it行业自我评价13篇

　　在现实生活或工作学习中，我们都尝试过写自我评价吧，自我评价往往折射出个人对人生自我价值和社会价值的认识和态度。那么，怎么去写自我评价呢？下面是小编收集整理的it行业自我评价，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

it行业自我评价13篇

　　it行业自我评价篇1

　　四年的大学校园生涯和社会实践生活，使我不断的挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下了坚实的基础。一直都认为学无止境，我对知识，对本专业一丝不苟，因而在成绩上一直都得到肯定，每年均获得一、二、三等奖学金。

　　学校的各种活动都积极参加，并在院学生会工作，对工作热情、认真，和部内成员团结一致。有广泛爱好的我也特别擅长舞蹈，利用假期曾多次在校外参加文艺演出及礼仪活动等，并在暑假为一些企业员工及迎宾进行礼仪知识的培训。

　　当今社会需要高质量的复合型人才，因此我时刻注重自身的全面提高，建立合理的知识结构。身为学生的我在修好学业的同时，也注重于社会实践。本着学以致用，实践结合理论，发挥个人较强的组织、沟通协调等能力的优势，在社会实践中得到充分展现。

　　多年的学习和日常生活，铸就了我勤劳诚实，积极热情的`性格，培养了我拼搏向上的精神，提高了自我判断、策划、协调等多方面的能力。同时，本人具有较强的组织、沟通能力及一定的艺术细胞和创意，注重团队合作精神和集体观念，成为多方面发展的新时代大学生。

　　it行业自我评价篇2

　　[范例一]

　　本人毕业于保险专业，具有保险专业知识，及非车险理赔工作经验，对风险有较强的判断能力。团队精神，创新精神。希望从事核保、风险查勘及事故理赔工作。性格外向，独立完成工作能力较强。注重团结协作与集体精神;认真，踏实，勤恳;对工作认真负责，具备丰富的工作经验。

　　[范例二]

　　自信和执着是我的原则，沉着和乐观是我的处事态度，积极和进取是我的生活方式，我的个人特点是工作认真仔细，有清晰的头脑及很好的接受能力，并拥有一定的实践经验。自信有能力和热情对公司的建设和发展做出一定的贡献。

　　[范例三]

　　两年多保险行业工作经验，掌握客户维护与开发技巧，利用业余时间通过保险代理人及国际财务管理师证书。具有组织能力和团队合作精神，注重对自身心理素质的培养，恪尽职守，爱岗敬业的处事原则。

　　[范例四]

　　个性开朗、勤奋好学，积极进取，有团队及创新精神勇于接受各工作任务，兢兢业业。

　　通过三年的大学学习，能够熟练的掌握专业知识。

　　[范例五]

　　富有激情，有强烈的开拓进取、团队协作精神，能够承担高强度的工作压力;对证券、基金行业有高度的热情和比较深入的.了解，对数据非常敏感，通过主动学习研究宏观策略报告、行业研究报告和公司研究报告以及与在证券基金行业的同学沟通观点，加深了对行业分析、基金等方面的理解，对证券基金工作的热情与信心也不断得到提升，为进入该行业并在业内不断成长、发展初步奠定了基础。

　　[范例六]

　　金融保险专业毕业。三年的保险行业工作经验，熟悉人身保险、意外险、健康险核保业务，并有医学工作背景。良好服务意识，态度认真，工作仔细，能承受较大工作压力

　　it行业自我评价篇3

　　本人毕业于空间信息与数字技术专业，通过六年多的工作经验积累，熟悉施工单位的`技术与管理工作，从事过的工程经验丰富。能熟练操作多种测量仪器。工作责任心强，具有团队合作意识，能独立工作并承受压力，勇于面对挑战。具有系统的分析判断、解决问题的能力，以及良好的人际交往和组织协调能力。

　　it行业自我评价篇4

　　1.性价比高：多设计院工作经验，已获得一级注册建筑师证 ;

　　2. 效率高：吃苦耐劳，能熬夜加班，工作效率质量放第一;

