电商销售工作职责15篇

电商销售工作职责1

　　职责：

电商销售工作职责15篇

　　1.利用淘宝、阿里和买家沟通，为客户提供售前咨询和操作指引,解答顾客在商品购买过程中的各种疑问;

　　2.通过各种渠道寻找潜在客户，并以网络、微信、电话销售等渠道开发新客户;

　　3.维护和跟进老客户，保持长期合作关系;

　　4.服从公司上级工作安排，完成销售业绩。

　　任职资格：

　　具有良好的.沟通能力，打字速度快、细心耐心，有较好的沟通能力，接受事物能力快。

　　要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

　　性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

　　热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

电商销售工作职责2

　　—协助销售及时处理客户日常的咨询；

　　—协助销售制作日常的合同订单，并维护老客户客情；

　　—相关财务的申请流程、收入及费用核对工作，台账的制作与维护；

　　—协调与公司内部相关部门的'沟通，确保合同的执行与跟进；

　　—协助处理团队内部行政事物；

　　—完成主管分配的其他任务。

电商销售工作职责3

　　职责:

　　1、管理自身销售目标，拟定目标行动计划并实施;

　　2、爆款打造以及listing维护、优化，提升转化率、销售量;

　　3、负责旧款维护、横向产品开发迭代优化，拓展产品的销售业绩;

　　4、上级安排的其他工作。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，英语6级及以上，读写能力优秀;

　　2、工作细心、积极主动，认真负责，具有团队合作精神;

　　3、踏实稳重、具备良好的.心理素质，能吃苦耐劳，能承受工作压力;

　　4、有过跨境电商行业销售经验1年以上。

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求；

　　2、管理客户关系，完成销售任务；

　　3、了解和发掘客户需求和购买愿望，介绍自己产品的优点和特点；

　　4、为客户提供专业咨询；

　　5、收集客户潜在资料。

电商销售工作职责4

　　职责：

　　1、负责淘宝网店的.整体规划、营销、推广、客户关系管理;

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、打单发货、售后服务等日常工作;

　　3、熟悉淘宝操作流程和交易规则，策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，并对运营情况不断进行优化;

　　4、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

　　5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，专业不限;

　　2、一年以上淘宝/天猫/京东/阿里巴巴等电商平台工作经验;

　　3、喜欢电商，向往电商方向发展(可培养);

　　4、责任心强，能主动学习，善于沟通与合作;

　　5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力优先;

　　6、具备较强分析与解决问题的能力优先。

电商销售工作职责5

　　职责：

　　收集相关销售等数据进行分析汇总并跟进传达；

　　文档报表制作、收集、整理及初步分析；

　　整理报表，发货；

　　完成上级交代的'其他任务并主动沟通汇报；

　　会对本岗位的工作进行不断总结以及优化。

　　任职资格

　　大专及以上学历，专业不限；

　　会做基本的数据统计，数据分析；

　　1年以上电商销售采购工作经验优先，熟悉1688经验者优先；

　　阳光、心态好、抗压能力强、学习能力强是本岗位要求的硬件之一；

　　熟练运用各种办公软件

　　具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真细心、应对快捷敏锐，责任心强。

电商销售工作职责6

　　职责

　　1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、跟踪业务订单，包括下订单，包装进度、入库跟踪等;

　　3、负责样品的申请等销售辅助工作;

　　4、负责对帐及催收货款工作;

　　5、日常销售报表的制作

　　任职资格

　　1、大专及以上学历;

　　2、1年以上相关领域跟单操作工作经验；

　　3、细心、熟悉EXCEL等及电脑办公软件操作;

　　4、对数字敏感度较高、具有团队精神，较强的沟通、谈判能力，责任心强。

　　职责：

　　1、负责公司销售账号，快速认识公司产品，上传公司产品，包括产品Listing编辑，产品优化和店铺维护;

　　2、处理每日订单，平台邮件，以及各类售后问题，保持店铺的好评率、店铺评分和维护各项指标;

　　3、解决客户经理提问，积极主动，维护好和客户经理的关系。

　　4、收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整;

