桌面运维工程师的岗位职责（精选29篇）

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桌面运维工程师的岗位职责（精选29篇）

　　在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家收集的桌面运维工程师的岗位职责（精选29篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

桌面运维工程师的岗位职责（精选29篇）

　　桌面运维工程师的岗位职责 1

　　1、维护现场软硬件故障

　　2、维护机房的巡检及管理工作

　　3、提供呼叫中心现场桌面技术服务支持

　　4、负责桌面电脑、IP话机的`日常维护、管理工作

　　5、负责办公设备的日常管理和维护工作

　　6、协助其他同事解决IT类问题

　　桌面运维工程师的岗位职责 2

　　1.根据公司信息系统要求，负责公司网络的运营和维护，网络内部安全机制的建设、管理，互联网的监控管理，公司内部网络Ip地址的划分、协调及IP权限。负责防火墙、路由器、数据交换机、光端机、UPS的'维护及状态监控，性能优化，配置修改;负责公司专线、光链路的维护及监控、测试、报障;确保公司网络正常。

　　2.根据公司信息系统要求，负责公司网络病毒防御系统的服务端管理、模块更新、代码升级，服务器病毒预防工作及客户端杀毒工作;确保公司不受病毒影响。

　　3.维护员工电脑和操作系统正常使用。

　　4.其他部门领导交办的事务。

　　桌面运维工程师的岗位职责 3

　　1、负责公司楼层桌面支持及维护。

　　2、手提电脑/台式电脑硬件/办公终端故障诊断及故障排除。

　　3、常用办公软件及内部系统的.基础使用设置、故障诊断和排除。

　　4、承担机房物理区域定期巡检，具备网络交换机及DHCP服务器维护经验，负责对巡检和告警事件进行快速响应和跟踪、处理、应急处置和上报工作。

　　5、常见外设故障诊断和排除，驱动软件维护。

　　6、基础设施环境保障与支持，机房环境基础设施日常巡检。

　　7、常见电脑网络连接服务，含网卡驱动、IP地址获取等方面的终端PC维护。

　　8、协助公司整理桌面常见问题知识库，及维护相关文档。

　　桌面运维工程师的岗位职责 4

　　1、负责所在办公区域IT资产的验收、领用、借用、更换、转移、转让、归还、维修维护管理、遗失损毁和赔偿处理、报废和处置等日常资产管理工作;

　　2、对IT资产进行定期或不定期的巡查，分析判断IT资产质量状况，做到风险的提前预知和防范;

　　3、确保IT资产的完整性并及时维护资产台帐信息，定期进行IT资产的盘点，提交IT资产盘点报告，做到帐实相符;

　　4、负责所在办公区域的IT桌面运维服务和办公电脑数据安全管理，保证运行良好;

　　5、负责办公设备和办公软件的规范使用SOP编写和培训推广工作;

　　6、负责提供所在办公区域会议设备的技术支持和会议的`技术保障服务;

　　7、参与IT资产管理系统建设和IT服务标准化建设;

　　8、其他交办的系统运营相关支持工作

　　桌面运维工程师的岗位职责 5

　　1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

　　2、能够独立处理客户的服务问题，解决客户投诉及现场问题;;

　　3、独立进行所有桌面系统使用和故障的诊断和排除，可以作为桌面问题的专家为支持团队提供技术帮助和支持;

　　4、针对转化成问题的事件提出改善建议，并执行服务改善计划

　　5、VIP用户的`支持;

　　6、配合IT项目实施工作;

　　桌面运维工程师的岗位职责 6

　　1、负责电话及网络相关设备的维护和调整;更新维护相关表格。

　　2、负责对电脑及相关软硬件的维护，及时排除故障;

　　3、负责对接总部相关同事，协调处理相关问题;

　　4、负责考勤钉钉系统维护，处理并反馈异常问题;

　　5、负责公司网站业务后台与邮箱相关管理工作。

　　桌面运维工程师的`岗位职责 7

　　1、负责公司软件产品及软件服务器的运行维护;

