物流it经理岗位职责
在学习、工作、生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的物流it经理岗位职责,欢迎大家分享。
物流it经理岗位职责1
物流部分:
1、负责制定物流成本预算工作
2、审核批次物流运输报表
3、定期汇总分析物流成本,拟定成本控制方案,并监督实施
4、制定批次配送或运输路线,节约运输成本,提高配送时率
5、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本
6、制定销售出货与客户退货运输计划
7、根据企业现状,合理调配车辆和人员
8、物流系统设计(包括:流程、组织架构、岗位职责、相关规定)
9、物流承运商的管理、维护与开发(包括:谈判、评选、签约等工作)
10、收集与分析物流供应商信息,制定物流供应商管理体系和管理决策。
11、团队建设:定期对区域物流区域仓库人员工作的指导、培训、监督、考核工作
12、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常
仓储部分:
1、负责制定仓储中心规划工作(包括:业务信息、人员配制、货品流量分析、定位、分布、布局形式等)
2、仓储中心管理制度(包括:流程、组织架构、岗位职责、装卸行为规范等)
3、负责对本中心人员定期的绩效考核工作
4、团队建设:负责人员招聘、选拔、晋升、培训工作
5、负责组织定期和不定期的.物料盘点工作,确保物料账、物、卡相符,并根据盘点结果分析、汇总并呈报处理。
6、负责监督日常仓储中心“6S”管理工作,
7、负责仓储异常的提报、处理、审批、反馈等工作。
物流it经理岗位职责2
职责描述:
1、 负责广州范围内快递客户开发及管理;
2、 负责广州范围内市场调研,了解当地市场情况,收集竞争对手信息,并进行分析提出竞争策略;
3、 负责项目客户开发,针对行业内top客户,采取项目制开发,提供专属物流解决方案;
4、 负责快递广州客户管理和维护,收集客户信息,建立客户档案,巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;
5、负责全国快递营销人员业务知识的培训工作;
6、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;
7、 负责与市场部相关部门的'协调工作;
8、 负责根据业务开展过程遇到的实际情况,对公司内部各部门提供相应有效建议;
任职要求:
1、大专以上学历、市场营销、物流管理、工商管理专业优先;
2、工作经验2年以上,有物流行业销售方面工作经验的优先;
3、有较强市场洞察力、敏锐力、沟通协调能力 ;
物流it经理岗位职责3
1、负责制订公司信息化中长期战略规划、制定企业信息化管理制度及信息化标准规范。
2、负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理。
3、根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。
4、负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
5、负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化。ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的.顺利运行。
6、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。
7、主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划,总结年、月度工作。负责本部门员工考核。
物流it经理岗位职责4
职责:
1、客户沟通:捕捉客户的真实需求,并具备出色的判断力,准确把握客户的合作意向;
2、以客户和市场为导向,能独立进行与客户的'深度沟通,完成对客户需求的启发式引导;根据客户战略发展要求,制定全面的SEO优化策略;
3、方案策划:能准确理解、把握客户需求,针对客户需求能快速、高效地出具解决方案;
4、独立客户提案:拥有丰富的方案策划、客户提案经验,应变能力强。
物流it经理岗位职责5
一、工作职责:
1、根据公司总体计划和长远规划,逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运;2、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队;逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作;3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;
4、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);
5、定期回访客户,处理客户投诉,维护客户关系;关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候;每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作;
6、根据分店运营情况,合理利用中餐资源,完成对各类宴席(会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿宴、生日宴)的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作;必要时担任司仪工作;
7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根据需要完成中餐宴会菜单(婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单)的菜品设计工作;
9、完成公司交办的其他临时性工作。
二、岗位职责
1、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。
2、根据各分店经营情况拟订人员编制,并通过多渠道协助各分店及人力资源部挖掘各岗位人才补充新鲜血液,保证各分店的正常经营,对各分店有潜力的员工给予认可,并对员工的晋级、晋升有建议权,以此对其他员工进行激励;
