它事宜。

物业管理主管岗位职责5

  1、直接对副总经理负责,全面负责物业管理部管理工作。

  2、负责制定部门工作计划目标,监督控制物业管理的全过程,及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态,提出下一阶段的工作重点和措施。

  3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系,建立良好沟通机制。

  4、关注业户需求,保持与业户的良好关系,及时响应业户的诉求,不断提升业户满意度。

  5、负责品质运营工作,对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查,持续改进各项管理服务制度体系。

  6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施,制定预防性的园区物业维修计划。

  7、监督管理各类物业供应商的'管理,把控服务质量,定期评估其提供的服务质量。

  8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作,确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的落实、检查和整改,做好应急预案演练工作。

  9、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,不断提升员工的工作技能和综合素质。

  10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

  11、主持物业例会,及时解决管理中出现的问题,保证条线各方面工作能顺利进行。

物业管理主管岗位职责6

  1、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;

  2、负责大楼物业费用的'年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗;

  3、负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

  4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;

  5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;

  6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业管理主管岗位职责7

  (一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

  (二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;

  (三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;

  (四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;

  (五)组织编写各种设备的`保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;

  (六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

  (七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并监督执行;

  (八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;

  (九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

  (十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理主管岗位职责8

  1、制定、部署管理部的工作计划,组织实施安全检查和安全隐患整改工作;

  2、 及时联络、解决客户投诉有关安全方面的问题;负责管辖区域内车辆及停车场安全管理的指导、监督,包括机动车与非机动车、地面泊位、车场与地下车库的管理;

  3、 处理各种治安问题和突发事项,保障业主的人身和财产安全。掌握辖区内安全工作的规律与特点,及时收集涉及管理区域安全工作的信息,采取有效预防,杜绝一切可控事故发生;

  4、 负责项目的消防安全问题,组织年度消防演习;负责对管理区域安全巡查的规范性管理; 负责制定部门的年度培训计划并组织实施,加强部门人员的`专业技能;负责主导管理部全员的军事训练工作;

  5、管理区域内公共秩序的维护工作,保持同辖区城管、派出所等部门的联系沟通。

  6、负责兼管客服部管理工作

物业管理主管岗位职责9

  1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

  2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。

  3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理,对各项费用、工程报价等进行审核,对工程类的项目进行验收,及时向总经理反馈汇报。

  4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

  5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。

  6、负责各物管小区的`一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续,并定期对员工进行技能培训。

  7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。

  8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理,检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案,掌握基本情况。

  9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作,每月不少于4次。

  10、领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责10

  职责:

  1.负责创意产业园区物业运营管理工作

  2.负责创意产业园区客户资源开发和对接;

  3.负责产业园区市场、产业和政策研究工作,定期编制相关研究报告;

  4.负责建立和维系合作方及客户关系;

  5.负责管理物业的`日常工作如:保安、保洁、绿化、安全等管理;

  6.协助产业园区日常运营管理工作;

  任职要求:

  1. 3年以上写字楼或产业园物业客服、物业管理工作经验;

  2.熟悉国有物业出租相关政策,操作流程;

  3.有较强的文字功底,规范的写作能力,具有独立编写报告、请示等能力;

  4.工作责任心强,沟通能力强,有良好的职业道德及团队合作精神;

  5、有联系办公管理工作经验者更佳。

  6具备较强的学习意愿和能力。

物业管理主管岗位职责11

  1、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保园区商户的人身安全及财产安全;

  2、负责制定、健全公司的安全保卫制度,部署保安的安排和检查落实情况;

  3、规范公司的`保安管理、培训,组织开展和法制教育;

  4、定期巡视各产业园环境,监督下属工作;

  5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

  6、负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理;

  7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

  8、协助各部门搞好区域管理,完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业管理主管岗位职责12

  1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;

  2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;

  4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的'组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

  5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;

  6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;

物业管理主管岗位职责13

  1、协助完成公司下达的年度目标中的各项指标(所属区域)。

  2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。

  3、负责区域内物业年度预算,控制物业管理成本,降本增效。

  4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的'各项工作计划,并督促实施,形成闭环。

  5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促;负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。

  6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评,提升整体物业服务水平。

  7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训,实施年度质量考核;物业管理部保洁保安事务的接口管理,收集各区域的情况并汇总分析,并下达公司及集团各相关工作指令和要求。

  8、负责协调并处理相关信访投诉。

  9、负责相关工作具体的实施及监督、执行。

  10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。

  11、负责领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责14

  1、根据营运管理中心工作目标要求,负责制定门店物业管理制度及物业服务标准,并在实际工作中进行检核更新及修订;

  2、指导和监督门店物业管理工作,优化门店运营环境,提升物业形象和服务质量,确保门店物业服务的规范性和统一性;

  3、根据门店运营情况、城市物业,制定物业管理收费标准、物业费收缴制度;

  4、负责统计和跟踪门店物业费收缴进度,指导和协助门店按时完成收缴工作;

  5、负责制定和完善商户进退场管理、日常管理制度及工作流程;

  6、负责组织和实施业管类的培训工作,提升门店物业部的专业性和服务意识;

  7、负责定期巡检门店物业管理工作,跟踪落实问题的.整改进度,整合资源,帮助门店提升物业服务水平;

  8、完成上级领导交办的其它事宜。

物业管理主管岗位职责15

  职责:

  1、负责公司物业服务、设备管理工作;

  2、负责客户维修、物业材料采购工作;

  3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  6、妥善处理一切紧急及突发事件;

  7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修,安排各项维修工作;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  9、负责处理租户投诉,保证卫生及维持治安秩序。

  任职条件:

  1、本大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先,丰富的专业知识;

  2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的'服务意识,工作积极主动。

  3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升公司的知名度;

  4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;

  7、具有较强的社交网络和能力;

  8、熟悉大型商场的物业管理要求;

  9、年龄28--45岁左右,稳定在昆山的人员。

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