　　3. 综合性能好：身体好，熬夜加班摧不垮，有坚强的意志和体魄;理论基础好，建筑学科班出身，基础坚实;实践经验好，在设计院做了多年理论联系实践的工作;涉猎广泛，除了建筑和规划，对房地产业和国家经济规律同样熟知。

　　4. 人缘好：团结同事，联系同学，求学于名师，广交朋友，有团队精神，集体荣誉感强。

　　5. 沟通能力好：理性听取，感性表达;性格稳重开朗，乐观向上。

　　6. 组织协调能力好：担任工程主持，负责与甲方沟通，并管理设计团队，协调建筑、结构、水、暖、电各专业人员协同工作，完成完整项目。

　　7、本人毕业于建筑结构施工专业。在建筑地产行业积累了较为丰富的房地产前期开发及工程管理经验，能够熟练掌握住宅、公建项目开发、管理流程，对细节把握控制到位，能够提前预判，并有较强的解决问题的能力。活泼开朗、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

　　8、为人诚恳正直，注重团队合作;性格开朗，生活态度积极乐观;思维敏捷，表达能力强;有多年房地产行业工作经验，熟练掌握房地产销售策划相关工作;具有出色的独立工作能力和沟通技巧，能与不同背景和职位的人员进行有效的沟通，同时具有丰富的`同大小商家沟通、交流以及管理和协调的经验。

　　9、具有较强的专业理论知识，基础扎实，实践能力强，能在专业领域提出自己的见解;为人诚信开朗，勤奋务实，有较强的适应能力和团体协作能力，富有责任心和正义感;能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。

　　10、本人毕业于空间信息与数字技术专业，通过六年多的工作经验积累，熟悉施工单位的技术与管理工作，从事过的工程经验丰富。能熟练操作多种测量仪器。工作责任心强，具有团队合作意识，能独立工作并承受压力，勇于面对挑战。具有系统的分析判断、解决问题的能力，以及良好的人际交往和组织协调能力。

　　11、专业知识扎实，具有工程管理、项目开发、成本管理的丰富经验。擅长项目运作，能够通过成本预估，设计标准，项目定位等各个方面，制定切实可行的标准，并且根据下属员工的特点，分配任务，保证每个项目的顺利完成。善于沟通、知识面广，为人正直和善，有良好的敬业精神和团队合作精神。具有管理能力和领导能力，希望从事具有挑战性的工作。

　　12、本人熟悉房地产项目开发流程,建筑法及相关建设行业法规和验收标准等，掌握土建工程的施工流程，有一定工程审图能力,良好的施工现场组织协调能力、工程统筹管理能力等。有丰富的建筑施工管理经验，有管理团队的实际经验，抗压能力强，工作积极主动。勤奋敬业，为人诚恳、积极、主动，有很强的责任心。虚心好学，反应敏捷，有较强的逻辑思维能力，容易快速接受新知。

　　it行业自我评价篇5

　　本人于20xx年在xx师范大学教育毕业，距今已有五年的时间，作为一名xx学校的教职员工，在班主任工作方面有一定得经验和知识，下面就这几年的工作做一个鉴定，为自己以后发展道路做个借鉴。

　　爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。

　　作为班主任，我主动做好学生的思想工作，经常找一些不同层次的学生谈心，努力进入每个学生的内心世界，了解他们真正需要的是什么。其次，我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法，或上门家访或主动打电话给家长，使家长的教育更具理。

　　在教学过程中始终贯彻新课程改革的教育理念。准确的理解和牢牢的把握新课程的核心理念，让课堂走向生活，面向学生的.生活世界和社会实践。以自主，合作，探究的学习方式，让学生参与教学，让课堂充满新活力。

　　严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利地完成了教育教学任务。

　　把教学过程视为师生合作，共同发展的互动过程，实现了教师的角转换、课程与教学的整合，有效的提高了教学能力。

　　学习是手段，创造才是目的。在教育学生时我以培养能力，发展智力，造就新型人才为目的。以思维能力及创造力的培养为突破口，以地理课堂教学为主阵地，以地理课外活动和社会实践活动为两翼，全面渗透创造力培养的教学原理、原则与策略，学生思维能力及创造力培养是时代的需要。