　　2、参与公司网站的后台系统设计;

　　3、参与制定公司网站的结构、内容，设计并负责其实施和后期维护;

　　4、负责网站的日常维护，保证网站的安全，维护相关的工具;

　　5、监管各网络服务器和网络设备的'密码和使用权限。

　　桌面运维工程师的岗位职责 8

　　1)数据中心日常巡检、维护，隐患排查，减少或者避免故障产生;

　　2)定期报告机房设备完好情况和维修情况，负责将巡检、维护中发现的`故障事件编写成问题报告;

　　3)协调相关设备厂商维修人员进行维修，安排好相关维修工作，做好故障记录;

　　4)参不数据中心基础设施建设、测试、评估和竣工验收等工作;

　　5)完成领导交办的其他工作

　　桌面运维工程师的岗位职责 9

　　1、负责公司局域网的建立及维护（各点的局域网的.浏览权限及保证网络的正常使用）以及网络评估及费用管理；

　　2、负责公司计算机硬件系统的管理；

　　3、负责公司服务器的操作及管理；

　　4、负责公司ERP系统的管理；

　　5、负责公司通讯设备的维护与管理。

　　桌面运维工程师的岗位职责 10

　　1、对服务器进行日常维护，确保各项服务连续正常运行，无重大事故;

　　2、研究运维相关技术，根据系统需求制定运维技术方案;

　　3、负责应用服务器及应用中间件的安装、升级、调试、监控、日常维护、性能优化、故障处理等工作;

　　4、负责产品的'部署及服务器日常管理、监控与日常安全检查和风险报告;

　　5、负责服务器异常或故障的受理、跟踪、解决以及统计分析;

　　桌面运维工程师的岗位职责 11

　　1、负责MES项目的业务调研、流程梳理、需求分析，参与方案评估以及现场实施；

　　2、配合项目经理完成项目实施计划跟进，项目实施过程中资源协调、跟进控制与调整，确保项目进度、成本和质量符合要求。

　　3、负责已实施MES项目的运维和技术支持，解决系统使用过程中各部门提出的问题；

　　4、负责根据各部门用户的需求收集，评估及二次开发；

　　5、负责完成项目实施过程中各类文档、汇报材料的.编制及用户培训；

　　6、完成领导交办的其他事务。

　　桌面运维工程师的岗位职责 12

　　1、负责办公室交换机、防火墙、上网行为管理的运维工作、故障处理、网络优化;

　　2、负责各类网络及安全设备的.基本信息登记、运行信息更新及维护与管理;

　　3、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;

　　4、负责对公司综合布线系统的维护与管理;

　　5、负责电话、视频会议系统的运行维护与管理;

　　6、撰写运维技术文档，统计整理运维数据。

　　桌面运维工程师的岗位职责 13

　　1、负责规划和优化系统架构，提升系统性能及稳定性，保证系统7x24稳定运行;

　　2、负责开发、完善系统监控、报警体系;

　　3、负责建立和实施系统部署自动化和标准化的工具体系和日常操作;

　　4、参与业务系统的设计与实施，系统架构的`可运维性设计、容量规划;

　　5、深入研究运维相关技术，包括运维自动化技术，虚拟化技术，监控技术，网络技术等;

　　6、探索、研究新的运维技术方向，跟踪业界的趋势并以合理的性价比转化率公司内部生产力;

　　桌面运维工程师的岗位职责 14

　　1、负责公司网络及轻量级服务器的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作；

　　2、硬件维护主要包括PC机/笔记本电脑/打印机/考勤机等终端设备的调配及维护并妥善记录；

　　3、软件维护主要负责操作系统的安装，常用软件的安装及ERP系统的维护；

　　4、通讯终端的管理包括电话、视频会议终端等设备的.安装及管理，分配座机号及邮箱管理；

　　5、对日常问题进行跟进，并做好记录，定期提交相关运行报告和工作记录报告；

　　6、完成上级交办的其它工作。

　　桌面运维工程师的岗位职责 15

　　1、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护和管理，及时解决用户遇到的问题;

