美容顾问工作职责(合集15篇)

美容顾问工作职责1

　　1.接待来院顾客，为顾客提供专业的咨询服务、专业美容角度，为顾客设计合理的方案及医美治疗方案，确保顾客的`满意度；

　　2.以专业的知识、良好的沟通技巧为顾客解疑并引导顾客消费，深度开发顾客销售潜力，完成个人业绩指标；

　　3.负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源；

　　4.定期回访客户，了解消费者对医美服务的满意度，治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。

美容顾问工作职责2

　　1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性；

　　2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%；

　　3、针对铺垫过有医美需求的'客人结合美导老师进行再次铺垫；

　　4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作；

　　5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目；

　　6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解；

　　7、销售公司的生美套盒产品；

　　8、公司安排的其他工作事宜。

美容顾问工作职责3

　　1、负责美容前台接待及美容相关产品零售工作；

　　2、执行店长下达的工作目标，完成销售业绩；

　　3、分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案；

　　4、负责顾客的电话预约及电话回访，做好顾客跟进服务；

　　5、负责会员资料、档案的完善及管理；

　　6、完成公司下达的.各项任务及配合上级领导完成全年计划；

　　7、为顾客提供优质的服务

美容顾问工作职责4

　　1、通过对所负责专柜的业务和人员管理，在规定时间内完成销售目标，为客户提供优质的`产品和服务，树立公司和产品的品牌形象;

　　2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;

　　3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;

　　4、做好存货，促销品，赠品试用装等管理，保证专柜安全库存;

　　5、负责售后服务工作，重大问题要亲自走访用户，及时处理好顾客投诉.

美容顾问工作职责5

　　通过有效的沟通、产品演示来提供针对顾客要求的'专业的体验服务;

　　通过聆听顾客要求，了解顾客香氛喜好，协助顾客选择最适合的产品;

　　熟练掌握产品知识，使顾客得到超出个人期望的产品及服务;

　　保证专柜的整洁，根据品牌要求展示陈列;

　　熟悉品牌文化理念、流行讯息等，为顾客提供最新的时尚信息及高品质服务;

　　了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销售。

美容顾问工作职责6

　　1、掌握美容专业技术，熟悉美容服务流程，掌握产品知识，保证销售目标的完成；

　　2、收集市场信息和客户信息，为公司决策提供依据，为顾客提供优质的服务；

　　3、根据客户需求，给顾客提供合理化的建议，达成销售目标；

　　4、不断的提高自身的技术水平，为顾客提供高质量的服务；维护固定客户，并尽力开发新的顾客，增加和保持固定顾客的`数量，促进销售定期回访固定客户，为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料，保证销售目标的顺利完成；

美容顾问工作职责7

　　1、向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式；

　　2、为顾客提供美容护理解决方案，挖掘客户的需求，促进成单；

　　3、注重服务细节和重视顾客护理体验感，维护好客情；

　　4、带领团队小组成员实施销售策略，激励美容师共同完成销售指标；

美容顾问工作职责8

　　1、专业知识的熟练掌握；

　　2、顾客的接待、回访及预约工作；

　　3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好相关记录；

　　4、为顾客安排护理时间及美容技师；

　　5、为顾客提供专业的家居护理产品知识，帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品；

　　6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理；

　　7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的`美观等工作；

　　8、协助店经理做好店务管理工作；

　　9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。

美容顾问工作职责9

　　①通过自己的销售努力，提高产品的销售量；

　　②搜集并汇报竞争对手的信息；

　　③制作规定的报表并汇报；

　　④协助招待公司组织的'全国性或地区性推广活动；

　　⑤做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的形象；

　　⑥充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心；

　　⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平；

　　⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解；

　　⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法；

　　⑩对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。

美容顾问工作职责10

　　1、热情接待顾问的咨询，为客户提供良好的服务体验；

　　2、向顾客提供有关护肤、彩妆等方面的.试用体验服务，回答顾客相关的询问并提供相关建议；

　　3、保持负责货架货品的整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列；

　　4、遵守店铺的运营规范、并严格执行各项流程；

　　5、完成店长交办的店内事务；

美容顾问工作职责11

　　1、保持负责货架货品整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列；

　　2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的`信息，回答顾客相关的询问并提供相应的建议；

　　3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传，以提升产品的月销量；

美容顾问工作职责12

　　1.公司互联网推广精准的客户资源通过微信、网络等方式和学员沟通。

　　2.微信沟通为主，负责学员的日常咨询课程学习等内容，接待来访学员咨询。

　　3.根据客户需求，制定入学方案，并陪同办理入学手续。

　　4.入职带薪培训，学习美容行业知识，销售技巧。

　　5.室内办公无需外出，无需开发资源，公司提供。

美容顾问工作职责13

　　1、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务；

　　2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告；

　　3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案；

　　4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的'调理方案，为顾客提供专业健康指导；

　　5、成交新客户，维护好老客户。

美容顾问工作职责14

　　1、为来访客人提供咨询，了解客人的`需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。

　　2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。

　　3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。

　　4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。

美容顾问工作职责15

　　1、协助门店产品销售，合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训；

　　2、及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象；

　　3、负责提升合作商家的销售业绩，完成销售指标，提供售后服务；

　　4、协助公司门店的.运营和管理，及时向总公司反馈店内运营问题，并提供解决方案。

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