　　5、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。

　　6、完成领导交代的'其他任务。

　　任职要求：

　　1、热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先。

　　2、英语类、电子商务相关专业，大专或以上学历; 3、对电子商务有浓厚兴趣,，有外贸客服经验的优先;

　　4、英语四级以上水平，具良好的英语读写能力(未满足条件者口语或翻译条件优秀者亦可);

　　5、工作细心、负责，有足够的耐心和良好的心态处理客户投诉或者调解贸易纠纷。

　　6、具备团队精神，沟通能力好。

电商销售工作职责7

　　职责：

　　1、负责app的推广，实现区域内客户全覆盖;

　　2、收集中潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备;

　　3、访问客户，听取客户意见，并与客户沟通，价格，交货期等销售事宜;

　　4、根据企业销售策略，实施市场销售任务;

　　5、上门拜访客户，建立维护客户关系，维护好客户资源;

　　6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，年龄20-35岁;

　　2、1年以上地推经验，熟悉地推流程;善于沟通，执行力强，能吃苦，勤奋;

　　3、具备很强的责任心和良好的沟通能力，良好的`个人品行和团队合作精神，能够承受大负荷的工作压力;

　　4、思维敏捷，具有较强的应变能力，喜欢挑战性的工作，具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

　　5、有渠道合作资源者优先考虑。

　　6、经验丰富者可放宽录用条件。

电商销售工作职责8

　　职责：

　　1、负责电商新零售，新渠道（除淘宝，天猫，京东，唯品会等传统渠道）拓展及开发，并洽谈完成进入合作；

　　2、负责电商新渠道运营工作，并和总部同事有效的沟通产品，库存，发货等情况；

　　3、维护好新零售客户/平台关系，解决好客户反馈的问题；

　　4、探索新的'推广模式，提高用户覆盖率；利用抖音，今日头条，微博等社交工具进行产品推广工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有1年以上工作经验；

　　2、熟悉互联网社交软件操作技巧，熟悉网络渠道，直播平台，抖音，网红玩法优先；

　　3、对社区电商，社交电商有较强的认识及了解；

　　4、有社交电商，社区电商工作经验者优先；

电商销售工作职责9

　　1、负责协助销售人员开具销售订单，定期整理销售回单；

　　2、公司快递收发和费用结算工作；

　　3、__司前台日常工作，负责办公用品发放、盘点和管理；

　　4、负责与物业部、设备租赁公司的.沟通对接；

　　5、协助综合部经理处理其他行政类事务。

　　1、负责所辖区域的产品销售任务；

　　3、开拓新市场,发展新客户，提高市场占有率；

　　4、定期拜访客户，维护老客户，深入挖掘老客户需求，建立长期合作关系；

　　5、对所负责的销售订单的全程跟踪、负责订单的销售和完成回款工作；

电商销售工作职责10

　　职责：

　　1、和易果的对接（如操作易果后台系统，提报易果活动，操作易果送货预约流程）

　　2、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究；

　　4、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历

　　2、具有良好的市场销售策略能力，有出众的数据分析，敏锐的.市场洞察力与反应力；

　　5、具有良好的沟通能力和组织协调能力；

　　6、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

电商销售工作职责11

　　职责：

　　1、客户拓展，平台线下拓客揽客，客户培训，客户寻找；

　　2、辖区内电商、网店新客户的开发工作。

　　3、电商、网店客户的客情维护工作及产品维护工作。

　　4、辖区内竞争对手及竞品的分析及应对方法。

　　5、保质保量完成公司下达的各项销售指标及新品分销指标。

　　6、服务领导工作安排。

　　任职要求：

　　1、有电子商务销售的经验，能接受外出市场跟进；

　　2、乐于接受新鲜事物，吃苦耐劳，服从公司领导的.工作安排

　　3、1年以上电商运营经验，了解云集、环球捕手、达令家等网络交易平台规则、流程、了解网站后台操作，有丰富的电商销售经验，适应电子商务快节奏工作方式，能承受一定的工作压力。

