营运总监岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的营运总监岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

营运总监岗位职责

营运总监岗位职责1

　　一．销售任务

　　1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。

　　2、对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，将任务合理分配到每个员工。

　　二．业务工作

　　1、适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，上报经理审核，待批复后根据具体情况实施。

　　2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。

　　三．人员管理

　　1、对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

　　2、合理安排员工加班。

　　3、随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场纠正。

　　4、协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

　　5、及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报经理后执行。

　　6、做好店内美容师的帮带工作，培养骨干店长助理，为美容院持续发展打造坚固的骨干平台。

　　四．培训支持

　　1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。

　　2、协助制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划，并根据员工对培训的安排意见，合理修改培训计划。

　　3、每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，制定下周培训计划。

　　4、对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。

　　5、合理安排培训工作，协调各人员之间的工作关系。确保业务的`正常进行。

　　6、负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，并登记汇总上报经理，为年度员工的工作绩效评定做依据。

　　五．日常管理

　　1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要求。

　　2、管理好客户资料，充分了解每一位客户的理疗情况和需求。

　　3、合理安排老客户的邀约，以及老客户的定期电话回访，针对老客户的建议及要求汇总记录，并作出相应的服务计划方案。

　　4、定期与经理沟通，了解美容院近期经营方向，并贯彻落实经理近期的规划及规章制度。

　　5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。

　　6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。

　　7、上级经理临时交付的其他工作。

营运总监岗位职责2

　　职责:

　　1.负责研发项目的全过程管理和控制，包括立项、开发、试产、批量、售后、认证等产品周期的管理;

　　2.负责确定项目工作内容及分解结构，制定和执行项目进度计划，对项目进度进行控制和管理;

　　3.负责项目资源的.协调与组织，确保项目团队各干系人协同工作，建设好项目团队内外部高效的沟通机制;

　　4.跟踪项目研发过程，参考专业意见，从项目整体角度作出决定，跟踪问题状况，并及时汇报。

　　任职资格:

　　1.本科及以上学历，理工科;

　　2.8年以上相关化工行业工作经验;

　　3.较强的逻辑思维，对于新领域技术方面有较强的学习能力;

　　4.具备强烈的责任感和服从意识，有团队协作精神;

　　5.适应不定期出差,有驾照优先。

营运总监岗位职责3

　　1、全面主持公司的经营管理工作，执行年度经营计划和管理目标，并进行过程管控，在财年结束时完成年初的经营目标;

　　2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;

　　3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理，对活动过程进行管控;

　　4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成，确保人事政策的`贯彻实施和工作开展符合公司标准;

　　5、对分公司人力成本进行控制，对分公司的绩效和激励机制进行把控;

　　6、负责定期向总公司领导汇报工作，接受监督;

营运总监岗位职责4

　　职责：

　　1、负责商业运营管理，包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施，拟定项目运营管理规范和执行标准;

　　2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行，负责项目的整体营运工作;

　　3、负责运营团队建设，组织并指导管理规范和执行标准;

　　4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的.把控;

　　5、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

　　6、负责营运部日常管理，组织营运策划和媒介推广等活动;

　　7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;

　　2、5年以上，商业地产运营管理经验，有知名商业项目营运经历优先;

　　3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作，具有完整的商业项目招商及营运工作经历;

　　4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设，熟悉商业的运作程序及特点;

　　5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。

营运总监岗位职责5

　　职责：

　　1、根据公司发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

　　2.、参与公司重大的经营管理与决策;

　　3、组织直营部制定公司近期、中期、长期的市场拓展战略、营销战略计划，并对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理;

　　4、结合公司总体销售目标，制定区域销售计划、活动方案、活动效果的追踪、及时调整和活动的`总结，并实时对VIP数据分析、了解VIP动态;

　　5、检查、监督主管的店铺日常管理工作，

　　6、定期进行工作汇报并与各部门沟通协调，组织召开部门会议，主管会议、店长会议、等

　　6、负责营运部团队建设，制定实施团队激励方案、培训方案及绩效考核;

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，年龄28-40岁

　　2、皮具、服装等零售行业相同岗位5-7年以上工作经验

　　3、具有较强的数据分析能力、营销策划能力

　　4、具有较强的店铺运营能力和识人、用人能力;

营运总监岗位职责6

　　职责：

　　1、全面负责公司运营管理工作;

　　2、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报公司运营管理情况，解决有关运营管理问题;

　　3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司运营管理计划和方案，并组织实施;

　　4、建立健全公司运营管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

　　5、负责部门人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势;

　　6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划并组织实施;

　　7、拟定公司营销战略发展计划，报总经理批准后组织实施;

