美容顾问工作职责

时间:2023-03-30 18:26:13 工作职责 我要投稿

美容顾问工作职责11篇

美容顾问工作职责1

  1。负责产品销售情况的跟进、美容店家的培训工作(专业培训或销售技巧培训);

  2、根据客户的要求去推荐相应的'产品;

  3、对所负责的区域品牌销售任务的完成;

  4、管辖及维护市场;

  5、负责公司招商会和内训会的培训工作。

美容顾问工作职责2

  1、负责在店铺中对顾客介绍产品,并对顾客进行专业咨询和讲解;

  2、对美容店店业务进行管理,服从上级完成公司每月下达的销售/服务任务。

  3、对美容店人员进行管理与激励,如销售技巧培养、心态激励、手法带训,保证良好的工作氛围和团队状态。

  4、做好客情维护及促销活动,适时提升销售业绩。

  5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的.问题及改进方案。

  6、适时对店铺人员公司产品及专业知识等开展培训。

  7、代表公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。

美容顾问工作职责3

  1、按照上级主管下达的工作目标,完成每月销售业绩。

  2、负责门店客户电话邀约及现场接待工作,分析、满足顾客需求,为其推荐适合的.产品、设计合理的疗程护理方案,提升客户满意度,做好客情维护工作;

  3、提前做好计划表,熟悉当季优惠活动,达成销售意向;

  4、积极配合门店主任工作,协调美疗师,合理安排客户护理,起到呈上起下的作用;

  5、及时妥当处理客人的投诉等并完成上级交代的其他事情

美容顾问工作职责4

  1、负责与客户进行有效沟通,根据客户需求提供咨询服务;

  2、负责对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告;

  3、及时反馈工作中遇到的'问题并记录客户档案;

  4、了解顾客需求,根据客人身体情况,制定详细的调理方案,为顾客提供专业健康指导;

  5、成交新客户,维护好老客户。

美容顾问工作职责5

  1、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售,建立与维护客户关系。

  2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求,推荐公司产品,帮助客户解决肌肤困扰;

  3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标;

  4、负责客户资源的汇总与整理。

美容顾问工作职责6

  1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;

  2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;

  3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩;

  4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问;

  5、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;

  6、市场同类产品信息收集及反馈。

美容顾问工作职责7

  1、负责公司线上访客的咨询、电话和微信接待,为客户提供全面的信息,促成订单交易;

  2、建立好客户档案、做到售前、售中、售后,信息反馈的全方位服务;

  3、收集客户反馈及建议,并及时向上级反馈;

  4、对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货;

  5、办理退换货等业务;

  6、提升销售业绩,搭建起消费者与公司之间的`沟通与信赖桥梁,维护企业正面形象,提升公司软实力。

美容顾问工作职责8

  1、负责门店顾客接待;

  2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

  3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

  4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;

  5、维护好老客户,完成销售业绩。

美容顾问工作职责9

  1、协助门店产品销售,合作商家店员的'产品专业知识、专业手法及销售技能的培训;

  2、及时传达公司各类促销活动方案及政策,维护公司形象及产品形象;

  3、负责提升合作商家的销售业绩,完成销售指标,提供售后服务;

  4、协助公司门店的运营和管理,及时向总公司反馈店内运营问题,并提供解决方案。

美容顾问工作职责10

  1、负责货架货品整洁及排面整齐,根据陈列图及时调整产品陈列;

  2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议;

  3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传,以提升产品的'月销量;

  4、及时对产品进行补货,爱惜货品;

  5、服从店经理的工作指示;

美容顾问工作职责11

  1、协助销售店长分析整理客户资料,根据公司业绩目标分析客户现状,帮助客户解决问题;

  2、管理属下团队业绩目标,及时给予指导与建议,协议完成团队业绩目标;

  3、做好客户客情的跟进与对接工作,邀约与分析到店客户,找准客户需求点,提升客户满意度;

  4、根据门店业绩目标及,结合当下门店客户问题,与店长进行沟通并提出合理化建议;

  5、门店顾客的管理,并为客户制定年、季、月美容计划,打造客户年轻、健康、美丽;

  6、根据公司制定的顾客方案,严格执行(包含拓客方案、激活方案、转介绍方案);

  7、梳理顾客相关资料,跟进顾客满意度,提升客户幸福指数,;

  8、关注公司各项活动,为客户传达企业文化及公司动态,增加客户粘性度;

  9、客情管理,做好老客户管理、新顾客开发、流失顾客激活、顾客转介新客户引导等;

  10、根据公司规划及结合门店客户情况,重点开展相关客户的'项目推广工作;

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