电商运营助理工作职责(集合15篇)

电商运营助理工作职责1

　　职责：

　　1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;

　　2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

　　3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

　　4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

　　5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

　　6、订单处理与日常运营;

　　7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

　　2、沟通能力强，能较好的'与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;

　　3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

　　4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营助理工作职责2

　　职责：

　　1、在线聊天工具解答顾客问题，促成销售；

　　2、定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的`淘宝操作工作；

　　4、能积极完成主管下达的其它工作；

　　任职资格：

　　1、电子商务及相关专业，大专及以上学历；

　　2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑；

　　3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑；

　　4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作职责3

　　职责：

　　1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标；

　　2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等）；

　　3、监控店铺动态，店铺数据进行分析；

　　4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量；

　　5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性；

　　6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的`正常运营；

　　7、店铺管理及领导安排的其他事项。

　　任职资格：

　　1、大专学历，年龄18—30岁，（条件优秀者可放宽学历）

　　2、电商商务专业优先考虑；

　　3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作；

　　4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

　　5、无经验要求、不限专业；工作踏实敬业，有责任心和耐心；

电商运营助理工作职责4

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作；

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的'找到合适的商品，并促成订单；

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

　　4、其他需要处理的日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业；

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化；

　　3、精通办公软件、打字速度快；

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力；

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

电商运营助理工作职责5

　　职责：

　　1.负责公司淘宝店铺日常管理，产品上下架管理，微淘管理等。

　　2.需要有实际操作运营经验，熟悉网络运营模式，网店运营管理，有着优秀的战略意思

　　3.熟悉电子商务的运营环境，淘宝制定的交易规则。

　　4.熟悉搜索引擎优化，善于提升网店网站的实际流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本。进行有效的销售。

　　5.熟悉淘宝7大营销工具

　　6.对业务数据敏感，善于分析销售状况，解决问题.提升业绩

　　任职资格：

　　1.电子商务和市场营销专业大专或以上学历，经验丰富者优先

　　2.2年以上电子商务品牌营运管理经验

　　3.了解各大内衣品牌，并对此有深刻认识

　　4.熟悉网络推广及电子商务行业营销模式，具备电子商务行业营销模式，具备电子商务项目运营经验

　　5.具有高度的`敬业精神及良好的团队建设能力，及强的开阔精神和组织能力。

电商运营助理工作职责6

　　职责：

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

　　5、负责日常店铺运营数据的.采集及分析，营销数据、交易数据、商品管理数据等

　　6、负责基础电商平台后台的操作

　　7、完成上级交办的其他工作

　　任职资格：

　　1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

　　2、较强的数据分析能力，逻辑清晰

　　3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

　　4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

　　5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

　　6、热爱电商行业，抗压能力强

电商运营助理工作职责7

　　职责：

　　1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩；

　　2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进；提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广；

　　4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算；衡量产出比评估；

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先，；

　　2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等；

电商运营助理工作职责8

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的.曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的好评率和良好的信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理工作职责9

　　职责：

　　1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

　　2、完成店铺的推广及关键词优化。

　　3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

　　4、负责店铺售后问题的.处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

　　5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

　　岗位要求：

　　1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

　　2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

　　3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

　　4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作职责10

　　职责：

　　1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

　　2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

　　3、负责网站的宣传及推广，以及数椐分析工作。

　　4、负责网站关键词分析，选词以及提升网站点击率；

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，2年以上网店推广经验，有直通车、淘宝等相关工作经验；

　　2、有电商渠道的运营经验，曾经协助或者主持电商渠道运营工作；

　　3、熟悉京东、天猫等渠道的'运作模式，熟悉渠道消费群体特征；

　　4、有能力把控货品管理、活动推广节奏，有工作热诚，能承受压力；

　　5、有良好的数据分析能力和统筹能力，有SEO工作经验者优先。

电商运营助理工作职责11

　　①了解淘宝天猫/京东运营基本流程，协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺

　　②店铺基本信息的.收集与异常情况的反馈

　　③通过SNS宣传本公司品牌，现阶段主要宣传工具为Wechat号

　　④完成其他上司交代的工作

电商运营助理工作职责12

　　职责：

　　负责天猫店铺产品标题的.编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

　　参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的相关工作;

　　负责执行各店铺相关营销活动;

　　负责做好店铺各项运营、维护，数据收集、整理。

　　任职要求：

　　本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业)，接受应届毕业生;

　　高度的责任心、敬业精神和团队精神，善于沟通

　　会使用办公软件(Excel,word，PPT)等，会简单PS

　　对电商有浓厚兴趣，有较长期的电商从业与个人发展发展规划，与公司共同成长

电商运营助理工作职责13

　　职责：

　　1、负责店铺日常运营，如宝贝上架，陈列调整、价格设置、优惠券设置等工作；

　　2、负责产品销售数据分析，产品页数据跟踪，活动产品推荐，产品页面检查，包括导购逻辑建议，卖点提炼，关联销售建议等；

　　3、负责店铺每日、周、月监控的数据、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及店铺日常检查、页面调整等；

　　4、负责定期分析销售订单（SKU级），库存监控，结合平台活动，备货、跟进到货等；

　　5、负责管理和更新库存，并核对各平台后台库存，根据库存制定不同平台的产品销售方案；

　　6、了解竞争产品的`营销情况，汇总分析营销力度和卖点；

　　7、完成上级交办的其它工作事项；

　　任职要求：

　　1、电子商务大专以上学历，有运营相关工作经验者优先；

　　2、熟悉市场、网店活动策划，电商平台活动节奏，善于挖掘热点、关键字及敏感话题；

　　3、熟悉电商化妆品行业者或对化妆品行业有极大的兴趣者，可接受优秀应届生；

　　4、良好的数据分析、沟通协调能力，有责任心、学习、适应、承压能力强，及执行力；

　　5、具有良好的职业素养，能够熟练使用各种办公软件；

电商运营助理工作职责14

　　职责：

　　1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应；

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词；

　　3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行；

　　4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标；

　　5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播；

　　6、收集行业信息，整理和分析平台的.营销策略；

　　7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益；

　　8、负责运营的其他事项。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验；

　　2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识；

　　3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作职责15

　　职责：

　　1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

　　2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

　　3、跟进相关平台的`促销活动提报，及促销活动效果评估

　　4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

　　5、领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

　　2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

　　3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

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