　　2、负责桌面打印机、传真机、扫描仪等办公设备的日常维护;

　　3、负责公司智能化系统的维护、巡检和用户支持(如：会议系统、IP电话、门禁系统等);

　　4、负责固定资产发放、回收、管理及入离职相关系统支持工作;

　　5、负责公司网络的安全防护以及防病毒系统、终端安全系统维护;

　　6、完成公司领导交办的`其他工作;

　　桌面运维工程师的岗位职责 16

　　1、维护现场软硬件故障

　　2、维护机房的巡检及管理工作

　　3、提供呼叫中心现场桌面技术服务支持

　　4、负责桌面电脑、IP话机的`日常维护、管理工作

　　5、负责办公设备的日常管理和维护工作

　　6、协助其他同事解决IT类问题

　　桌面运维工程师的岗位职责 17

　　职责：

　　1、负责公司内部计算机及周边终端设备的日常维护(软件及硬件设备);

　　2、负责公司AD域环境的维护；

　　3、负责公司办公网络及测试环境的搭建、维护；

　　任职资格：

　　1、有2年左右相关IT技术支持经验，

　　2、熟练掌握Windows操作系统的相关知识，熟练OFFICE办公软件及常用软件的`安装及故障解决；

　　3、熟练解决台式机、笔记本硬件和操作系统的相关问题；

　　4、熟练解决打印机、传真机、扫描仪等日常问题解决；

　　5、了解基本网络原理，有局域网问题解决相关经验优先；

　　6、具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习能力，工作积极主动；

　　1.桌面运维工程师的职责概述

　　2.运维工程师的工作内容

　　3.IT运维工程师工作的岗位职责范本

　　4.运维服务工程师的工作职责描述

　　5.高级运维工程师工作的职责精选文本

　　桌面运维工程师的岗位职责 18

　　1.按照要求完成台式机和笔记本的硬件拆卸组装、常用操作系统(MacOS、Win、Ubuntu)的安装工作；

　　2.完成日常常用软件(如Office、PS、钉钉)安装卸载、故障排查分析工作；

　　3.完成网络故障排查工作；

　　4.需要协助资产同事完成资产相关工作，如资产入库出库登记、协助总部资产同事完成资产盘点等，

　　5.完成会议室的日常巡检和维护工作(投影仪&电视设备的`日常巡检和维护);

　　6.完成打印机的日常巡检和维护工作；

　　7.完成总部安排的不定期的出差工作；

　　8.完成上级布置的临时性工作；

　　桌面运维工程师的岗位职责 19

　　职责：

　　1.负责公司用户的现场IT技术支持服务和电脑维修；

　　2.解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题；

　　3.完成系统故障检测、安装、维护；

　　4.维护公司打印机、扫描仪、IP电话等办公设备；

　　5.维护视频会议系统；

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，计算机或理工类相关专业；工作经验1-2年；

　　2.对Lenovo、DELL等主流厂商的桌面级硬件产品(台式机与笔记本)、打印机、扫描仪有一定的操作和维护经验；

　　3.熟悉主流操作系统(包含Mac OSX)，常见办公软件和外设的安装、配置、排障；

　　4.了解AD域、防病毒软件、Outlook邮件客户端；

　　5.良好的团队合作能力，善于沟通交流，服务意识强；

　　6.对视频会议系统有一定的操作和维护经验；

　　7.对钉钉系统和中控排班系统有一定的'操作和维护经验优先；

　　8.拥有基本的服务器和网络方面的知识，掌握MCSE及CCNA的相关技能优先。

　　桌面运维工程师的岗位职责 20

　　1.维护工作

　　协助部门领导及系统工程师展开企业信息化项目建设和运行管理等工作。能及时发现、确认、处理各种桌面级软硬件系统故障并进行故障处理。

　　2.硬件维护

　　负责企业内所有桌面电脑、打印机、一卡通系统平台及设备等信息设备终端设备的调配及维护。

　　3.软件维护

　　负责企业桌面级操作系统的安装，常用软件、业务软件、防病毒软件的安装和巡检，确保符合公司对桌面系统的可管理性及安全性的管理规范；

　　4.信息化平台维护

　　辅助系统管理员对域用户管理，登记详细域用户信息，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全，预防安装未知软件所造成的.危害。定制软件的规则及策略以方便日后的维护工作

