物业经理的工作职责(通用24篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的物业经理的工作职责(通用24篇),欢迎阅读与收藏。
物业经理的工作职责 篇1
1、每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。
2、负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。
3、负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。
4、负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的拟定。
5、厂房出租谈价,议价。
6、负责租户投诉和突发状况处理。
7、负责处理出租的`日常工作。
物业经理的工作职责 篇2
1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。
2、根据物业管理法规、规定和合同约定,制订小区管理服务的详细计划和方案,保障物业使用的.方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。
3、根据公司目标,分解并制定所管辖区域的目标,落实并完成相应目标。
4、每日巡视,发现问题及时解决。每周召开办公例会,检查工作落实情况,协调解决有关事务。
5、紧急处理小区内发生的重大事件,并及时报告主管上级。
6、建立良好的业主关系,熟悉小区入住业主情况,掌握小区各种配套设施设备完善情况。
7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。
物业经理的工作职责 篇3
1、品质运营:
1)主持所辖项目全面工作;
2)负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核,有效控制所辖项目费用开支,完成公司下达的年度经营目标;
3)负责组织所辖项目各项服务工作的'检查,对所辖项目的整体服务质量负责;
4)根据项目情况和客户需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质;
2、系统管控:
1)根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定,制订所辖项目的管理制度;
2)负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制;
3、服务提升:
1)负责组织与业主(住户)的沟通工作,及时解决业主提出的合理要求和建议。协助业主委员会召开业主大会,认真贯彻执行业主大会形成的决议、决定;
2)负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;
4、团队建设:
1)负责审核所辖项目年、月度培训计划,指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作,确保培训工作实施的有效性;
2)负责对所辖项目人员工作绩效进行考核。
物业经理的工作职责 篇4
1、参与项目年度维保工作计划、项目预算的评审工作。
2、参与项目年度维修、改造、更新工作的`技术方案评估指导工作。
3、参与新建项目的物业工程前介工作,提出合理化建议。
4、负责节能、创新技术的开发与应用,指导项目开展节能、创新工作。
5、参与大额维修、改造、更新工程的招标方案评估工作。
6、收集项目工程管理制度优化信息,定期组织开展工程技术交流、分享培训工作。
物业经理的工作职责 篇5
一、职责:
1、根据公司指导方针,负责项目物业的运营管理。
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况,监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标。
3、咨询和听取业主意见,与业主建立良好关系,解决或协调处理与业主有关的问题。
4、配合公司的品牌推广,维护公司和业主的合法权益,全力打造公司品牌。
5、妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的.正常进行。
二、任职要求:
1、30岁--45岁,大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业。
2、5年以上物业公司管理经验。
3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。
物业经理的工作职责 篇6
1、负责组织、安排部门物业管理版块的各项工作,对接外包物业公司,管理监督物业项目的日常事务;
2、负责统筹园区运营管理工作,负责园区日常物业管理;
3、制定部门物业服务管理年度指标,编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;
4、负责对项目工作制度、服务标准及流程的'检查,并督促责任部门进行修订、改进;
5、领导安排的其他工作。
物业经理的工作职责 篇7
1、组织审核商业项目全年工程物业年度/月度经营计划;
2、负责项目的前期介入,制定工作计划及督导执行,设施设备维护保养计划及落实执行;
3、制定节能降耗计划、措施和能耗分析,做好物业工程板块成本控制;
4、对下属物业服务公司的工作计划与预算予以审核并指导工作。
物业经理的'工作职责 篇8
1、物业项目管理经验丰富;
2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则,并组织实施。
3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
4、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;
5、熟悉物业预算控制;
6、对辖区业户的.经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。
7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查,及时解决发现的问题。
8、熟悉人力资源管理模块,人员的培训,招聘等。
物业经理的工作职责 篇9
1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作,定期巡检排查安全隐患;
2、负责管理总部保安、清洁工作,指导和监督各分公司安管工作。
3、协调集团资源,及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。
物业经理的工作职责 篇10
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2、全面主持项目物业管理处的工作,对物业管理处的.运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;
3、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
4、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理;
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
物业经理的工作职责 篇11
职责:
1、负责制定本物业项目的.工作计划,并组织实施;
2、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用;
3、负责检查下属人员工作计划和考核指标的完成状况;
4、负责定期与业主方沟通及维护关系。
任职要求:
1、30-45岁,中专及以上学历;
2、有酒店管理、保洁、维修管理经验;
3、沟通协调能力强,具备较强的公关、谈判能力和人员管控能力。
物业经理的工作职责 篇12
1、根据公司发展战略及管理目标,组织制定项目年度工作计划及实施方案
2、负责对影响项目年度工作计划目标实现的因素及时、果断做出处理,确保计划目标的实现、落实验证考评机制,负责组织对各项计划目标落实情况进行检查、分析、评价
3、负责项目经营计划实施监督,组织实施月度、季度和年度项目经营例会,及时调整各个阶段经营重点,达成经营目标;
4、负责经营过程中的全程风险把控,定期向上级报告工作,接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系。