　　一是注重提高学生的自学能力;二是提高学生的参与意识;三是能使学生养成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于发表见解的优良心理品质，培养了学生创造思维能力。

　　随着时代的发展，教师在每个人的人生中都是必不可少的，我作为一名教师也有责任去为学校效劳，教好每一位学生，我有详细的职业生涯规划，会尽力做好本职工作!

　　it行业自我评价篇6

　　光阴似箭，到ｘｘ工作已经三个月了！工作以来，在单位领导的精心栽培和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。现在三个月的试用期即将结束，下面是我申请转正的自我鉴定。思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

　　在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

　　工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。记得，刚进公司时，那时候的公司生意爆满，而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时台长知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者, 就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的，也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

　　我没有经验但是我很年轻，我会用的激情去闪耀我亮丽的青春，去感染每一位客人，我们相信只要经过我们的努力，我们的事业将会创下美好明天。

　　篇四：餐馆经理自我评价

　　本人工作年十余年,从基层逐步走向管理，具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,全面掌握酒店的开业筹备、营销推广，熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准，熟悉酒店的财务核算，能有效地控制成本和费用，具很强的组织协调能力和优秀的团队合作意识；十分敬业，有很强的责任心，对企业忠诚，人品很好；始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。本人一直在餐饮行业从事服务业，从服务员做起到管理层，参加过几家酒店的筹划，培训，管理经验很丰富，且我个人极具有上进心、责任心强，忠诚敬业，处事细致。对新事物的接受能力及环境适应能力较强，喜欢从事餐厅工作、经过多年在餐饮业界的锻炼，尤其是在XXX饮食有限公司积累了很多宝贵经验，爱岗敬业、以身作则是我一贯的工作作风，我相信团队的力量，并坚持以团结协作在为原则。由于工作紧、任务重等原因本人在洞察力和督导能力上稍有不足,没能对下属给予正确的工作岗位安排和指导。日后本人会竭尽全力愿与诸位同仁共同进步。

　　从事餐饮行业要面临很大的威胁同样也存在很大的机遇。这很有可能是餐饮业一个最重要的特点。虽然是餐饮业，但是它本质上还是商业，要承受其他商业所要承受的压力。把这个铭记在心，开始实施你的计划。如果我们没有认识到这点，那么要想成功我们就必须要经历更大的困难和危机。我们在现实世界中学到、拓展和磨炼出来的技能都可以在这一行业中得到应用，像熟练地讨价还价，机智地管理以及灵活地谈判。但是这一行业中的很多不同方面都不是那么容易学会的。

　　从事餐饮需要我们所在压力中保持冷静，在混乱中保持清醒，以及协调各种不同观点和个性的能力从而使你在餐饮业中受益。在处理人际关系时，不管是处理和顾客、员工、承包商之间的关系，还是面对变化的形势和变化的客户，我们都必须耐心十足。餐馆内部的压抑氛围会造成员工的急躁心理。我们的工作还应侧重于消除那些怒气，稳定他们的情绪，让暴风雨得以平息。工作中我们面对的人物繁杂，工作环境也在不断变化。我们必须能够根据自己的实际情况进行思考和调整。有人注重过程，有人注重结果，我们必须客观对待这两类人。注重过程的人会做好他们计划好的每一件细微的事，而注重结果的人只在乎最后的结果。有时候这两类人你都需要。这就要求我们极具灵活性与交际能力。

　　网络经济时代的到来，给人们的生活习惯和生活方式带来了很大变化。现在，人们可以足不出户而享受各种各样的服务。互联网的兴起为各企业提供了一条新的成功之路，伴随着这种需求，一种新型的餐饮业营销方式诞生了，那就是网上餐饮服务市场。我们认为开展网上业务能够提升企业的客户服务能力，能服务于企业发展战略，能为企业增加效益。满足顾客的不同需求，挖掘子市场的销售潜力，扩大市场占有率，以提高企业竞争力、树立企业形象，增强用户的信赖，有利于新产品打开市场，降低企业经营风险。为了更好的开展网络营销计划，达到以上目的，开发一套性能优良，功能强大的电子商务系统自然必不可少。上为此我制定了我们网上业务的主要业务模块

