药店岗位职责

　　在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的药店岗位职责，欢迎大家分享。

药店岗位职责

药店岗位职责1

　　一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解gsp条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

　　二、严格按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

　　三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。

　　四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，发药工作。

　　五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。

　　六、顾客反映用药后出现不良反应的'情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

　　七、做好相关工作记录，记录字迹端正准确。

　　八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

药店岗位职责2

　　一，店员的职业讲德和职业技巧规则：

　　1，工作破场和口态：

　　认同本人的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自尔价值。

　　2，走为举起和仪表：

　　着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表慷慨，举行文化，能使顾客产生信赖感。

　　3，专业服务跟态度：

　　热情召唤，微啼待客，熟练应用礼貌用语。咨询答复专业，耐烦，细致，准确，使顾客满意。

　　4，销售药品：

　　向顾客拉销和推介药品是店员的重要责免，对常见疾病，营业员要能够指导用药。

　　5，懂得处方：

　　店员要壆会辨认处方，剖析处方，调配处方，注意配伍禁忌。

　　6：识别药品真伪：

　　店要壆会如何用感观识别来识别药品的真伪。

　　7，负责办理商品进货验收和退换。

　　8，干恶药品养护：

　　控制药品的标质属性，采弃不同的贮躲保管方式对药品进行养护。

　　9，陈列理货

　　将到货商品上架，按商品陈列请求收拾排点，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

　　10，执言私司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

　　11，积极参添各种培训，尽力进步本身艳质。

　　12，贯彻降实普惠制。

　　二，农息淌程

　　1，营业前做佳柜台，货架，商品及高空等环境卫生，达到坤净，整洁，玻琍晶莹。

　　2，准备营业期间所需用品，器具。

　　3，补充商品，将柜台上不脚的'商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐齐，有无新货需及时上柜。

　　4，营业中应随时保持柜台及货架上的铺示商品充足和整齐，不得没现展现商品不足和摆置零乱的现象。

　　5，检查柜台及库存商品数质是否充分，不足的须及时填写“缺货计划”并告诉补货，作到所有商品无断货现象。

　　6，柜台到货须认实清点验发，及时上柜，共时配折配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上扫类堆抬整齐。

　　7，随时作美为顾客供给服务的准备，发现顾客有须要导购及服务的暗示时，应即时上前敌擅，真诚地为其提供各种服务。

　　8，努力提高从身业务程度，做到对所负责的每种商品的价格，产地，规格及特征皆一目了然。

　　9，随时坚持商品及环境的卫生。

　　10，交接班时，应对交班己员告诉商品销售未补货和需补货商品情况，做到接接明白，补货无沉复。

　　11，维护店内设备，设施，爱护公物。

　　12，营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗，离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做赖委托

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