营运督导工作岗位职责（通用25篇）

　　在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的营运督导工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

营运督导工作岗位职责（通用25篇）

　　营运督导工作岗位职责 1

　　职责：

　　1、全面负责辖区区域营运管理工作。

　　2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略，对销售完成负全责。

　　3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力；

　　4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通；

　　5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象；

　　6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案.

　　7、负责解决辖区内的`营运疑难问题。

　　任职要求：

　　1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验，有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用；

　　2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度；

　　3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力；

　　4、正面积极、愿意接受挑战，有责任心；

　　5、为人正直、诚信、有感染力；

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

　　营运督导工作岗位职责 2

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制；

　　2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作；

　　3、正确评估店长&店长助理的工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员；

　　4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标；

　　5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认；

　　6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转；

　　7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的.沟通；

　　任职要求：

　　1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验；

　　2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案；

　　3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度；

　　4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力；

　　5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心；

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通；

　　营运督导工作岗位职责 3

　　职责：

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现；

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况；

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训；

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升；

　　5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件；

　　6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。

　　任职要求：

　　1、年龄25-35岁，男女不限，专科以上学历；

　　2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验，熟悉店铺运营管理；

　　3、熟悉陈列、培训、货品管理，有较强的.管理沟通协调与管理能力；

　　4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。

　　营运督导工作岗位职责 4

　　职责：

　　1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

　　2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的实施；

　　3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

　　4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作；

　　5、监督商品的`要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识；

　　任职要求：

　　1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验；

　　2、良好的沟通、协调、计划、策划能力；

　　3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验；

　　4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

　　营运督导工作岗位职责 5

　　职责：

　　1、协助区域经理制定发展战略计划，为重大营运决策提出建议和信息支持；

　　2、领导分管区域制定工作计划，完成任务目标；

　　3、负责分管区域营运QSC管理体系，保证餐厅QSC在较高的水平；

　　4、指导分管区域营业额提升工作，完成营业额目标；

　　5、负责分管区域营运团队建设与管理；

　　6、完成营运经理交办的.其他工作任务；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历；

　　2、三年以上连锁餐厅(或面包烘焙连锁店)门店管理经验；

　　3、高度的工作适应性及主动性，具备良好的人际关系；

　　4、良好沟通能力和数据分析能力，对市场有敏锐的观察力。

　　营运督导工作岗位职责 6

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的.反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

　　营运督导工作岗位职责 7

　　职责：

　　负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息，形成诊断报告；

　　负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导，提升员工业绩与工作技能；

　　负责加盟店铺的人员，销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的管理、培训及评估；

　　负责落实执行各项销售计划及店面管理工作，协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。

　　任职资格：

　　大专以上，珠宝、管理、营销等相关专业，2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验；

　　熟悉珠宝门店运营、销售管理，能开展终端培训与指导，具备较强的`数据分析及店铺诊断能力；

　　销售能力佳，善与人沟通，有敏锐的市场洞察力及良好的综合分析能力；

　　执行力强，吃苦而劳，能适应不定期出差。

　　营运督导工作岗位职责 8

　　职责：

　　1、完成公司制定的区域业绩目标；

　　2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；

　　3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；

　　4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；

　　5、协助未/已开业客户订货。

　　任职要求：

　　1、服装行业同等岗位1年或以上的`工作经验；

　　2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；

　　3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力；

　　4、做销售数据分析，货品数据分析；

　　5、团队意识和执行能力强。

　　营运督导工作岗位职责 9

　　职责：

　　1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成；

　　2、提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况；

　　3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻，及时汇报并提出建议；

　　4、检查公司下达任务的`执行情况，确保各项工作按要求完成；

　　5、了解所辖门店市场动态，同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售情况，及时汇报并提出调整建议或促销建议；

　　6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理；

　　7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态，及时汇报并提出建议；

　　8、根据所辖门店营业状况及上级要求，对异常门店进行专项督导，并对问题进行汇总反馈；

　　9、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导；

　　任职要求：

　　1、24-34周岁，本科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、至少4年零售终端销售经验，其中管理经验不低于2年，熟悉零售终端业务流程；

　　3、较强的组织协调和沟通能力，具备团队合作精神；

　　4、性格开朗、工作积极主动有激情，能够适应短期出差。

　　营运督导工作岗位职责 10

　　1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划；

　　2、作为公司与客户之间的.桥梁，将公司的近期的工作安排落实到店铺；

　　2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额；

　　3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标；

　　4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持；

　　5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

　　营运督导工作岗位职责 11

　　职责：

　　1、负责对区域的代理商、加盟商的开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的'修正与跟进)；

　　2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施；

　　3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈；

　　4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动；

　　5、每月对区域进行经营分析，分享成功经验，总结存在问题并提出改进建议，并根据年度目标提出次月工作计划；

　　6、根据年度策略，协助代理商进行团队建设；

　　7、根据年度策略，实施强效系列产品的区域推广工作；

　　8、根据区域经营状况，安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业；

　　2、2年以上工作经验，连锁行业工作经验有限考虑；

　　3、熟悉门店管理、客户管理等工作，具有团队管理经验优先；

　　4、吃苦耐劳，可接受适度出差。

　　营运督导工作岗位职责 12

　　职责：

　　1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

　　2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

　　3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

　　4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；

　　5、负责区域内各餐厅的.人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

　　6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

　　2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

　　3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

　　4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

　　营运督导工作岗位职责 13

　　职责

　　1、维护好客情关系,提升加盟商满意度；

　　2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运；

　　3、负责区域内新门店的筹备；

　　4、协助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额；

　　5、提交相关工作报告。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业；

　　2、有连锁餐饮管理优先；

　　3、较强的`沟通与谈判能力，原则性强的；

　　营运督导工作岗位职责 14

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的`任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度；

