导游面试技巧有哪些

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导游面试技巧有哪些

　　在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。今天小编给大家带来的是关于导游面试技巧分享的内容，大家快来看看吧。

导游面试技巧有哪些

　　一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有权确定考生是否违规，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间到考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩。

　　二、多使用礼貌用语和身姿，如弯腰向考官问候“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，在面试考官的印象中，礼貌是尊重老师最直观的表现，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响打分。

　　三、注意着装。虽然已是深秋，但也一定要注重穿着得体、靓丽。靓丽不是说穿的多妖娆，而是突出自己的特点，女生可以稍微化点淡妆，穿高跟鞋可以让女孩子身姿挺拔，自信满满。我当面试官的时候，看见穿的太邋遢的女孩，第一感觉就是不尊重自己也不尊重我们考官，所以穿着方面一定要下点功夫，谈吐、形象加起来20分，别忽略了。如果很冷，必须穿上臃肿的衣服，也可以在厚外套的里面，穿上套装或者漂亮的服装，进入考室时可以先除去外套放在门外。男生更要切记不能穿着随便，一件贴身的西装或者衬衫，会让面试老师赏心悦目，邋邋遢遢的样子，印象都差了，后面的分就高不了。

　　四、进行讲解和答问时尽量注视考官，要有自信的神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

　　五、遇到答不出的问题可以进行推测，但要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，切忌不懂装懂，但千万不要直接说不会，那就是零分了，所以尽量回答一些，答到一些关键点都能有分，记住，一分可以刷掉很多人。

　　六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，如果答错，后面再纠正就会使自己紧张，继而手足无措。

　　七、面试中最大的分是导游讲解，所以我的经验是手写一遍导游词，按照考试的参考书写一篇，用自己通俗的语言，这样容易背诵。但记住，景点的地理位置、地形地貌、所获荣誉、历史内涵都应该写进去，这些能标准的说出来，那基本上可以拿到这题的90%的分了。好记性不如烂笔头，很多背不出来的，基本上都是端着书本死记硬背的，考试的景点又多，很多考生怕背不出来，就只背一两个景点，以期自己能抽中自己背过的，但如果抽到自己看都没看过几遍的景点就死翘翘了。而如果是你自己写的，怎么着都可以说上一些。我遇到几个没抽中自己想要的景点的考生，直接说不会，那只有零分给上了。

　　八、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或眉头紧锁容易使自己紧张，从而影响考试，最终影响得分。讲解或者回答问题时，声音一定要响亮，很多考生一紧张，声音就小了很多，对于考官来说，一天面试这么多人，要使劲竖起耳朵去听你小声讲解或者回答问题，那印象分就肯定高不了。

　　九、与考官保持适当距离，以一米五到两米左右为宜，紧邻考官会易招致考官不满。考官坐着，你站着，离太近，考官要抬头看你，这样就容易造成考官心里的不适，影响考官情绪，最终影响打分。

　　十、不要向考官强调自己考的不好是太紧张，越是解释，考官心里越会不烦。要给自己心理暗示，我一定可以，嘴上一说，很容易给自己造成心理压力，这样越来越紧张。

　　十一、考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

　　十二、考前去上个厕所，排空一下。面对紧张，多做一些深呼吸，进入考室前，喝一口水，定定神，放松心态自信的走进考室。

　　十三、最重要的一点--自然，千万不要结巴，口齿伶俐是做导游的先决条件，一旦结结巴巴，考官听不下去就会打断你的讲解，你一紧张，后面就难认真考试，影响最后的得分。

　　面试需要注意的问题

　　(一)淡化面试的成败意识

　　一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。

　　(二)保持自信

　　应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

　　(三)保持愉悦的精神状态

　　愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的'精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

　　(四)树立对方意识

　　应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的;再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

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