　　5.通讯终端的管理

　　包括网络电话终端，会议系统平台终端等设备的安装及管理。分配座机号并更新通讯录。

　　4、档案管理

　　负责企业内计算机设备、各种IT设施和软件的日常监控，保证设备、软件正常备和软件的运行情况和故障信息，以电子表格的形式记录各类软硬件问题。

　　桌面运维工程师的岗位职责 21

　　1、设计网络设备、服务器及安全系统的拓扑结构

　　2、开展对公司各平台服务器硬件的`巡检;桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理;撰写运维技术文档。

　　3、根据运维、巡检报告等统计整理运维数据定期评估平台的硬件、软件的服务能力，出具评估报告。

　　4、完成领导交办的其他工作。

　　桌面运维工程师的岗位职责 22

　　职责：

　　1、计算机系统硬件安装及维护：

　　a安装、调试以及维护集团公司台式计算机、笔记本电脑、工作站以及系统、应用软件;

　　b安装、维护集团公司的局域网，以及排除相关故障;

　　c电话、视频会议系统的安装及故障排除

　　c解决和排除集团公司台式机、笔记本电脑、工作站以及打印机等信息设备故障，或协调供应商维修

　　d定期升级应用程序、系统补丁，以及防病毒程序

　　e对公司的计算机系统采取防病毒及恶意软件的措施，并及时监控，防范计算机病毒感染和勒索软件

　　2、应用程序安装及问题解决

　　a安装ERP、ChemDraw等业务和专业软件

　　b及时解决和排除Outlook, Lync,Office,Windows等相关系统的问题和故障

　　3、信息设备的资产管理

　　任职资格：

　　1.计算机或者相关专业本科，三年以上IT桌面现场运维工作经验

　　2.具备良好的客户服务意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的`精神;

　　3.具备良好英语听说读写能力，CET4级或者以上

　　4.熟练掌握计算机常用办公软件和维护软件(包含outlook及lync软件)，能够熟练并能独立安装各类办公软件和软件异常维护;

　　5.能熟练、独立完成桌面相关的硬件设备及网络维护能力(计算机维修、桌面端网络模块及面板维修、桌面交换机配置、无线AP配置、计算机加域退域等)，具有相关桌面设备及网络设备的排错能力;

　　6.能熟练、独立安装电脑及周边设备、打印机、扫描仪等驱动程序及维护;

　　桌面运维工程师的岗位职责 23

　　职责：

　　1.网络拓扑结构和网络架构的搭建，维护及优化，包括布线，机架，网口等设置和调整；

　　2.维护总部及各校区内部相关网络链路，保障网络链路的畅通和稳定；

　　3.配合项目，提供网络环境，网络权限设置，上线的'网络技术支持；

　　4. 提供办公IT相关的技术支持，受理其他部门提出的申报；

　　5.机房环境维护和定期巡检；

　　6.对外讲座、大型活动技术支持工作；

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，计算机相关专业优先；

　　2、熟练操作配置维护微软AD域管理、防病毒、漏洞评估工具等网络安全工具；

　　3、熟练操作各种常用的网络链路和网络设备的监控系统；精通LAN管理；

　　4、精通Windows Server2003及以上、Win XP、Win 7操作系统；

　　5、了解综合布线相关标准和主流产品。

　　桌面运维工程师的岗位职责 24

　　职责：

　　1、负责计算机软、硬件、外设等各类故障的排查及解决;

　　2、协助解决网络、语音系统(IP电话系统)及总部应用系统问题;