　　8、完成总经理交办的'其他工作事项。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专及以上学历，年龄28-40周岁，男女不限;

　　2、具备餐饮连锁加盟行业2年及以上营运总监任职经验，对餐饮门店的营运工作有深刻的认知和见解;

　　3、必须具备5年及以上餐饮连锁加盟店运营管理经验;

　　4、有5年及以上团队管理经验，团队意识良好、目标方向明确、执行力强，有较强的抗压能力。

营运总监岗位职责7

　　一、管理权限：

　　经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。

　　二、管理职责：

　　1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

　　2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

　　3、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

　　5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

　　6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

　　7、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

　　8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

　　9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的.各项管理制度；

　　10、负责组织对公司人员的业务培训；

　　11、完成总经理临时交办的工作。

营运总监岗位职责8

　　1、根据公司品牌整体发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

　　2、结合终端业务表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务开展。

　　3、以品牌业务发展为出发点，通盘协调商品资源，提升商品与零售契合度，持续改善及优化商品资源，提升业绩。

　　4、以品牌业务发展为出发点，调动零售陈列培训等资源，加快对终端业务的`服务效率与效能，帮助零售终端提升，促进达成各项目标。

　　5、建立与合作公司之间的良好合作关系，争取更多品牌支持，确保公司利益的最大化。

　　6、负责店铺改造、拆店、合同续签条件的实施跟进事宜，并与商场保持良好合作关系，确保公司利益。

　　7、完成上级领导部署的各项工作。

　　8、编制本年度部门费用预算，并负责本部门的费用管理与控制。

　　9、负责制定部门所辖人员的绩效考核KPI指标并据公司要求进行考核。

营运总监岗位职责9

　　1、参与公司营运战略的制定工作，协助营运总监完成营运规划、年度预算的制定并督导其有效执行。

　　2、负责所有门店销售数据的汇总、统计、分析工作。

　　3、协助营运总监落实相关部门营销工作的执行。

　　4、协助营运总监完成公司品牌的.管理与推广。

　　5、负责同行业市场信息的收集和反馈。

　　6、完成营运总监交办的其他工作。

营运总监岗位职责10

　　1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工；

　　2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据；

　　3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象；

　　4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策；

　　5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标；

　　6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的.考核指标；

　　7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法；

　　8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力；

营运总监岗位职责11

　　内容：

　　1.直接对总经理负责全面负责营运部门的管理。

　　2.认真贯彻执行酒店的工作方针，在总经理的带领下，保证整个部门的正常营业；

　　3.负责全面跟进、督促本部门的'各项日常工作；

　　4.传递和落实上级领导组织下达的各项精神指示和工作安排；、

　　5.定期向总办汇报部门的经营管理情况，跟进酒店的要求适时调整工作计划和安排，协助总经理有计划的组织经营活动；

　　6.主持部门每日各项会议，及时解决部门工作中存在的问题；

　　7.协调公司其他各部门，建议良好的工作关系；

　　8.抓好员工队伍的思想建设，熟悉掌握下属人员的思想状态，激发部门人员的工作积极性，提升战斗力；

　　9.积极加强推广队伍建设，加强资源的拓展与开发；

　　10.加强部门的培训工作，建立良好的考核、选拔人才机制；

　　11.全面参与执行公司与部门制定的各项规章制度，做到公私分明，公平公正，奖罚分明，提高员工的工作效率；

　　12.部门月、期的工作总结以及工作计划的制定与实施；

营运总监岗位职责12

　　1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;

　　2、负责对营运部经营工作的指导和监督，并审核其制定的`工作计划和制定政策、方案或制度;

　　3、负责管控各部门各项任务指标的完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

　　4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

　　5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;

　　6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;

　　7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

营运总监岗位职责13

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等；

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系；

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案；

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作；

营运总监岗位职责14

　　职责：

　　1.负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；

　　2.达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制；

　　3.对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的`工作；

　　4.定期进行巡店检查，并制定改善计划；同时监督其执行情况。

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历；

　　2.优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；

　　3.20xx年以上连锁企业工作经验，8年以上同岗位管理经验。

　　行业要求：连锁餐饮、连锁KTV、连锁商超、连锁运营酒店；海底捞、温莎、纯K、麦颂等优先考虑

营运总监岗位职责15

　　1、对总经理直接负责，建立、健全公司生产体系管理架构和管理流程，确保其有效运行；

　　2、制订生产计划，并组织落实，确保生产效率的持续提高；

　　3、负责公司安全生产与环保，建立、健全相关体系；

　　4、负责公司公用保障及一般性工程项目；

　　5、负责节能降耗、车间工艺技改落实工作。

　　6、每月组织召开一次总结会议。

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