营运总监工作岗位职责（精选23篇）
在社会一步步向前发展的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编帮大家整理的营运总监工作岗位职责，希望能够帮助到大家。
营运总监工作岗位职责 篇1
1、 协助决策层制定公司发展战略，负责制定短期及中长期的公司决策及战略;
2、 负责全面执行公司的'中长短期发展战略;
3、 掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;
4、 根据制定的发展战略，制定年度销售目标;
5、 负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;
6、 负责对整体营销团队的指导与培训，形成坚实的管理梯队;
7、 负责企业文化的传承及发扬，树立团队企业文化精神;
8、 负责建设营销团队，建立和完善各项管理制度，规范各部门流程;
9、 维护和提高品牌市场竞争力。
营运总监工作岗位职责 篇2
1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。
2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。
3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的'执行和评估。
4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。
7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。
8、完成集团上市项目的配合。
营运总监工作岗位职责 篇3
1、组织协调各部门完成开业前期所有商业营运有关的规划、筹备工作，确保项目成功开业；
2、制定商业中心管理、服务、营运等标准及整体业务流程规范和制度；
3、制定商业中心各项经营指标和管理指标，协调管理物流中心、信息系统营运管理流程规划、物业及安防等各系统建设；
4、负责后期整体商业中心营运管理工作。
营运总监工作岗位职责 篇4
职责
1、熟知公司各项管理规定及工作要求
2、熟悉商场整体运作流程，根据市场变化提出楼层经营对策
3、熟悉商场所销售商铺和商品结构的区域分布
4、了解商场各类商品陈列要求及技巧
5、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势
6、通过内部的技能培训，让管理人员有较高的管理水平和较强的业务素质
任职资格
1、3-5年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;
2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;
3、具有良好的职业道德，认真的'工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;
4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。
营运总监工作岗位职责 篇5
1、根据公司既定营运计划，部署及控管管辖直营门店月度、季度、年度业绩指标；
2、根据公司产品年度规划，搜集及提供同行产品结构及相关信息；
3、制定及执行营运市场月度计划：市场计划的制定及落实；反馈及总结；
4、提升管辖团队的技术、心态、手法、店务管理和销售培训，协助店长处理日常管理难题；
5、新店开业筹备等整合工作：寻址、签约、装修管控、员工到岗培训、周边市场开拓等；
6、上海分公司总经理交付的`其他事项。
营运总监工作岗位职责 篇6
职责：
1.根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;
2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;
3.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;
4.负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;
5.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;
6.与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广
7.负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献
8.负责各项财务费用的`管理和控制。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;
2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;
3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;
4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。
营运总监工作岗位职责 篇7
1、根据公司战略目标，制定品牌运营策略及实施；
2、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行；
3、对各区域所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度等各项综合运营指标全面负责，对各项成本进行有效控制；
4、在公司的发展战略下，建立并完善高效的运营标准系统、管理流程，负责建立健全的内部组织系统、运营机制及各项规章制度；
5、负责研究并掌握市场动态及其发展趋势，适时修正阶段性工作目标，并组织实施；
6、对餐饮经营有独特的'想法，在工作过程中能提出优化管理建议，及时反馈相关部门并督促落实；
7、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体运营计划。
8、各区域新店开业前的统筹管理和推进；
营运总监工作岗位职责 篇8
1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;
2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);
3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;
4、负责公司的4D落实、督查管理工作;
5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;
6、负责分公司的`固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);
7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;
8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;
9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。
营运总监工作岗位职责 篇9
(1)、协助拓展、运营总监对拓展营运部进行团队管理;协助处理部门日常事务。
(2)、收集及整理销售数据;并制作成报表、进行简单分析。
(3)、协助拓展、营运总监;对业务人员、门店促销员进行日常管理及工作安排。
(4)、负责门店调货、配货的审核及协调处理。
(5)、负责外区各项日常事务的中间协调工作;跟踪及协助完成各项事务。
(6)、收集及整理各门店报表;进行初步审核后递交拓展、运营总监进一步核审。
(7)、制作各类图表、销售报表等表格、数据;并进行分类建档及保存。
(8)、不定期巡店;进行业务及门店促销人员的.考勤及纪律监管。
(9)、收发拓展、营运总监快递;并实时跟踪到位。
(10)、每周制作工作周报;并于日常工作的同时向拓展、营运总监进行工作汇报。
营运总监工作岗位职责 篇10
1、执行公司发展战略在负责项目的推进实施;
2、全面负责项目营运工作，促进项目市场招商、营销推广、整体营运管理、物业与工程管理、客户服务、综合事务等工作的有序开展，对项目经营成本和出租率目标负责;
3、整合协调项目及集团系统兵团业务联合作战，推动和监控区域各项目面积高效使用、运营业务的.执行，实现物业持续增值、品牌建立、会员活跃，并达成区域项目经营目标。
营运总监工作岗位职责 篇11
