酒店洗衣房主管岗位职责

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酒店洗衣房主管岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的酒店洗衣房主管岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店洗衣房主管岗位职责

　　⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作；

　　⑵准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据；

　　⑶接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作；

　　⑷在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表；

　　⑸认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接；

　　⑹客人来结账，首先要问清楚客人是否退房（有些客人是来结一部分帐的），如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部将所有房号报齐。

　　注：总台收银员在客人离店结账时，应立即与客房楼层和电话总机联系，防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。

　　⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据；

　　⑻问清客人以什么方式来结账。

　　⑼请客人检查账单并签名。

　　洗衣房领班岗位职责

　　（1）负责本组员工的考勤与工作分配，并监督检查其进行正确的操作，安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。

　　（2）定时向上级报告洗涤用品的消耗量，领取各类工作用品。

　　（3）填报生产记录。

　　（4）对本组的员工进行指导与培训。

　　（5）代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通，做好协调工作。

　　3．收发岗位的职责

　　（1）积极、主动、及时、准确地做好各类布草及客衣的收发工作。

　　（2）做好布草的管理。进行经常性的整理和分类，并在所收衣物上打码编号。

　　（3）按照布草收发工作规程进行操作，做好各种登记，并核对布草的件数、品种以及号码，防止丢失。

　　（4）搞好室内的清洁卫生。经常进行清洁和打扫。

　　4．洗涤岗位职责

　　（1）进行洗涤之前要做好设备的检查工作，配制好洗涤用水。

　　（2）清点收洗的布草、客衣，进行分类整理。

　　（3）按程序进行衣物的干、湿洗，洗完以后要先自己作质量检查，然后再交给领班。（4）结束工作后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。

　　（5）做好洗涤记录。

　　5．熨烫岗位职责

　　（1）做好操作之前的设备检查与准备工作。

　　（2）按规定的工作程序与标准，正确使用机器熨烫各种类型的衣物。

　　（3）先自我检查质量，然后将熨烫好的衣物交领班签字。

　　（4）结束工作后，关闭电源及设备，将各类用口回复原位，并进行室内的清扫工作。6．收款岗位职责

　　（1）准时到岗，做好收款的准备工作。

　　（2）妥善保管账单等收款用具。

　　（3）认真细致地进行收款工作，唱收唱付，精神集中，避免出现错误。

　　（4）交班时立即结清当天账目，做到账款相符。严格执行财务制度，当天的收款要当天上交财务，不得过夜。

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