　　3、保障及快速解决共享服务中心(如服务台)相关工作;

　　4、编制相关运维文档能力;

　　5、了解微软相关产品(如AD域、Exchange等);

　　6、负责相关IT资产管理工作。

　　【任职要求】

　　全日制专科或以上学历，计算机网络/应用/技术类相关专业

　　3年及以上桌面运维工作经验

　　熟悉计算机软件、硬件知识，并且有实操能力，熟练使用微软各版本操作系统、Office等软件。

　　较强的服务意识、耐心、责任心，

　　有较强的沟通及协调能力;突发事件应对及处理能力。

　　桌面运维工程师的.岗位职责 25

　　1、计算机硬件的调试、故障维修等;

　　2、计算机操作系统、常用软件的安装、升级、维护等;

　　3、办公外设的安装、调试、故障维修等;

　　4、网络故障的诊断及排除;

　　5、机房设备及环境的定期巡检;

　　6、资产管理工作;

　　7、服务过程的'记录,报告提交;

　　8、定期夜间机房值守(轮班)。

　　任职要求:

　　1、大专以上计算机或相关专业毕业,两年以上相关工作经验。

　　2、良好的表达能力和沟通能力。具有亲和力、开朗、有责任心,具有团队合作精神。热爱工作、乐于思考、自我学习能力强;

　　3、熟悉计算机日常维护、故障处理及办公外设的硬件维修,如激光打印机、针式打印机、一体机、复印机等;

　　4、在金融行业从事过it服务经历者优先。

　　桌面运维工程师的岗位职责 26

　　1.解决客户端电脑出现的日常问题;

　　2.判断基本的硬件故障问题，熟悉终端的工作原理;

　　3.处理各种形式(网络和本地)的打印机连接服务，并且解决打印机出现的故障问题;

　　4.对移动存储设备进行配置;

　　5.熟悉主流防病毒软件的.功能实施、规划部署;

　　6.维护客户端电脑各项应用软件的故障处理;

　　7.协助客户对桌面设备进行搬迁;

　　8.对日常工作进行总结，撰写故障维护文档和操作手册，并且根据客户要求设计文档。

　　桌面运维工程师的岗位职责 27

　　职责：

　　1、负责公司局域网的建立及维护（各点的局域网的浏览权限及保证网络的正常使用）以及网络评估及费用管理；

　　2、负责公司计算机硬件系统的.管理；

　　3、负责公司服务器的操作及管理；

　　4、负责公司ERP系统的管理；

　　5、负责公司通讯设备的维护与管理。

　　岗位要求：

　　1、计算机相关专业，20—26岁；

　　2、1年以上相关工作经验，熟悉日常工厂/公司软硬件故障排除；

　　3、熟悉桌面运维管理，熟练掌握交换机、路由器、防火墙等设备设置；

　　4、熟悉和了解ERP的维护与用户管理等。

　　桌面运维工程师的岗位职责 28

　　1、解决在工作中出现有关网络和桌面系统的问题，包括完成系统安装、维护，保证系统正确实施和应用；

　　2、负责桌面计算机软硬件的安装、配置、维护与故障排除；

　　3、熟悉主流桌面级操作系统的安装，设置与排错；

　　4、熟悉打印机、扫描仪、传真等外设的共享与使用；

　　5、具备基础的.网络维护经验，能够简单检查、确定、排除网络故障；

　　6、熟悉office等办公软件。

　　桌面运维工程师的岗位职责 29

　　职责：

　　1、负责新项目安全运维工作（桌面终端，办公网络，机房管理，会议支持等日常维护）；

　　2、报障事件处理及问题跟进；

　　3、配合项目经理管理及项目交付工作；

　　4、输出运维服务周、月报；

　　5、配合信息安全联合检查工作；

　　6、维护终端软、硬件设备的安全。

　　任职要求：

　　1、计算机及相关专业，大专学历；

　　2、服从公司管理，愿意从事运维工作；

　　3、有网络证书和ⅠTlL证书者优先考虑。

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