3、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的自觉性和主动性;
4、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核,保证团队处在高效运作状态;
5、对下属面试人员可作直接性复试并提交建议至人力资源部,对不合适的面试者可直接给予拒录;
6、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况,即时发现并找出不足提出修改建议;
7、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部更新系统资料;
8、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。(客人的预订是收集顾客信息的一个重要途径,很多客人的需求都会在预订中说明,营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式,订餐、订房季节或时间、订餐类型,然后建立预订档案,通过研究分析后选择合适的销售渠道(如旅行社推荐预订,相关网站预订,某客户推荐预订,客人自己预订等,)有效了解中餐的销售渠道。)此外,还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料,建立客户档案(其中,处理客户投诉也能反映客人的特殊需求,需引起重视,做好总结和分析并建档,在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度);
9、对大客户或老客户定期开展拜访活动,加强情感交流,以便收集客户最新资料信息;
10、根据客户档案定期对常客进行拜访,收集客户意见,了解客户需求;
11、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;
12、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品,积极咨询客人意见,针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议;
13、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;
14、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的`不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水平不断提高;
15、接待客人驾驶车辆时,需提前为客人安排车位,避免客人到店时四处找车位出现的尴尬;16、宴席接待期间,关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识,眼观四路、耳听八方,随时解决客人的需求;
17、注重商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会等不同类型的接待礼仪,不断了解和掌握餐饮行业不同种
类的礼仪文化。了解西方及东南亚国家用餐礼仪礼节知识,掌握不同国家、不同民族的风俗习惯和忌讳,尊重他们,保证聚餐在欢乐、祥和、轻松的环境中进行;
18、不断提高个人知识文化水平,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
19、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;
20、发展新思维,开创新思路,总结经验,努力提高对客服务质量,积极推广公司企业文化宣传,提高公司的知名度和影响力,为公司创造更多的经理效益。
物流it经理岗位职责6
仓储部物流经理1.负责仓库整体日常工作安排,合理调配人员,协调本部门与各职能部门之间的工作;
2.仓库货品收、发、存控制管理,严格执行货品的收、发、制度,建立货品台账统计;
3.根据生产计划及时提出货品补充,以保证生产正常运行;
4.组织库房盘点对账工作,并根据收、发、存信息控制货品存量,以达到控制成本的目的`;
5.对工作现场的5s管理
6.有加工制造类企业经验者优先。
任职要求:
1.本科以上管理类专业,物流专业、供应链管理专业优先;
2.工作态度诚恳细致踏实,敬业爱岗,吃苦耐劳,责任感强;
3.优秀的团队管理能力和沟通、协调能力。 1.负责仓库整体日常工作安排,合理调配人员,协调本部门与各职能部门之间的工作;
2.仓库货品收、发、存控制管理,严格执行货品的收、发、制度,建立货品台账统计;
3.根据生产计划及时提出货品补充,以保证生产正常运行;
4.组织库房盘点对账工作,并根据收、发、存信息控制货品存量,以达到控制成本的目的;
5.对工作现场的5s管理
6.有加工制造类企业经验者优先。
任职要求:
1.本科以上管理类专业,物流专业、供应链管理专业优先;
2.工作态度诚恳细致踏实,敬业爱岗,吃苦耐劳,责任感强;
3.优秀的团队管理能力和沟通、协调能力。
物流it经理岗位职责7
1、本科及以上学历,年龄35—42岁之间,个别特别优秀人才,年纪可以相应放宽;
2、工程专业,有物流管理企业及地产公司(工业)全过程管控经验。且前期负责过大量仓储物流项目,熟悉工业地产的运作模式;
3、有过多项目管理经验,对物流园施工工艺,及多项目管控有丰富的`经验;
4、优先考虑普洛斯、丰树、安博的工程管理人员。
物流it经理岗位职责8
1、完成运营中酒店、餐厅专项工程维修和改造工作,对工程技术、进度、质量、安全负责;
2、完成筹建酒店、餐厅部分专项工作,对工程技术、进度、质量、安全负责;
3、协助门店完成日常硬件及系统设施设备的维修维护工作;
4、协助门店完成工程仓库及机房、工作间整理工作;
5、参与公司和门店组织的`各项培训和考核;
6、完成公司交办的其他工作。
物流it经理岗位职责9
1、全面统筹负责公司仓储物流工作;
2、制定部门工作计划、完善工作流程;
3、负责与商品、销售、财务部门协同工作,协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的日常运作,确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成;
4、管控仓储物流费用,有效降低成本,确保公司产品的.安全;
