销售客户服务岗位职责

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销售客户服务岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的销售客户服务岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售客户服务岗位职责

销售客户服务岗位职责1

　　职责描述：

　　1、通过电话、电子邮件、网络平台等方式，帮助最终用户处理查询，反馈信息，并为客户提供解决方案。

　　2、就客户提出的问题进行解答，提供准确的信息，提升客户满意度。

　　3、根据日常服务的标准和流程为客户提供高质量的服务，达到服务水平目标和服务质量目标。

　　任职要求：

　　1、职高及以上学历，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。

　　2、普通话标准，声音甜美、口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通。

　　3、头脑清晰，思路敏捷，有良好的.的客户服务意识，有良好的团队合作精神。

　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。

　　5、能熟练操作计算机和office软件，打字速度每分钟40字以上，能熟悉办公软件和网络工具。

　　6、有客服中心、呼叫中心行业工作经验优先。

销售客户服务岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责所属区域的科研服务业务推广，主要面向各大高校，医院及科研机构；

　　2、负责独立开发本地区潜在客户，完成年度营销目标以及其他任务；

　　3、根据客户需求提供项目解决方案，负责项目签订；

　　4、跟进项目进展，促进项目顺利进行；

　　5、积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况；

　　6、协助部门主管完成各项销售指标。

　　任职要求：

　　1、遗传学、细胞生物、分子生物学、生物化学、基础医学等相关专业，本科学历以上；

　　2、有科研服务销售经验者、高通量二代测序销售或者相关工作经验优先；

　　3、具有较强的上进心和责任心，良好的独立工作及学习能力，良好的`语言表达及人际沟通能力；

　　4、优秀的应届硕士或者博士生亦可，待遇面谈。

　　5、根据员工全年度工作表现及指标达成度考核结果，发放丰厚的奖金。

销售客户服务岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责四川地区代税代账产品销售工作，维护好客户关系，做好信息收集工作；

　　2、通过销售漏斗和crm系统，与财务公司负责人、业务主管、部门经理等开展营销沟通工作；

　　3、负责商务谈判、合同签订、催款续费、实施服务对接等营销工作；

　　4、通过销售活动、业务交流会、操作培训会等渠道完成代账产品推广及运营；

　　5、负责市场信息及竞争对手产品的收集；

　　6、负责整理和开发目标客户群体，将客户分类区分，向目标客户呈现我们的'产品价值，保障产品的使用率；

　　7、完成上级交办的临时工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，从事销售工作工作4年以下；

　　2、有软件销售经验者优先；

　　3、吃苦耐劳、有较好的学习能力；

　　福利：

　　周末双休、入职即购买五险一金、每年调薪一次、年底14薪—15薪、意外险、带薪年假、探亲费报销、餐补、话补、证书补贴、高温补贴、取暖费、过节费、生日礼品、结婚礼金、丧事慰问金、年度体检、年度旅游、脱产培训等各种员工关怀。

销售客户服务岗位职责4

　　职责描述：

　　1、负责区域市场渠道的开拓工作；

　　2、为经销商提供技术服务支持；

　　3、协助经销商开拓市场，完成区域销售任务。

　　区域划分：

　　1、临沂、张家港、江苏各1人，当地人尤佳。

　　2、华南地区2—3名，自备小车，公司有油费补助。

　　3、西南地区2—3名，成都、重庆地区为主。

　　任职要求：

　　1、高中以上学历，2年以上相关工作经验；

　　2、有较丰富市场开拓经验，吃苦耐劳，外地人可接收长期出差。

　　3、熟悉经销商的开拓，了解市场和经销商的.需求。

　　4、有木工胶销售经验优先。

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