　　（一）网上订餐订位

　　对客户进行管理，对客户消费记录提供准确的数据资料。这是系统功能的最大亮点之一。

　　企业客户一经注册，就可以在信息平台上发布企业提供的网上订餐食谱及价格介绍。包括文字信息和图片信息。

　　网上一般顾客在浏览信息后，选择想要的菜进行网上订餐。客户需要填写一份订餐订单，包括餐厅名称、所要菜名、份数等等。在确认订单后提交。顾客还可以在填写订位订单。

　　系统接下来进行订单处理，通知餐厅在规定的时间内送货，并将相关信息送入数据库。同时向客户发出确认信息。

　　系统会定期处理企业和一般客户的信息，保证系统的数据的准确性和运行的快速性。

　　（二）网上支付多种支付手段

　　货到付款，即网下支付，对于初次登陆该网站的消费者来说，他们可能没有电子货币，或优惠餐券。所以，货到付款是为方便他们而设定的，目的在于吸引潜在消费者，通过享受到的优质快捷的服务后，使他们转变成为稳定的顾客群

　　在线交易系统为商家经营和消费者网上购物提供在线结算服务。客户可以通过招商银行的“一卡通”的子账户——网上支付卡进行消费和结算。客户只要拥有“一卡通”(属于借记卡)，在柜台或者网上申请了虚拟支付卡，即可凭此在网上支付订餐费用。

　　购买餐券，一次性的购买一定适量的餐券，不仅可得到打折优惠，也可实现在线支付功能。

　　（三）内容查询

　　顾客通过内容查询，可以以最快的速度查询到自己想知道的各种信息。如各地美食、本地餐馆信息、行车路线、价位查询等。

　　各地美食：介绍国内国外有名的风味小吃、各大菜系、部分菜的烹饪方法等。餐馆信息：包括在公司网站上注册的所有餐饮企业的地点、招牌菜、价位、历史等等。

　　行车路线：顾客可以通过搜索引擎查到想去的餐馆的最近行车路线。价位查询：只要您输入理想的价位，就可以找到同价位的所有美食信息。同时还提供饮食小常识，美食小故事、餐饮新闻等与餐饮美食有关的'信息。

　　（四）网上论坛

　　通过业界论坛、业界与网民的对话窗口，可实现消费者和经营者的直接对话。经营者能更迅速捕捉到市场需求信息，听到消费者的呼声，真正实现网络营销的互动性。

　　总结上季度我们餐饮毛利率上涨2.85个百分点、三项费用增长适度。年内公司投入使用的中央厨房项目使得为公司保证原材料采购成本合理可控起到了关键的作用。

　　我在对餐饮业进行长期深人的调查后，很容易发现了下面一种普遍存在的现象：搞好一家餐馆不容易，这需要许多人共同付出极大的努力，但是，搞垮一家餐馆很容易，只要经理一个人就足够了——其中的原因非常简单，那就是：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。” 正如西方有句谚语所说：“一只狮子率领的羊群队伍，总是能够打败一只羊率领的狮群队伍。”中国古人也曾经说过：“一将无能，累死千军。” 这个道理同样适用于企业界，餐饮业当然也不例外。在餐饮企业中，经理就是餐馆的“带头人”。优秀的餐馆经理是餐馆持续发展壮大的强有力推手，他们能够做到一呼百应，充分激发员工的潜能，使员工有效发挥出以一当十的干劲；反之，平庸甚至无能的餐馆经理，则是阻碍餐馆发展壮大的绊脚石，不但自己在经营管理工作中常常一筹莫展、捉襟见肘，而且有意无意地压抑员工的积极性、主动性和创造性，使员工产生严重的无力感和挫败感。由此可见，我作为餐馆经理在餐馆中扮演着极其重要的角色，时时处处都起着沟通上下、协同左右、联通内外的关键作用。这些都是我行动的鞭策与指导。

