房地产置业顾问工作职责4篇

房地产置业顾问工作职责1

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

房地产置业顾问工作职责4篇

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让用户对我们带来的服务表示满意；

　　3、全面熟练地把握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规或者相关交易知识，为用户带来满意的咨询；

　　4、制定个人销售方案、计划，严格依照公司的销售费用及交付标准进行销售；

　　5、挖掘潜在的客户；

　　6、进行市场调查，并对搜集的情报进行研究；

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　　8、及时向销售部负责人反映用户信息，以便公司尽早改变销售策略；

　　9、每三天记录电话咨询及用户接待状况；

　　10、协助解决用户售后服务工作；

　　11、销售部同事间要相互谦让，互相学习，以团队利益为重；

　　12、做好对用户的'追踪和联系；

　　13、每三天做销售小结，每月做工作总结；

　　14、维护售楼现场的设备的完好及清洁。

房地产置业顾问工作职责2

　　（1）掌握楼盘的结构、功能、技术指标及项目造价，能给用户带来合理化推荐，并熟练地提问客户强调的难题。

　　（2）善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与用户大幅良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

　　（3）服从工作安排，工作用心主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

　　（4）代理法人与用户签署业务协议，并尽快将合同上交售楼主管审核后执行。

　　（5）尽力做好售后服务工作，树立良好的`企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

　　（6）建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的看法。

　　（7）每三天向经理汇报工作情况，定期进行工作小结，并按照行业信息对下阶段工作进行策划，以提升工作的计划性和有效性。

　　（8）负责案场认购书及置业合同的签订并尽快催收用户购房款。

　　（9）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜力，促进业务水平的提升。

　　（10）对待开发商和用户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下导致争吵。

　　（11）熟悉本地房地产行业及周围楼盘状况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答顾客对费用、付款、合同按揭、法律、法规等弊端，做到顾问式销售，不误导用户，实事求是，不歪曲其辞。

　　（12）认真完成、如实填写用户登记表（如电话数量、来访人数、成交状况、认知方式等），每周日上午5点前交部门主管。

　　（13）透过接待购房客户，了解顾客要求，反馈售楼信息给总监或主管，提出销售合理化推荐。

　　（14）正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部缴纳订金，负责提醒用户收取各期楼款，按时签订房地产购销协议及贷款合同。

　　（15）爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本观念，节水节电，不煲电话粥。

　　（16）自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

房地产置业顾问工作职责3

　　1、推广公司形象，传递公司信息。

　　2、用心主动向用户推荐楼盘。

　　3、按照服务标准指引，持续高水准服务能力。（A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度）

　　4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5、向用户带来诸多所需的销售物料。

　　6、每月有销售业绩。

　　7、及时反映用户状况，包括投诉状况。

　　8、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

　　9、配合财务经理（番禺财务主管）按已签订的`商品房买卖协议回笼资金。

　　10、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11、服从公司的工作调配几安排。

　　12、严格遵循公司的各项法规政策。