物业管理主管岗位职责15篇
在现在社会,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的物业管理主管岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业管理主管岗位职责1
1,制定管理计划及运维人员任务分配、调控,确保项目正常运行。
2,负责与甲方及设备使用方的.沟通协调,具备一定的风险意识。
3,团队人员日常行为规范管理、健全技能培训计划。
4,对材料设备熟悉,常规设备紧急采购处理。
5,负责指导下属进行设备的维修、保养工作。
6,负责下属工作情况跟踪管理,定期沟通,化解不良心态。
7,负责与公司各部门的沟通,定期向上级反馈所辖区域的工作情况。
物业管理主管岗位职责2
1、对商场秩序经理负责,主持班组会议,布置工作要求,检查班内队员的着装仪表、值勤情况和岗位质量;
2、熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况,严格执行客户货物出门凭证制度;
3、检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品,做好保管、保养工作。
4、按要求做好各项记录的收集和登记工作,并每月上报秩序经理;
5、做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行接班;
6、发现火灾或火灾报警,协助消防人员迅速带领队员赶到现场,查明起火部位,迅速投入灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失;
7、负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻,发现可疑现象和不安全隐患及时向秩序经理,接受指令,妥善处理各种问题;
8、熟悉商场结构、安全重点部位和商户的`基本情况,按照安全规范对装修现场做好管理工作;
9、负责对商场内的各种危险品(易燃品、易爆品等)实行监管;
10、负责对商铺二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作;
11、负责检查中控室内设施设备使用及维护,检查消防设施设备;
12、负责商场开闭店管理、严格按照“三关一闭”检查;
13、协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。
物业管理主管岗位职责3
1、协助完成公司下达的年度目标责任书中的各项指标(所属区域)。
2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。
3、负责区域内物业年度预算,控制物业管理成本,降本增效。
4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的各项工作计划,并督促实施,形成闭环。
5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促;负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。
6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评,提升整体物业服务水平。
7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训,实施年度质量考核;物业管理部保洁保安事务的接口管理,收集各区域的.情况并汇总分析,并下达公司及集团各相关工作指令和要求。
8、负责协调并处理相关信访投诉。
9、负责安全生产相关工作具体的实施及监督、执行。
10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。
11、负责领导交办的其他工作。
物业管理主管岗位职责4
负责检查、监督各项制度的执行情况;
负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作;
合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。
协调本部门与相关部门的关系,便于开展各项工作(合理调配人员,协调各岗位的`分工协作,责任到人。同时关心员工生活,确保物业管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。);
协调项目大业主和小业主的关系,便于开展各项工作,按时完成物业管理费收取;
认真完成物业管理处其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务;
拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;
对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;
与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
物业管理主管岗位职责5
1、协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2、认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3、指导并参与项目楼宇和设备设施的`接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练,确保楼宇安全;
5、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6、有效控制物业管理各项成本费用支出;
7、负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9、其他上级领导交办工作任务。
物业管理主管岗位职责6
1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3.指导并参与项目楼宇和设备设施的.接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练,
确保楼宇安全;
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;
7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9.其他上级领导交办工作任务。
物业管理主管岗位职责7
1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的`各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;
5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7,完成上级领导分派的其他工作任务。
物业管理主管岗位职责8
1、在物业总监的领导下,全面负责物业保洁的工作;
2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的.各项日常运作、执行定时及不定时巡视,发现问题及时处理;
3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的调整;
4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务,政策发布等事宜保持适当沟通;
5、负责执行公司所制订合理的纪律,对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;
6、负责外判员工工作监督等,并确使员工严格遵照公司的指示工作;
7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;
8、负责与相邻的物业公司保持良好关系,对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;
9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务;
物业管理主管岗位职责9
1、制定、部署管理部的工作计划,组织实施安全检查和安全隐患整改工作;
2、及时联络、解决客户投诉有关安全方面的问题;负责管辖区域内车辆及停车场安全管理的'指导、监督,包括机动车与非机动车、地面泊位、车场与地下车库的管理;
3、处理各种治安问题和突发事项,保障业主的人身和财产安全。掌握辖区内安全工作的规律与特点,及时收集涉及管理区域安全工作的信息,采取有效预防措施,杜绝一切可控事故发生;
4、负责项目的消防安全问题,组织年度消防演习;负责对管理区域安全巡查的规范性管理;负责制定部门的年度培训计划并组织实施,加强部门人员的专业技能;负责主导管理部全员的军事训练工作;
5、管理区域内公共秩序的维护工作,保持同辖区城管、派出所等部门的联系沟通。
6、负责兼管客服部管理工作
物业管理主管岗位职责10
1、负责园区专业设备的`维护和工作计划的安排;
2、 负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理,并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;
5、负责公司水电费支付及审核,并分析片区能耗数据。
6、负责承租户合同的终止与解除。
7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作,使其符合公司规定和相关流程。
物业管理主管岗位职责11
监控中心当值负责人,指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作
的调动, 以配合实际需要;
负责本班次、本岗位的保安、消防工作,协助物业管理部监管清洁及绿化工作;
恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;
调查处理商场内的.一般性治安案件、消防安全隐患;
负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;
负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;
检查各项防火安全措施,检查落实防范措施,重点巡查防范有关的薄弱环节,确保商场安全;
检查违章及违法装修,参与处理租户装修验收工作;
处理商场内任何突发性事件,并立即向上司汇报;
物业管理主管岗位职责12
1。配合上级主管具体落实本专业(清洁卫生、绿化绿植、虫控消杀等)日常服务管理工作。
2。具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案,并报上级批准后实施。
3。制定本专业年度清洁工作计划(消杀、石材养护、地毯清洗、高空清洁等)并督导执行;
4。制定本专业年度消杀工作计划(蚊蝇消杀、鼠患控制)并督导执行;
5。制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;
6。制定本专业年度管井清掏工作计划(隔油池、化粪池、污水井、管网)并督导执行;
7。负责与外包公司的日常沟通协调,具体负责培训和服务监督工作。
8。每日巡查不少于两次,检查管辖范围内的环境厂商服务质量,发现问题及时解决问题。
9。制定年度预算,严格管理,控制成本。
10。熟知所在岗位的'相关安全规程、规定并严格执行。每月一次对项目在用保洁机器设备进行安全检查;
11。严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。每月一次将环境管理各项记录上交工程助理归档。
12。完成上级交办的其它事宜。
物业管理主管岗位职责13
1、负责公寓日常基本运作,包括处理租户看房、处理客人日常问题,合同释义、租户入住、退租等事项;
2、处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力;
3、对租户提出要求能及时快速作出解决;
4、热爱本职工作,团结集体,共荣辱,具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧;
5、注重个人仪容仪表,行为修养,举止大方,正直;
6、完成上级领导交待的其他工作。
物业管理主管岗位职责14
1、负责办公楼和产业园的招商;
2、拓展、维护招商,开发客户资源;
3、跟进目标客户,为企业选址提供方案;
4、参与制定招商规划及具体实施方;
5、宣传招商政策,组织招商活动;
6、协助企业入驻的手续办理;
7、做好市场调研,同业态竞争调研;
8、建立客户档案和客户信息数据;
物业管理主管岗位职责15
1、负责对前期介入项目的.规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作,给出合理优化建议,参与工程介入联席会议,并与地产相关部门协调、跟进和落实;
2、对前期介入人员管理,优化管理团队,提出人力资源配置的建议;
3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;
4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求,与客户保持密切联系;
5、定期客户,征求意见,在管理上作出改善,确保管理良好;
6、服从公司安排。
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