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通；

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

　　营运督导工作岗位职责 15

　　职责：

　　1、执行销售计划，对所辖区域的业绩负责；

　　2、负责区域店铺的正常营运管理，包括销售、培训、陈列、服务、货品等；

　　3、开展店铺的产品知识、陈列、销售技巧、VIP营销等专业技能培训，并跟进考核，不断深化培训效果。

　　4、定期巡查店铺，及时发现并解决门店存在的各类问题，进行及时跟踪反馈解决；

　　5、负责片区销售人员的团队建设工作，包括：店长、店员的岗位配置计划、招募及面试、绩效考核及改进提升、岗位调整或调动、离职沟通等人事工作；

　　6、每阶段新品上市后，对店铺进行产品、陈列培训，并检视培训效果；

　　7、对店铺周边资讯的及时反应、反馈和收集。

　　8、上级布置的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有2年以上终端店长经验，1年半以上品牌男装督导相关工作经验；

　　2、为人正直、诚信；形象气质佳，注重个人形象与自我提升；

　　3、具备丰富的`终端店铺销售管理、陈列经验、团队管理能力，能激发员工的工作积极性，营造良好的团队氛围，擅于培训员工，帮助员工成长；

　　4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、有责任心、积极主动，能承受较强的工作压力。

　　5、能熟练操作office办公软件；

　　营运督导工作岗位职责 16

　　职责：

　　1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

　　2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

　　3、负责各项标准的`监督与执行，保证门店营运标准。

　　4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。

　　5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

　　6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

　　7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

　　8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

　　9、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、较强的沟通与谈判能力，综合能力强。

　　2、至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

　　3、有培训经验，表达能力强。

　　4、有市调经验，分析能力强，善于看数据。

　　5、熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能适应短期全国出差。

　　营运督导工作岗位职责 17

　　1、对营运部经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。

　　2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。

　　3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。

　　4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。

　　5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

　　6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。

　　7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好双传下达及时汇报。

　　8、对所辖区域店面的.新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

　　9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。

　　10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

　　11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。

　　12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

　　营运督导工作岗位职责 18

　　1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;

　　2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

　　3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;

　　4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的`策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

　　营运督导工作岗位职责 19

　　1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标；

　　2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果；

　　3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的'问题，确定改善方法及追踪进度；

　　4、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行；

　　5、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅；

　　6、招募与面试餐厅管理组人员；

　　营运督导工作岗位职责 20

　　一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

　　二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

　　三、落实和监督公司的'各项销售运作、推广活动

　　四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告

　　五、区域客户各级人员的相关培训（服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等）

　　六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

　　七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

　　八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈

　　九、参与区域客户货品的配货、调配

　　十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告

　　营运督导工作岗位职责 21

　　1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度；

　　2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估；

　　3、负责组织销售运作，包括计划、实施、进度控制；

　　4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

　　6、从销售和客户需求的'角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　营运督导工作岗位职责 22

　　1、负责加盟门店开业前指导工作，确保加盟店开业过程的规范和高效，最终实现顺利开业，保障加盟门店运营盈利的任务

　　2、协助加盟店完善店面管理团队，培养并提高营运技能，包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训

　　3、协助加盟商进行品牌推广工作，并给予指导

　　4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划，对促销结果进行分析，确保完成各项销售目标

　　5、做好后期对加盟门店的管理培训，指导，评估和监督工作

　　6、做好对加盟门店日常的问题处理，沟通和交流，促进店铺提升销售业绩工作

　　7、协调，处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷，有针对性的`提供必要的服务和支持

　　8、定期巡查店铺，指导商品陈列，收集门店的销售数据，提出门店需改进建议方案

　　9、完成所管辖门店各项表格统计工作

　　10、完成公司和上级领导下达的各项工作

　　营运督导工作岗位职责 23

　　1. 负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3. 负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的'CI形象进行现场布置。

　　5. 审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6. 监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

　　营运督导工作岗位职责 24

　　1、制订门店年度预算及考核指标，对门店绩效达成进行分析，对各类异常数据进行追踪、问询。

　　2、制订各项营运激励及考评方案，并监督实施、完成各项分析、回顾

　　3、负责各门店日常管理监督。

　　4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化，提升门店运营生产力。

　　5、协助门店人员招募，负责门店人员培训、优化、考核

　　6、制定并优化门店运营的相关流程及规定，并监督检查。

　　营运督导工作岗位职责 25

　　1、规划与管理门市日常运营工作，确保达到最大利润指标，最高客户满意度；

　　2、充分了解及掌握门市的所有流程操作以及行政工作，确保工作有序开展；

　　3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制；

　　4、负责门市资产管理；

　　5、计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动；

　　6、负责门市人员招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。

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