职责：
1、根据公司的发展方向，制定战略规划，负责整个营运体系的建立;
2、根据公司的发展方向，负责公司创新项目的调研与开发;
3、全面负责公司所有门店运营管理工作(直营店和加盟店)，持续优化运营管理、培训、服务、绩效、营销等体系;
4、持续优化各分店的营运能力、服务质量、专业技能、绩效考核及各项规章制度的'执行情况，提升客户满意度，努力完成公司确定的各项经营管理指标及发展计划;
5、负责区域经理的考核、任免及人员发展规划;按公司发展规划做好人才培养与储备;
6、负责审批相应的各类文件、制度，严格把好人、财、物、控制关，控制各分店各种费用，降低经营成本，提高利润率。
任职要求：
1、30-45岁，大专以上;
2、有5年以上连锁门店行业运营管理或连锁企业运营管理工作经验，熟练连锁管理各操作流程，并有独到见解;
3、具有敏锐的洞察力、出色的分析、判断等逻辑思维能力以及较强的计划、组织、协调、领导、决策、谈判和执行能力;
4、优秀的品行和职业素质，能够适应出差。
营运总监工作岗位职责 篇12
职责：
1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;
2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的.管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;
3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;
4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
任职资格：
1、四年以上本岗工作经验，专科及以上学历;
2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;
3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。
营运总监工作岗位职责 篇13
1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工；
2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据；
3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象；
4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的.营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策；
5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标；
6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的考核指标；
7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法；
8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力
营运总监工作岗位职责 篇14
1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标；
2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成；
3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务；
4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题；
5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系；
6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的`良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。
营运总监工作岗位职责 篇15
1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划；
2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成；
3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成；
4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成；
5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整；
6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地；
7、根据公司以客户为中心的`中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度；
8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成；
9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地；
10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程；
11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行；
营运总监工作岗位职责 篇16
1.做好充分的市场调研工作：利用内外资源，参与公司组织的投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态。
2.负责新项目整体业态定位、规划布局，编制所有负责区域的平面规划，品牌组合
3.制定招商策略和具体招商方案：根据商业项目的定位及规划，明确目标招商对象，制定相应的招商策略，租金测算
4.落实规划方案，提出招商方案根据公司确定的项目开业时间节点、倒排计划表制定相应的招商进度计划并予以实施
5.制定招商工作开展计划，监督招商营运部人员完成各项任务指标，对招商工作进行统筹管理、协调和推进，并直接负责对商业发展有带领作用的知名品牌招商。熟悉全国重点零售品牌，对项目招商落位给予指导及相关对接，并主力店品牌的谈判工作;
6.负责招商运营团队的建设，任务分解、日常管理、绩效考核
7.完善招商说辞，并组织团队培训
8.制定、修订总部及项目招商管理制度，工作流程及招商激励机制，收支预算的制定和把控
9.了解各品牌销售业绩，组织对各项目销售业绩不良品牌做信息反馈和分析，并对项目已进品牌及即将合作品牌进行及时预警和调整建议;
10.与意向租户沟通租赁细节，收集并汇总意向租户的`铺位申请表、租金方案、产品介绍资料，负责已签约商家合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作，根据谈判情况及进度及时上报各类审批报表，监督执行租赁合同，加强合同管理，确保合同切实履行
11.跟进商户图纸及施工进度审核，确保商户按照与公司协定的时间日期按时开业。
12.完成公司财务目标，包括租金、物管费的收缴等方面
营运总监工作岗位职责 篇17
1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;
2、负责对营运部经营工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定政策、方案或制度;
3、负责管控各部门各项任务指标的`完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;
4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;
5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;
6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;
7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。
营运总监工作岗位职责 篇18
职责：