5、负责管控进销存,提供商品入库、出库、准确库存报表,提供滞销库存商品、临效期库存商品预警,为公司提供决策建议支持;
6、为入库时效、库存准确率、发货时效、发货准确率、成本控制率、安全库存、客诉率等关键业务指标负责;
7、公司交办的其他工作。
物流it经理岗位职责10
1.协助市场总经理制定部门业务发展规划及管理制度;
2.重点负责分公司组建、人员培训及业务指导;
3.配合总监划分各部门及分公司业务指标;
4 对各分公司负责人进行KPI考核;
5.指导并带领团队进行业务开发;
6.市场总经理授权的相关工作。
物流it经理岗位职责11
职责:
1、组建、管理团队,帮助团队成员提升成长,完成团队业绩目标;
2、按照公司的战略规划,制定渠道拓展计划和策略;
3、负责及时反馈在渠道拓展过程中所发生的问题,及时调整渠道拓展方向和提出建议;
4、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、开拓精神、团队精神和客户服务意识,有较强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、负责公司广告产品的`渠道商开发、培训和支持管理等工作;
6、有效开发、维护、管理渠道商,运用各种策略技能提升渠道的销售效能和市场业绩。
物流it经理岗位职责12
1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的`风险;
3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流
物流it经理岗位职责13
1、根据企业战略目标,制定企业物流发展战略。
2、提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式,确定企业物流发展侧重点。
3、根据企业业务规划构建合适的物流组织结构、构建基本的组织团队。
4、负责企业各部门部长、经理、主管的`聘任、考核工作。
5、对人员进行合理的工作调配。
6、主持建立各项物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。
7、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。
8、下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。
9、指导和部署物流、仓储、运输、配送等各部门负责人的工作,协调各部门工作。
10、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。
11、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。
12、向各部门下达成本控制目标,并监督、检查器执行情况。
13、全面负责企业安全管理工作,并检查下属人员安全管理培训的执行工作。
物流it经理岗位职责14
一.工作内容
1.公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审核、报批与实施工作。
2.公司物流仓储调整,协助各部门及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3.保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。
4.针对国内大宗物流各项业务分为两块业务大宗物流业务中运输项目对外主要的职责:
针对大宗物流的特殊性,定期与历年客户保持客情关系,适时拜访,搜集市场信息,分析判断准确把握好市场。
对潜在的客户及时上门沟通,展现本单位各方面的综合服务能力,拓展客户,保持客户的粘度。
定期安排各业务整理分析客户档案,跟踪客户发货情况寻找时机适时介入,增加发货量。
大宗物流业务中运输项目对内主要的职责:
确保在接到大宗物流订单批次后及时合理有效的安排到各业务员,督促业务员及时询价并上报各路线报价,经整理综合考虑价格最终确定车辆,车次。督导各业务员在大宗物流发货过程中严格遵照公司既定的发货流程,抽样调查相关单据是否齐全,确保每一批发出去的货合法、合规。
督促检查各业务员在货物发出后每天上报个批次货物在途运输情况,确保货物运输安全状况随时可查随时可寻。
检查并审核各业务员上报汇总表(货物签收表、支付申请表、榜单表、过路过桥费单据等)并及时督促各业务上报公司财务,按时、准确的向司机支付相关费用。
保证业务员在大宗物流发货过程中货物整批次,不余留散货监督业务员落实对在途物资的跟踪,相关票据的收集整理。
6.控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。
8.提供每周实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
9、安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。
二、权责范围:
(一)、权力:
1、经总经理授权后,对公司各部门的物流情况有总体监督权;
2、对下属人员有业务指导权和考核权;
3、对各部门提交的`物流相关计划需求情况有检查权、审核权;
4、对违反物流规定的行为与要求,有权拒绝执行;
(二)、责任:
1、对公司物流计划的完成负监督实施责任;
2、对进出库情况,仓储数目,物流配送等负组织责任;
3、对物流计划的执行负直接责任,如因人为原因给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
物流it经理岗位职责15
工作职责:
1、智能物流项目实施;
2、物流场地规划和设计;
3、监督智能物流场地施工。
任职要求:
1、重点本科学历,研究生优先;
2、三年以上工作经验,具有电商仓储相关行业经验优先;
3、熟悉仓储物流场地规划、部署、优化;能够针对现存方案进行验证、模拟,并提出优化方案者优先;
4、熟悉物流设备使用,尤其熟悉仓储叉车、搬运agv车体、堆垛机、包装机等设备;具备设备测试经验者优先;
5、熟悉并能指导场地施工方案,并精通场地it部署方案;熟悉无线覆盖方案及其部署者优先;
6、沟通能力佳,良好的工作态度和团队合作精神,不介意偶尔加班,适应出差和外地工作;
7、有较好英文读写能力,有文体爱好者。
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