　　XX餐馆是我事业的沃土，在这里，我要用自己的经验、智慧、才能以及不懈的努力实现着人生的价值。我要充分发挥我认真、踏实的执行能力、较好的团队协作能力从而协调各部门之间工作的正常运行和开展，让我们的餐馆创造日进万金的神话！

　　it行业自我评价篇7

　　有14年的证券期货行业从业经历，行业经验非常丰富；工作认真、勤勉；有极强的事业心和职业道德操守；注重团队合作，善于和同事之间配合工作；能够为机构大规模资金制定详细的交易投资计划，并代理机构大规模资金进行操作；精通谈判，具有敏锐的'洞察力，能在谈判过程中随机应变，把握谈判的主动权；宏观控制能力强，善于把握大局；

　　有丰富的业务及管理经验，具备很好的市场开拓能力；组织、管理能力强，工作效率高，具备现代管理思维，积极推行现代化管理理念。白玉在椟，待价而沽。

　　it行业自我评价篇8

　　我极富敬业精神、积极开朗、乐观向上，有很强的沟通能力和团队协作能力。能承受压力，喜欢富有挑战性和具有发展空间的工作。IT行业是一个具有挑战性的行业，随着科技的不断发展它也在不断更新，不仅要会工作还要会学习，我喜欢接受这种挑战，也愿意从事这方面工作。能认真执行公司决策，服从公司领导，做事能吃苦耐劳，工作积极，有良好的团队合作精神。

　　1、本人性格开朗大方，待人热情真诚，有较强的沟通能力;为人诚信开朗，勤奋务实，工作积极、脚踏实地;具有丰富的项目经验，既能够独立承担项目任务，又能够融入团队进行有效的协作;拥有项目的规划、管理经验;有丰富的嵌入式软件工作经验，精通基于DSP环境的视频、图像相关算法优化。

　　2、拥有五年以上的项目设计和管理经验，两年以上大型门户网站项目管理，团队管理经验，良好的团队合作精神，精通高访问量的B/S架构的系统开发，设计和管理。

　　3、对嵌入式平台下的.游戏模拟器、电子书阅读器有较深入的研究;良好的代码编写风格，认真负责的工作态度，对新技术有浓厚兴趣，有志于从事智能视频监控、图像识别、人工智能、物联网等领域相关工作。

　　4、有5年软件项目开发经验，勤奋踏实，工作认真负责，自学能力强;性格开朗，容易与人相处，注重团队协作精神，且能承受较大压力。

　　it行业自我评价篇9

　　多年的驾校教练工作，使我深刻地明白，作为一名“安全驾驶的引路人”，“学员的启蒙老师”，我肩负着神圣的使命和社会责任。多年来我一直严守职业道德，牢记教练员的从业理念，责任如山，要向社会输送安全的驾驶员而不是“马路杀手”。现自我评价如下：

　　一、牢记教练员的从业理念，树立良好的安全意识。

　　在驾驶培训的`各个环节中，我将安全意识的培养贯穿于整个培训过程中，让学员才能从一开始就树立“遵章守法，文明礼让行车”的安全意识，杜绝违法驾驶行为；规范讲解、示范动作要领，正确解答学员的疑问，及时纠正学员的错误，让学员养成规范操作的习惯；只有这样，学员才能够获得丰富的驾驶经验，具备良好的心理素质，确保行车的安全。树立“安全意识”、养成“安全驾驶习惯”。

　　二、努力学习专业知识，练就扎实的基本功。

　　我深知，作为一名合格的教练员要有合理的知识结构和丰富的专业知识储备，要通晓道路交通安全法律法规、不断更新车辆技术知识，所以我常常利用业余时间，自觉加强业务学习、巩固专业知识。在驾驶培训过程中，我不仅教学员怎么做，更重要的是教学员为什么这样做。

　　三、因材施教，努力提高教学效果。

　　在组织教学和操作技能的示范过程中，我总是根据不同性格、不同性别、不同年龄、不同职业的学员选择合适的教学方法和沟通方式，从而增加学员学习的积极性，来达到良好的教学效果。（简单总结从教成绩。）

