督导工作岗位职责15篇

　　在当今社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的督导工作岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

督导工作岗位职责15篇

督导工作岗位职责1

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制;

　　2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;

　　3、正确评估店长&店长助理的工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员;

　　4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;

　　5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;

　　6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;

　　7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　任职要求：

　　1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;

　　2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;

　　3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的.想法的执行度;

　　4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;

　　5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;

督导工作岗位职责2

　　职责：

　　1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

　　2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的`实施;

　　3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

　　4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　任职要求：

　　1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;

　　2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;

　　3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;

　　4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

督导工作岗位职责3

　　1、确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。

　　2、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。

　　3、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的`沟通。

　　4、创造一个积极的工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。

　　5、遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。

督导工作岗位职责4

　　职责：

　　1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

　　2、负责制定各门店长期、短期的.年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

　　3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

　　4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；

　　5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

　　6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

　　2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

　　3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

　　4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

督导工作岗位职责5

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的'销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

督导工作岗位职责6

　　职责：

　　1、负责对区域的代理商、加盟商的开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的`修正与跟进);

　　2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施;

　　3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;

　　4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;

　　5、每月对区域进行经营分析，分享成功经验，总结存在问题并提出改进建议，并根据年度目标提出次月工作计划;

　　6、根据年度策略，协助代理商进行团队建设;

　　7、根据年度策略，实施强效系列产品的区域推广工作;

　　8、根据区域经营状况，安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业;

　　2、2年以上工作经验，连锁行业工作经验有限考虑;

　　3、熟悉门店管理、客户管理等工作，具有团队管理经验优先;

　　4、吃苦耐劳，可接受适度出差。

督导工作岗位职责7

　　1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

　　2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的`跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

　　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

　　4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

　　5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

　　6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

　　7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

督导工作岗位职责8

　　1、对营运部经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。

　　2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。

　　3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。

　　4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。

　　5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

　　6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。

　　7、负责辖区域店面与公司总部之间的`及时有效沟通，做好双传下达及时汇报。

　　8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

　　9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。

　　10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

　　11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。

　　12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

督导工作岗位职责9

　　1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;

　　2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的'工作安排落实到店铺;

　　2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额;

　　3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标;

　　4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;

　　5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

督导工作岗位职责10

　　职责

　　1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;

　　2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运;

　　3、负责区域内新门店的筹备;

　　4、协助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额;

　　5、提交相关工作报告。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业;

　　2、有连锁餐饮管理优先;

　　3、较强的'沟通与谈判能力，原则性强的;

督导工作岗位职责11

　　工作职责：

　　1、酒店、零售等行业的大区督导，管理区域内门店员工的`人力资源事物；

　　2、协助企业工作职责与职位要求面试执行（求职者接待、面试安排等）；

　　3、针对零售、餐饮门店项目辅助新员工入职报到、落实培训带教等工作；

　　4、负责项目人事服务管理，制定有效的信息反馈机制，进行企业与集团间的监督反馈；

　　5、针对新开城市或问题城市能发现问题并落地解决。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，能接受出差；

　　2、6年及以上快消零售、餐饮类门店管理经验；

　　3、良好的沟通表达能力，能与工作职责与职位要求部门配合，落地解决问题；

　　4、较强的解决问题能力，能与企业端高层对话。

督导工作岗位职责12

　　1、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行(服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率)培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　2、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　3、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的.销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　6、完成部门领导分派的其他任务。

督导工作岗位职责13

　　职责：

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现;

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况;

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;

　　5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件;

　　6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的'临时性任务。

　　任职要求：

　　1、年龄25-35岁，男女不限，专科以上学历;

　　2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验，熟悉店铺运营管理;

　　3、熟悉陈列、培训、货品管理，有较强的管理沟通协调与管理能力;

　　4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。

督导工作岗位职责14

　　职责：

　　负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息，形成诊断报告;

　　负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导，提升员工业绩与工作技能;

　　负责加盟店铺的人员，销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的.管理、培训及评估;

　　负责落实执行各项销售计划及店面管理工作，协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。

　　任职资格：

　　大专以上，珠宝、管理、营销等相关专业，2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验;

　　熟悉珠宝门店运营、销售管理，能开展终端培训与指导，具备较强的数据分析及店铺诊断能力;

　　销售能力佳，善与人沟通，有敏锐的市场洞察力及良好的综合分析能力;

　　执行力强，吃苦而劳，能适应不定期出差。

督导工作岗位职责15

　　1、搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系。

　　2、组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。

　　3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。

　　4、负责每期促销开始前话术终端抽查。

　　5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。

　　6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。

　　7、负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划，进行问题跟进。

　　8、总结归纳终端检查中出现的`问题，并按季度整理汇总编制终端案例库。

　　9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)

　　10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。

　　11、完成领导交办的新增其他任务。

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