前台文员的岗位职责(15篇)

　　在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的前台文员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

前台文员的岗位职责(15篇)

前台文员的岗位职责1

　　1、公司电话接听、传真，转接、登记

　　2、外来人员接待

　　3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发，做好分发记录并保存；

　　4、负责公司会议的准备工作，做好会议通知、会议记录工作。

　　5、负责公司订餐、订客房，机票、火车票订购；

　　6、公司饮用水的订购

　　7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；

　　8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；

　　9、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

　　10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合

　　11、配合库管员做好公司所需产品的'订购，及跟踪每周统计一次

　　12、配合市场部做好产品的发货工作

　　13、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

　　14、完成上级领导交办的其他任务

前台文员的岗位职责2

　　1、负责前台接待工作、并做好记录；

　　2、负责公司办公用品的管理；每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符；

　　3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作；

　　4、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存；

　　5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的`巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况；

　　9、完成领导交办其他的工作内容。

前台文员的岗位职责3

　　1、负责前台接待及电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

　　5、热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的分析与建议，解决顾客提出的问题；

　　6、认真执行公司的各项规章制度，以及完成上级交代的各项任务；

　　7、负责区域内的环境卫生，货架物品摆放整齐；

　　8、完成上级交给的'其它事务性工作。

前台文员的岗位职责4

　　1、负责接听电话、记录留言、转接电话工作;

　　2、负责来宾来访的登记和接见引领及接待工作;

　　3、负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据;

　　4、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送;

　　5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;

　　6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计;

　　7、完成领导交办的'其他工作。

前台文员的岗位职责5

　　1、负责工厂技术方面绝密文件(配方、工艺、原料资料)的收集，整理、会审、存档、保管、接收、发放与回收并编辑电子信息档案，对配方工艺的领用回收登记到人管理

　　2、负责根据宝宣的〈包材出仓单〉把生产量录入丽丰系统中

　　3、负责根据生产计划单，核对产品下单量，调整实际量，编制乳化生产领料单，向乳化车间下达生产计划，跟进完成情况，编辑电子信息档案

　　4、负责协调生产其它部门的，做好乳化半成品制成，按时按质按量流向下工序的理顺工作

　　5、负责生产所需原料的核查和欠料购买的跟踪，审核原料的真实库存量

　　6、负责外来参观客人的接待，向来宾介绍工厂硬件及生产管理总体情况

　　7、负责工厂设备的锅炉、压力容器方面的.校检管理(建档、建帐、联系送检等)

　　8、其他上级交办的临时事务或其他部门、同事需要协助的工作

前台文员的岗位职责6

　　1、负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作；

　　2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话；

　　3、负责管理好客人贵重物品并做好记录；

　　4、定期维护保养前台设备，保持前台环境清洁整齐；

　　5、完成上级领导交办的.其他工作事项。

前台文员的岗位职责7

　　1、从校区前台接待以及咨询工作，向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续；

　　2、接听学员来电，为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务；

　　3、完善学员资料管理，及时掌握学员的'情况；

　　4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员的岗位职责8

　　1、负责公司前台电话接听及来访接待。

　　2、负责公司快递的收发。

　　3、负责办公用用品的采购及发放。

　　4、负责维护公司办公环境卫生整洁。

　　5、负责公司固定资产的管理。

　　6、负责应聘者的安排。

　　7、负责员工的.入职、离职、转正、调岗、调薪等手续的办理。

　　8、负责员工档案的管理。

　　9、负责策划并组织员工活动。

　　10、负责公司执行情况的监督。

　　11、完成人力行政主管交办的其他工作任务。

前台文员的岗位职责9

　　行政前台文员北京平和创业科技发展有限公司北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司岗位职责:

　　1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

　　3、监督员工每日考勤情况;

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

　　5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

　　6、负责每月统计公司员工的`考勤情况,考勤资料存档;

　　7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

　　8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

　　9、做好会前准备、会后整理工作;

　　10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

　　11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,优秀应届生亦可;

　　2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;

　　3、熟练使用相关办公软件;

　　4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。

前台文员的岗位职责10

　　1、负责来访人员的接待；

　　2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

　　3、根据要求采购日常办公用品及常用耗材等工作，并及时登帐；

　　4、负责员工考勤登记及外出管理，

　　5、协助办理员工入职离职；

　　6、负责办公室饮用水、电费、电话、办公电脑的管理；

　　7、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理；

　　8、完成领导交办的`其他或临时工作。

前台文员的岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责前台来访接待，做好接待工作;

　　2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;

　　3、日常文档的保管和处理。

　　任职资格：

　　1、中专以上学历，专业不限，优秀应届毕业生亦可;

　　2、有一年以上文员工作经验优先;

　　3、对电脑办公软件较熟悉，有较强的`学习、理解和沟通能力;

　　4、女性，年龄22--35岁，形象佳，身高1.58CM以上，性格开朗，热情大方，服务意识强，服从管理。

前台文员的岗位职责12

　　1、根据公司发展规划，承担公司交给的生产任务和其它各项工作。

　　2、贯彻执行公司生产和质量管理等规章制度及生产工艺文件，负责车间的日常生产活动，不断解决生产中出现的问题，保证完成公司下达的年、季、月的生产作业计划。

　　3、负责生产过程中的关健控制点、质量指标、生产进度、物料消耗、生产成本、产品质量等工作，防止药品交叉污染和混淆差错.

　　4、负责本车间的厂房、设施、设备的维护保养工作，保证达到药品生产要求。

　　5、协助各职能部门做好在本车间开展的各项生产和质量工作。

　　6、开展节能降耗、增产节约、群众性技术革新、QC小组活动、不断提高产品质量、降低成本等各项活动，进行全面质量管理，持续稳定发展。

　　7、提高车间全体员工的安全意识和进行安全教育，确保安全文明生产。

　　8、充分发挥和调动全体员工的.积极性、创造性，提高思想觉悟，树立良好的车间风尚，建立一支技术强、作风好，团结协作的高素质的员工队伍。

前台文员的岗位职责13

　　1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　4、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　5、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的`使用效率，提倡节俭。

前台文员的岗位职责14

　　1、负责接听前台总机电话负责做好转接工作；

　　2、负责前台来访人员的接待；

　　3、负责通知发布、会议室、培训室的`按排及会议记录、整理、建档；

　　4、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作；

　　5、负责公司考勤记录及加班统计；

　　6、负责检查会议室、培训室、总个办公区卫生环境管理；

　　7、配合行政经理的招聘工作及员工入职按排工作；

　　8、完成领导交给的其它任务书；

前台文员的岗位职责15

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司来访人员接待。

　　2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。

　　3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理。

　　4、公司票务、酒店等的预定。

　　（二）办公管理工作

　　1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。

　　2、公司每日报纸、信件的.收发、领取登记、管理。

　　3、公司图书库的管理。

　　4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

　　（三）行政事务

　　1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。

　　2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。

　　（四）负责部门会议记录

　　二、协助工作

　　1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

　　2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。

　　3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

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