跟单文员岗位职责汇编15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以有效规范操作行为。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家整理的跟单文员岗位职责，希望能够帮助到大家。

跟单文员岗位职责汇编15篇

跟单文员岗位职责1

　　职责描述:

　　1.根据销售订单下单。

　　2.相关数据录入。

　　3.维护客户。

　　任职要求:

　　1.能熟练操作各类办公软件

　　2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;

　　3.有较强的服务意识,态度佳;

跟单文员岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责服装FOB跟单，跟进生产进度;

　　2、负责大货下单给工厂;

　　3、生产进度和质量把控，按期保质保量进仓;

　　4、供应商的合作维护，解决生产中的问题

　　5、洗水唛、吊牌打印

　　任职要求：

　　1、高中以上学历;

　　2、2年及以上跟单相关工作经验;

　　3、熟悉生产工艺流程与环节，对服装生产成本了解，具有较强的`沟通协调能力;

　　4、做事严谨仔细，具有较好的统筹安排与计划能力。

跟单文员岗位职责3

　　1、根据公司项目需求产品询价、比价;负责与供应商谈判价格、付款方式、交货日期、交货数量等;

　　2、负责采购订单制作、确认、发货及跟踪到货;

　　3、负责供应商的管理及供方关系维护，包括价格谈判、合同管理、应付账期等;

　　4、完善降低成本及控制方案;

　　5、完成领导安排的其他工作

跟单文员岗位职责4

　　1、接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门，

　　2、听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

　　3、每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

　　4、客户样品管理：

　　1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

　　2）当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

　　3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　4）当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

　　5）将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

　　6）如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

　　5、下单跟单工作：

　　1）追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　2）依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

　　3）审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

　　4）开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。

　　5）如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。

　　6）督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

　　7）如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的，开立外协申请单给外协跟单员。

　　6、出货追踪管理工作：

　　1）将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

　　2）如客户对出货时间有疑问，与客户协商；尽量满足其合理的.要求。

　　3）督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

　　4）当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

　　5）督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

　　7、其他工作：

　　1）按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

　　2）召开新产品发布会时，要参加。

　　3）如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

　　4）如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行，资料共享平台

　　5）如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

　　6）如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受；如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

　　7）如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

　　8）积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

跟单文员岗位职责5

　　1. 文档整理包括部门内部的信息资源，成本核算等。

　　2. 礼品及重要物料保管

　　3. 项目开展中需要的'物料采购;公司内部办公用品的采购

　　4. 礼品及物料的询价报价

　　5. 根据客户需求查找提供礼品选择制成PPT。

　　6. 市场浏览

跟单文员岗位职责6

　　1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。

　　2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。

　　3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。

　　4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。

　　5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。

　　6.其他信息及事务的'反馈的处理等。

　　7.完成领导交待的其他工作。

跟单文员岗位职责7

　　1、负责生产部各类统计数据和物料情况的跟踪;

　　2、负责生产数据录入及统计分析;

　　3、负责组织跟踪包材、原料的库存动态状态，对于低于安全库存时，及时向采购发出预警;

　　4、跟踪生产物料采购购置进度追踪，保障计划物料用于生产交期状态及时性;

　　5、跟踪内外单发货情况，及时做好产品出货工作;

　　6、协助好生产计划员的数据管控工作;

　　6、完成上级领导交待的.其他任务。

跟单文员岗位职责8

　　岗位职责：

　　1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;

　　2.负责跟进产品采购订单，补货跟踪等，确保门店合理的安全库存;

　　3.对销售数据敏感，具备一定的数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高;

　　4.协助部门经理进行商业合作谈判，方案策划，签订合同，对账、结款等;

　　任职要求：

　　1、电脑操作熟练，熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的操作，对数据敏感;

　　2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;

　　3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，具备良好的'沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干;

　　4、有较强的责任心

跟单文员岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责整理客户资料，维护客户关系及业务跟进工作；

　　2、完成跟单实施过程中的信息汇总及反馈工作；

　　3、保持良好的工作状态，协调好公司与企业的`合作关系；

　　4、完成上级领导安排的其他临时工作等。

　　任职要求：

　　1、18—25岁，大专及以上学历；欢迎优秀应届毕业生；

　　2、熟练的计算机应用技巧，Excel表格以及world文档等办公软件运用；

　　3、良好的语言表达及较强的沟通能力，并有协调和应变能力；工作认真负责、执行力强、有较好的团队合作精神

跟单文员岗位职责10

　　1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。

　　2、将客户订单的信息传达给相关部门。

　　3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的`款项跟进。

　　6、完成上级主管安排的其它临时工作.

跟单文员岗位职责11

　　1、负责库存预警备货及相关信息;

　　2、负责样品、快递的登记及管理;

　　3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;

　　4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);

　　5、到货签收，做入库;

　　6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票;

　　7、供应商的评审、物料的及时采购;

　　8、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任;

　　9、每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;

　　10、协助处理来料异常、并对分管的'工作承担责任;

　　11、负责本部门工作安排，督导其执行效果;

　　12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。

跟单文员岗位职责12

　　1、协助总经理及销售副总办理日常工作;

　　2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的.制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询;

　　4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;

　　5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;

　　6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

　　7、为销售部绩效考评提供数据;

　　8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。

跟单文员岗位职责13

　　1）负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作；

　　2）负责填写催款单催促货款进帐；

　　3）负责每日下午提列次日预出货明细给发货及成品仓人员；

　　4）负责与各客户之间进行沟通；

　　5）负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票；

　　6）负责每日制作出货通知单和发票；

　　7）负责每日和每月报表的统计、制作和呈递；

　　8）负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理；

　　9）各单据、合同及客户资料的.归档整理及保密工作；

　　10）介绍、宣传企业，让客户了解企业。

　　11）按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

跟单文员岗位职责14

　　工作的要求：

　　1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

　　2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）

　　3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

　　4、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的'言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。

　　5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

　　6、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

跟单文员岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、跟进订单，协调客户和公司内各部门确保准时交货、整理并掌握客户资料并报价，处理客户询价和各种要求，及时跟进生产状况，保证质量和出货、

　　2、跟踪样品及时提供给客户或业务员；

　　3、具备处理问题和解决问题的能力、

　　岗位要求

　　1、熟练掌握ERP；

　　2、电脑操作熟练，会运用多种办公软件；

　　3、具有良好的口语表达能力、

　　4、具有涂料行业经验优先、

　　5、综合能力强，本科应届生无经验也可

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