行政前台的工作职责
行政前台的工作职责1
1、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;
2、负责外来人员接待登记工作,面试安排工作;
3、负责办公用品的采购、领用登记工作;
4、负责办公区信件、物品的收发工作;
5、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
6、协助上级处理其他行政、后勤类的.日常事务。
行政前台的工作职责2
1、每日售后件检测(个人/经销商)
2、每周售后件归还(个人/经销商)
3、每日3次京东平台回复
4、京东退货及时录入金蝶系统
5、处理京东工单投诉
6、售后件库存无差异
7、电话客服(每天接听售前/售后电话)
8、收集售后问题,整理并用规范的语言编辑合适的'回复
9、问答集锦信息共享
10、前台接待工作
11、微信客服接待
行政前台的工作职责3
1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;
4.负责展厅的.讲解;
5.协助宿舍后勤管理工作;
6.兼任总经理秘书。
行政前台的工作职责4
1、规划、协调公司内相关日常行政事务:
2、负责部分固定资产的购买、盘核、登记、建档、调配、检查等相关工作:
3、负责办公用品的购买、发放、登记、保管等工作:
4、负责公司大复印机的管理以及公司内部文件和设计签单图纸的复印:
5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作;
6、制定公司日常清洁管理制度及坚持执行和保洁人员的管理工作;
7、做好外出人员的登记、管理,为人事部提供考勤依据:
8、客户接待以及活动当天现场气氛的'营造和布置:
9、配合人事部做好行政处罚和管理工作:
10、员工生日会的筹备及生日礼物的采购管理:
11、根据公司经营需要,研究制定行政部年度工作计划,安排并组织布置、落实;
12、根据总经理的指示,做好会务工作安排和会议记录:
13、与相关部门配合组织、落实公司大聚会及旅游活动,定期组织员工活动;
14、负责完成店面经理临时交代的各项任务;
行政前台的工作职责5
1.负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;
2.负责来访学员及家长的'登记、接待;
3.负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
4.保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
5.协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
行政前台的工作职责6
1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及时联系其要找的人。
(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。
(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)
2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;
3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;
5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;
6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的.费用对账结账;
12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;
15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;
行政前台的工作职责7
1、访客接待、接听总机电话并转接;
2、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;
3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;
4、负责办公用品的采购盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);
6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)
7、茶水间用具的保管收纳,熟知电器的使用说明以及咖啡机的.使用权;
8、配合协助行政部门所有的工作。
行政前台的工作职责8
一、日常接待
1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6.接待频繁往来的相关人员:
a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的.卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、办公用品管理
1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;
3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
三、日常事务
1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
四、接待工作
1. 接待前准备工作
a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;
b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;
c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;
d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。
e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;
f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。
2. 会议中服务工作
a)为开会人员添加茶水;
b)按照领导要求提供会议支持;
c)安排专人负责会议中的摄像工作;
3. 会议后完善工作
a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。
b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。
c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;
d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;
行政前台的工作职责9
1、负责单独校区的日常管理,包括校区教师的考勤、排课,画材、画室财产管理
2、咨询接待:
①对上门咨询的家长进行接待,介绍画室及画室的课程体系,安排新学员进行体验课,同时办理报名手续,对学生进行排课安排②接待上课学生及家长,解决家长提出的.问题,及时将老师的上课意见反馈给家长
3、统计画室画室各项数据
行政前台的工作职责10
职务名称:前台文员 所属部门:人事行政部 直接上级:人事行政部经理 管辖岗位:
任职资格:
1. 中专(普高)以上学历。
2. 有良好的服务意识,待人亲切有礼、谦虚。
3. 有端庄的外表,丰富的内涵。
4. 有积极上进的学习心态。
5. 性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。
岗位工作概述:
1. 负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌。
2. 负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询与重要信息的记录工作。
3. 负责公司传真件的收发工作。
4. 负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5. 负责记录公司相关会议纪要并存档。
6. 负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
7. 负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴;公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
8. 负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。
9. 负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的`登记。
10. 负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
12. 负责管理好员工人事档案资料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
14. 负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。
15. 有效利用自身工作经验,积极参与公司重大项目的特定安排,体现个人价值。
行政前台的工作职责11
1)负责每天处理各项营业收款及记账、汇款工作;
2)支出报销、借款时,要对原始单据进行审核;
3)礼貌,热情接待来访客户及来电,根据客户需求安排相应接待;
4)做好客户来访登记手续,并将信息准确录入的UPC;
5)校区课间对于学生的纪律维持,保持前台没有学生嬉戏、大声喧哗;
6)负责校区卫生管理(包括咨询室、前台区域整洁、监督管理校区保洁员工作);
7)每周前台鲜花、每日饮用水订购工作;
8)定期盘点各类校区资产,负责校区物品仓库管理;
9)校区相关设备损坏,应及时向城市拓展部门申请维护;
10)协助校区招聘邀约、面试安排等工作。
行政前台的.工作职责12
1、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;
2、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;
3、文档资料整理存放,报刊管理;
4、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、预定火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
8、维护公司日常办公秩序和办公环境;
9、与物业等相关部门的沟通工作;
10、完成领导安排的其他临时工作。
行政前台的`工作职责13
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的.领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台的工作职责14
岗位职责:
1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;
2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的'安全;
3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
4、协助组织公司各种企业文化活动和会议;
5、负责工会工作、外联事宜等;
6、完成领导安排的其他临时工作。
任职要求:
1、大专以上文化水平,管理类专业毕业优先;
2、熟悉计算机操作;
3、工作热情积极,热爱本岗工作;
4、有较强的工作责任心和上进心;
5、具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。
行政前台的工作职责15
1、电话接听及转接,来访宾客的接待;
2、公司快递资料的接收、转发、登记;
3、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;
4、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;
5、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;
6、负责每月考勤的.统计;
6、公司档案的整理、保管和领取登记;
7、完成领导交办其它的临时工作内容。
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