网吧收银员岗位职责4篇

　　在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的网吧收银员岗位职责，希望对大家有所帮助。

网吧收银员岗位职责4篇

网吧收银员岗位职责1

　　1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。

　　2、严格按照先登记身份证，后开卡，再上机上网的登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。

　　3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间（5个小时以上的）上机客人进行提醒。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

　　5、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。

　　6、做好每日进货，欠帐等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符，需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

　　收银员每班允许有10元的误差，超过10元以上的由收银员全额赔偿。

　　7、灵活减免顾客小额费用，顾客消费很高时可与主管商量酌情减免，并登记在案。

　　8、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。

　　9、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

　　10、收银台的电脑每天清理一次，台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。

　　夜班收银员每日须清点吧台内，抽屉，储物柜内的杂物一次。

　　11、负责网吧电话接听。并做来电登记。接电话要先说：“您好！雨心网吧。请问您找谁？”“请稍等”“对不起，经理现在不在，您有什么事情需要我帮助转告吗？”“您贵姓？您能告诉我您的`电话吗？等经理回来立刻给您回电话。”“对不起，上班时间不能聊天，请您在下班后再打过来。”

　　12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记，收了假币要个人承担。

　　13、注意协助保安人员观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒保安人员，并向公安机关报警。重大情况及时通知任一股东。

　　14、做好机动摄像头的使用和管理工作。

网吧收银员岗位职责2

　　1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的.上机价格和网吧内商品的售价。

　　2、严格按照实名制一人一卡一机制开卡，积极做好网吧形象宣传。

　　3、随时了解本网吧上座率等情况。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

　　5、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。

　　6、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

　　7、除了收银员，其他人员，未经批准，不得进入收银台内。

　　8、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。

　　9、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。

　　10、收银员上班期间不得使用客户端机器。上班时间收银员不得打磕睡。

　　11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器使用其他软件浏览器等。

　　12、注意观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒网管或当班经理，并向公安机关报警。

　　13、收银员有事如需请假，请提前一天通知店经理，（特殊情况除外）收银员如果辞职，请在一月前递交辞职报告。让经理尽快做好安排工作。

　　14、如违反以上规定数次，视情节轻重，网吧有权当即辞退收银员

网吧收银员岗位职责3

　　1、收银员要认真接待顾客，必须做到微笑服务，礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。注意自身形象；

　　2、精神饱满，时刻了解本网吧上座率等上网人员情况；

　　3、收银员交接班时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和上机费记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。禁止在帐目上做手脚。一经发现，立即开除；

　　4、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作；

　　5、收银台要随时清理保持前台的.干净整洁，货物摆放整齐；

　　6、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”；

　　7、严格按照上网登记步骤做好实名制度工作，积极做好网吧形象宣传，推广网吧会员卡。

　　8、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天，没特别原因收银员严禁擅自开岗位或叫人顶岗；

　　9、不允许与收费无关的人员擅自进收银台；

　　10、不允许带亲朋好友同事等进入收银台；

　　11、严禁开、借免费的计时卡给亲朋好友同事等提供免费上网一经发现，立即开除；

　　12、发现利用管理漏洞私吞营业款或商品等送执法部门处理

网吧收银员岗位职责4

　　1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的`上机价格和网吧内商品的售价。

　　2、随时了解本网吧上座率等情况，负责吧台位置的清洁卫生。

　　3、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

　　4、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。

　　5、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任,当小货部分缺货时，收银员要及时提醒，列好清单。

　　6、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。

　　7、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

　　8、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面，如果有客人有遗失物品，记好机号，并收捡好，不得私吞，以便客人来取。若客户及时不来取，说明情况交还给老板处理！如果客人机子出现问题，应及时帮助顾客更换机子，并且交班时向网管汇报！

　　10、收银员上班时间收银员不得打磕睡，当有顾客下机要提醒保洁。

　　11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上网。

　　12、注意观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒其他工作人员，并向公安机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。

　　13、收银员有事如需请假，请提前两天通知网吧管理人员，（特殊情况除外）收银员如果辞职，请在半月内通知网吧管理人员。让管理人员做好尽快做好安排工作。

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