　　四、耐心讲解、示范、指导，营造愉快的学车环境。

　　在训练场上，我总是耐心地给学员讲解相关的理论知识，与学员保持良好的沟通，形成伙伴式的教学关系。面对不同层次的学员，能够认真对待和回答，工作中，学员在学车出现错误时，我总会立即与学员分析原因，耐心指导。在教学中从不使用粗鲁和责怪的语言，为学员创造一个轻松愉快的学车环境。

　　五、以身作则，廉洁从教。

　　“身教重于言教”，在教学中要多给学员做示范，耐心对待每一位学员，绝不向学员“吃拿卡要”，向不正之风出说不。

　　缺点：（简单说说，尽量点到为止）

　　当然，在教授学院过程中，我也存在不足。

　　1.还需不断学习，丰富驾驶理论知识。

　　2.有时候也会对学员发发脾气。

　　俗话说，“铁打的营盘流水的兵”，驾校每天都有新学员加入，所以，作为一名已有XX年教龄的教练，要想把学员教好，得到学员的尊重和信任，只有从自身做起，加强职业道德修养，不断总结教学经验，才能做好每位学员的良师益友。

　　it行业自我评价篇10

尊敬的贵企业领导：

　　您好!

　　感谢你在百忙之中抽空审阅我的求职信，期望您给我一个自我展示和实现价值的平台，以下是我的`自我介绍。

　　本人XX年从事互联网行业，先后做过设计部经理，推广部经理，产品经理。善于辨证的分析和思考问题，具有较强的组织协调能力;具有市场分析决策、接受新事物能力较强;先后曾带领过团队策划并实施中彩网首页、论坛、彩民之家等页面的改版。托玛琳、水益生、高血压治疗仪等产品的策划制作与推广。

　　工作四年，奠定了我扎实的专业知识和丰富的互联网经验。使我成为一个互联网内的一个复合型人才。在专业上：精通美工，搜索引擎优化(seo)，熟悉(asp，php)，可以独立完成中，小型网站的设计、开发与推广。对门户网站、电子商务网站、招生加盟类网站都有独特的见解。在团队建设，协调处理突发事件，工作质量进行监督检验上也积累了丰富的工作经验。

　　最后感谢您在百忙之中抽暇审批这份材料。祝贵企业蓬勃发展，事业蒸蒸日上!

　　此致

敬礼!

　　求职者：

　　it行业自我评价篇11

　　XX是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

　　那么重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

　　XX年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

　　此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的'停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

　　要为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

　　在工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

　　XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

　　it行业自我评价篇12

　　在电脑城的工作中，使我在硬件上有了更深刻的认识。在组转电脑与系统方面非常熟悉，速度也非常之快！对于一些常见的硬件，软件问题都可以轻松搞定！在上门服务中，自己的气质与技术，也给客户留下了深刻的印象！

　　在电脑销售中，使我了解到不同的客户要有不同的沟通方式，使自己在签单中，更加的有自信更加的如鱼得水，这与自己的努力和团队的配合是分不开的。当然还有经历的欣赏和教育。

　　自我评价：本人工作认真、热忱，责任心强，创新意识好，合作精神佳。本着集思广益，不断进取为原则。为自己及集体努力工作，为末来创造更多的才富而不楔奋斗，我非常想得到一个能够发挥我专业特长和能力的'工作,为社会和家庭的发展做出一份贡献.我的最大优势是刚刚毕业，接受力很强，只要有展示自己的舞台，我可以胜任任何工作，跟公司配合，从而实现自我价值的体现与公司利益的最大化，公司有我更精彩，让我们携手创造更好的明天。

　　个人性格特点：自信、乐观开朗、诚恳、稳重。

　　个人爱好：唱歌，篮球，游戏。

　　it行业自我评价篇13

　　入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

　　1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在xxxx年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于xxxx年x月xx日完成功能完善建议提交金正工作人员；

　　2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

　　4、从xxxx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；x、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

　　8、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的'服务水平；

　　9、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

　　10、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

　　在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

【it行业自我评价】相关文章：