生产跟单员的工作岗位职责（通用17篇）
在现实社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的生产跟单员的工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
生产跟单员的工作岗位职责 1
职位描述
岗位职责：负责客户订单管理，按排订单生产及进度跟进。
任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。
2、对工作有较高的`热情。
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。
5、会电脑及相关办公软件，有仓库或生产工作经验者优先。
生产跟单员的工作岗位职责 2
服装跟单员岗位职责
1、协助业务员跟进样品质量、大货进度，跟进生产过程中半成品的检验，质量监控；
2、校对工艺、纸样和样衣，确认样品；
3、出差到外协工厂验货，面辅料的筹建及特种工艺的抽检；
4、填写各阶段验货记录，及时向总公司反映情况；
5、把控大货生产进度，确保大货保质保量按时完成。
服装跟单员岗位要求
1、了解服装的生产流程和服装的'缝制工艺，能够核算和控制成衣成本；
2、熟练服装业务跟单流程，熟悉面辅料特性；
3、了解国际验货标准，能及时发现解决生产过程中出现的各种问题；
4、具有现场和工厂沟通协调和处理解决问题的能力；
5、性格开朗，办事麻利，做事认真负责，能适应经常出差。
生产跟单员的工作岗位职责 3
1、负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜；
2、部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决；
3、对岗位总结以及持续优化；
4、按时完成上级交代的任务并主动汇报沟通；
5、要严谨认真的`工作态度，有较强的逻辑思维能力、学习能力和理解能力。
生产跟单员的工作岗位职责 4
1、负责销售订单的下达以及发货跟踪；
2、负责客户退换货信息跟踪；
3、负责销售台帐的建立以及应收帐款的`回收跟进；
4、负责客户投诉的信息接口传递工作；
5、协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；
6、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；
7、负责销售相关文档管理工作。
生产跟单员的工作岗位职责 5
1、协助外贸业务顾问跟进订单及货期，制定出货计划；
2、安排订单的`订舱，拖车等运输工作，及整合制作报关所需信息；
3、负责所有出货文件的制作；
4、负责订单核销退税等操作；
5、完成上级交办的其他工作。
生产跟单员的工作岗位职责 6
1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，
2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；
3、生产过程应跟踪、验货，发现质量问题及时向上级领导反馈。
4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况，保守企业商业秘密
5、协助业务员追踪样品，完成后应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案，做好产品留样工作。
6、样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，做好样品追踪工作；
7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题，应做好记录，接收客户的`投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。
生产跟单员的工作岗位职责 7
岗位职责:
1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。
2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。
3.负责订单操作中与客户的联络，包装资料，出货资料，开票资料的提供以及货款的催收
4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询，协公司内部做好售后服务工作
5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作
6.负责部门销售实际出货、开票的统计，预测和其中问题的披露，跟踪处理
岗位要求:
1.大专以上学历，有1-3年业务跟单经验
2.英语4级及以上，有良好的.英语书面阅读能力，可以通过英语进行邮件交流。
3.有照明行业跟单经验者优先。
4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。
生产跟单员的工作岗位职责 8
1、负责外贸厂内跟单、单证、报关、船务等国际贸易服务工作
2、负责对接外贸业务员，制作报价单或样品清单并跟进
3、负责对接外贸客户，跟进产品需求和外贸单据
4、负责对接厂内生产，跟进生产计划和采购计划
生产跟单员的工作岗位职责 9
1、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理。
2、协助门店订单的查货、调货，及时解决客户的所需。
3、严格遵守公司各部门各系统的'运作流程，防止出错并到监督作用。
4、遵守公司各项管理制度，更好的开展开票日常工作，做到快、准。工作有耐心、细心。
生产跟单员的工作岗位职责 10
1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作；
2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪；
3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控，协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的问题及疑问；
4、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的`产品进行出货检验，确保产品的品质，
认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户；
5、统计每个月分配客户的销售数量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，对客户的相关信息与资料做好保密防范工作；
6、对业务开展过程进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到
不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决；
生产跟单员的工作岗位职责 11
1、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。
2、对客户提出的要求结合生产的情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的'正常运行。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。
4、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产部及车间主任或其他负责人，确定出发货日期，然后及时通知货主或业务员找车（订舱）。
5、货物生产完成督促车间及时入库，同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式，提前做好发货准备。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户，要求客户签名回传，并跟踪货款。
8、经常与客户保持联络，保证友好往来，注意礼貌让人。
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
生产跟单员的工作岗位职责 12
岗位职责：
1、负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入；
2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进；
3、收集顾客对产品的.期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报；
4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。
任职要求：
1、本科以上英语六级，国贸或英语专业，2年以上相关工作经验；
2、具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识；
3、能吃苦耐劳，诚实守信，遵从领导工作安排，服从纪律。
4、熟练操作办公软件，熟练的英语听说读写能力，有韩语能力者优先考虑。
生产跟单员的工作岗位职责 13
1、全面负责跟进加工厂，独立完成生产制单，并根据生产进度合理安排和跟进板衣及大货进度和质量跟进货品到仓；
2、熟悉服装订单整个操作流程，能够跟进样品开发及订单生产的全流程；
3、根据订单的`状况，协调工厂和供货商，确保大货质量和交货期；
4、做好加工厂前期品质宣导、中期品质控制、后期品质抽查工作，处理生产过程中各类问题。
生产跟单员的工作岗位职责 14
1.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作， 公司提供阿里巴巴，中国制造，国内外展会等多个平台。
2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴国际站、Facebook，WhatsApp，Google平台运用操作；
3.通过各种渠道开发潜在客户，主动收集客户信息并进行联系沟通
4.主动询盘，及时整理和建立客户档案，维护增进已有的客户关系做好及时反馈和处理并熟练掌握并完成客户订货、返货流程；
生产跟单员的工作岗位职责 15
1、处理客户订单，包括自主接单、跟踪交期、催款等，及时与客户沟通，维护客户关系需求；
2、公司产品的.进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪；
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；
4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等，能够与各部门协调合作；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
生产跟单员的工作岗位职责 16
1、熟悉外贸服装跟单流程，熟练使用英语；
2、负责从开发头版直至大货完成的整个过程，日常与国外客户邮件沟通，接收样板，进行相关客人评语和资料的翻译，制作样板制单和大货制单准确无误的传达给板房和工厂；
3、沟通协调好板房进度和工厂生产过程中的相关事宜，及时提供相关资料，以便他们及时完成样板和大货的生产；
4、订单跟进，负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题；
5、出货前与相关客户的.货代协调好出货事宜，出货后制作相关的文件和装箱单等。
生产跟单员的工作岗位职责 17
1、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务；
2、负责订单审核、结算、售后服务等工作；
3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况；
4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进)；
5、制作外贸单据、报关单证等出口文件；
6、完成领导交待的其他工作。
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