1、负责商业运营管理，包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施，拟定项目运营管理规范和执行标准;
2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行，负责项目的`整体营运工作;
3、负责运营团队建设，组织并指导管理规范和执行标准;
4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;
5、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;
6、负责营运部日常管理，组织营运策划和媒介推广等活动;
7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;
岗位要求：
1、本科及以上学历，管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;
2、5年以上，商业地产运营管理经验，有知名商业项目营运经历优先;
3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作，具有完整的商业项目招商及营运工作经历;
4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设，熟悉商业的运作程序及特点;
5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。
营运总监工作岗位职责 篇19
职责：
1.掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见；
2.收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的产品；
3.根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的.运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的使用我们的软件产品。
任职要求：
1.男女不限，大专及以上学历，医药类、市场营销或工商管理专业，年龄28-40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上；
2.具有较强的沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。
营运总监工作岗位职责 篇20
公司和职位介绍:
1、公司主营新能源汽车，中国区总部位于上海市浦东前滩，附近有中环高架和多条地铁线，交通方便。
2、公司多外籍员工，英语口语需要熟练。
3、全日制本科以上学历，10年以上相关工作经验。5年以上团队管理经验。
4、来自欧美制造业企业，汽车相关企业优先。
5、有新厂经验更佳。
职位描述:
协助推动沟通、汇报机制和流程制度的建立、运行和不断优化，持续推动公司效率的提升。
工作内容描述:
1、负责组织运营会议，跟进会议决策的实施;
2、负责协调推动公司跨项目间的合作和运行;
3、协助进行组织绩效评估;
4、推动运行领域各项流程、规章制度的制订和实施，并持续改善，以提升工作效率;
5、跟踪宏观经济和行业政策，提供分析报告;
6、协助公司中长期规划的制订和年度计划的制订;
7、协助公司生产准入、产品公告等政策相关事项的`推进;
8、完成领导交办的事项。公司和职位介绍:
营运总监工作岗位职责 篇21
1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;
2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;
3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实，追踪执行过程并对结果负责;
4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的.实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;
5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;
6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;
7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;
8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
营运总监工作岗位职责 篇22
一、销售任务
1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。
2、对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，将任务合理分配到 每个员工。
二、业务工作
1、适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，上报经理审 核，待批复后根据具体情况实施。
2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣 点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
三、人员管理
1、对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2、合理安排员工加班。
3、 随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场纠正。
4、协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入 账单进行审核。
5、及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理 建议，上报经理后执行。
6、做好店内美容师的帮带工作，培养骨干店长助理，为美容院持续发展打 造坚固的骨干平台。
四、培训支持
1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。
2、协助制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划，并根据员 工对培训的安排意见，合理修改培训计划。
3、每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，制定下周培训计 划。
4、对新进员工根据不同的'业务熟练程度，分别进行店内强化培训，在保证 质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5、合理安排培训工作，协调各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6、负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，并登记汇总上报经理， 为年度员工的工作绩效评定做依据 。
五、日常管理
1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要 求。
2、管理好客户资料，充分了解每一位客户的理疗情况和需求。
3、合理安排老客户的邀约，以及老客户的定期电话回访，针对老客户的建 议及要求汇总记录，并作出相应的服务计划方案。
4、定期与经理沟通，了解美容院近期经营方向，并贯彻落实经理近期的规 划及规章制度。
5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、 带。
6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。
7、上级经理临时交付的其他工作。
营运总监工作岗位职责 篇23
1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。
2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。
3、项目的'资料准备和对接工作。
4、协助项目上的日常事务性工作。
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