电商销售工作职责12

　　1、负责公司整体（电商销售、渠道销售）的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩；

　　2、为客户提供最专业的服务，提升客户的.满意度；

　　3、维护公司利益，保证公司利益最大化；

　　4、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养，提升销售团队的专业技能与销售技巧；

　　5、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行；

　　6、负责控制本销售部门成本预算，成本费用支出；

　　7、负责对本团队销售人员的管理（任用、绩效考核、调任、奖惩和培训），协调部门内外沟通；

　　8、根据客观情况，领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。

电商销售工作职责13

　　职责：

　　1、负责天猫品牌旗舰店的销售管理，制定并下达年度销售目标、年度费用、利润目标；

　　2、关注电商市场状况，做出销售目标的动态管理决策，制定发展战略，确定渠道发展目标、战略重点和主要实现手段；

　　3、参与重要合同的谈判，制定与实施销售方案和营销策略，并跟踪效果；

　　4、年度、季度、月度的`销售回顾，跟踪执行、销售和PL目标达成情况；

　　5、与E—TM合作，制定年度费用计划，指导、审批电商客户促销机制设计及促销计划，制定临时促销活动，进行月度和年度本组客户促销的效果评估，总结经验教训。

　　任职资格：

　　1、本科学历，3年以上电子商务工作经验，熟悉电商平台的操作流程；

　　2、有快速消费品行业经验，团队管理工作经验，大品牌或量级过5000万的旗舰店管理经验优先；

　　3、良好的逻辑思维和数据分析能力，分析及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，反应敏捷、表达能力强；

　　5、沟通能力强、抗压性强，有团队协作精神，善于挑战。

电商销售工作职责14

　　职责：

　　1、根据品牌的战略目标，制定电商平台(天猫、京东等)整体运营方案，完成公司制定的销售任务目标;

　　2、负责产品线的规划，制定产品组合方案或策略，指导产品的文案策划、美术设计、上架工作;

　　3、负责销售数据跟踪、用户调研，并根据各项反馈完成产品页面改进及版本更新，持续提升产品竞争力;

　　4、进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意，制定详细推广方案及营销策略，并负责实施;

　　5、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，并提交分析报表，及时提出营销、推广改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　6、负责店铺的日常管理，对店铺设定的业绩目标负责。对店铺的产品布局，流量布局有丰富经验，能根据公司和个人资源打造品牌，有成功经验者更佳。

　　7、熟悉使用辅助工具，通过大数据读解，能对新品和老品制定可实施的运营计划，配合团队将运营计划有效的执行到位;

　　8、独自制定月度/年度计划，根据日常店铺的数据表现，有效地优化UV价值，客单价，转化率，跳失率，复购率，动销率等重要指标;

　　9、制定直通车、钻展、淘宝客、品销宝、或百度搜索、新媒体等推广方案，配合运营节奏将推广工作实施到位;

　　10、负责店铺活动规划：包括官方活动、营销活动、频道活动，联合活动、自营活动等平台对接和策划。熟悉活动报名技巧和活动节奏。

　　11、负责淘宝渠道官方关系维护，提交策划书给相关负责人并且保持有效沟通.

　　任职要求:

　　1、熟悉电子商务网站、平台的操作模式、管理规划和流程;

　　2、具备良好的沟通与管理能力;

　　3、具有较强的`产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析解网络用户的服务需求;

　　4、5年以上电商运营操盘经验，至少2年整体团队管理工作经验

电商销售工作职责15

　　职责：

　　1、开拓门锁、回水器、车桩以及其它智能家居产品电商运营平台、社交主流媒体圈及生活圈渠道合作;

　　2、对接电商平台并维护良好商务合作关系，寻找公司产品新的'合作点及电商渠道，挖掘新的盈利增长点;

　　3、负责拓展方案及商务合作条款的制定，对合作机构(平台)进行跟踪考核，保证项目有效运行、推进及盈利;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，3年及以上电商渠道拓展工作经验;

　　2、对主流电商平台或新兴电商渠道合作有丰富经验(包括但不限于：天猫、京东等)

　　3、对电商平台运营流程清晰，具备线上销售渠道开拓、产品定位、市场营销及管理能力;

　　4、具备电商平台及对接渠道资源者优先，相似背景如具有门锁、智能家居等类似成功案例为佳;

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