5、处理涉及项目的.重大投诉,并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标,组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略。
6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作,对不合格项提出预防措施并督促整改。
物业经理的工作职责 篇13
1、负责管理落实实施项目各部门工作,具备预算管控、品质管控能力,并对项目各项指标负责。
2、负责有效维护客户关系、整合各类资源,负责相关客户的物业费用的.收取工作。
3、负责处理突发紧急情况、事故的处理,并做好善后工作。
4、负责做好与其他部门及客户的沟通及协调工作。
物业经理的工作职责 篇14
1、负责物业方面的日常管理工作;
2、对景区的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电等工作实施全面管控;
3、负责景区的安全把控,及时处理突发事件,并组织实施纠正、预防和改进工作;
4、负责团队建设计划,做好团队提升工作;
5、对各部门做好沟通协调,建立良好的.合作关系;
6、完成领导交办的其他任务。
物业经理的工作职责 篇15
1、负责管控项目各机电系统,保障设备的正常运行
2、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划,审核、批准各系统的各类工作计划,并检查监督实施情况;
3、负责对商场资源耗费进行监控,跟踪、控制水、电等的'消耗并严格控制能耗,保证商场限度的节能、节支;
4、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的问题;
5、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理;
6、负责工程开工前的手续办理及准备工作,并协调相关外部关系;
7、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理;
8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
9、负责对项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案。
物业经理的工作职责 篇16
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;实施包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理、客服管理等工作;
2、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;
3、适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查,评价服务效果、改进服务质量;
4、负责辖区内的物管费及其它费用的催缴;
5、负责相关部门的关系维护及工作协调;
6、负责部门内的年度预算及员工培训计划;有效控制各项成本的产生和费用的.支出;
7、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;
8、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结果的跟踪,使损失降到最低;
9、负责本部门员工的考核及日常工作安排,保证向商户提供优质服务;
10、组织收集直接上级及监管人对本部进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;
11、定期对本部门员工进行培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作,发现问题及时纠正;
物业经理的工作职责 篇17
1、配合招商与商铺对接、负责强电相关的`工程条件论证、制定工程改造方案;
2、制定及完善强电设备设施规范管理流程及细则,负责设备设施及智能化管理工作,完成管理目标;
3、负责项目施工质量监督和商铺装修质量检查和验收;
4、定时监督检查供配电、给排水、空调、电梯、消防等系统的运行。
5、负责监督高压配电设备外围保养工作,及时发现隐患,处理运行故障,保证其处于安全运行状态。
物业经理的工作职责 篇18
1、负责工程设备的前期介入、交接、运行管理,制定设备设施年度保养计划,按计划进行对设备设施进行保养;
2、负责编制所管系统的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;
3、负责制定、修订所管设备设施的.运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
4、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作;
5、负责组织本系统设备设施台帐的建立,以及相关图纸、资料的收集、整理、存档及保管工作。
物业经理的工作职责 篇19
1、负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。
2、负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作,并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。
3、协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理,协助领导开展公司相关的经营管理工作。
4、完成上级领导临时交办的'其它任务。
物业经理的工作职责 篇20
1、督促开发公司或施工单位完善工程前期遗留问题,做好前期工程遗留问题整改工作,负责相关质量、安全、成本及进度的管控。
2、制定、贯彻、执行有关设备及设施和能源管理方面的工作规章制度。
3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
4、在安全、可靠、经济合理的`前提下,优化管理各设备所需的能源,做好系统性能耗管理,节约能源。
5、审核编制的各种设备保养、检修计划、原材料采购计划,并督促实施。
6、监督收集、编制各种设备的技术资料、图纸,并督促做好设备技术管理工作。
7、要求物业公司组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并审核及督促执行。
8、负责督促工程技术人员的业务培训和考核工作。
9、负责编制及审核工程维保招标要求、合同,组织招标答疑、开标、定标等工作,并监督物业公司督促中标单位按合同要求进行维保等工作。
10、负责工程物业板块年度工作计划及预算编制。
11、完成上级下达的各项工作任务。
物业经理的工作职责 篇21
1、具有同类体量的综合体项目开荒、运营期间管理。
2、有较强的服务意识,工作敬业,良好的组织沟通能力,优良的团队合作精神。
3、全面负责内、外公共设施设备的安装、调试、和楼宇客户二装的配套跟进,确保各公共系统(如:电力系统、空调和管道系统、电梯系统、弱电系统等)运作顺畅。
4、熟悉工程合同管控流程、确保公司利益。
5、审定及检查各专业的`制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
6、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
7、巡查重要设备的运行状况记录,巡查重大的维修及装修工作。
8、负责协调与政府部门的工作关系,确保园区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
9、定期向总经理提交周报、月度、年度及计划。
10、上级安排的其他工作任务。
物业经理的工作职责 篇22
1、全面负责现园区的工作。
2、制定园区内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。
3、制订项目员工的培训计划,适时开展业务培训。
4、处理用户投诉,定期收集租户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导。
5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。
6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。
7、建立完善的管理组织机构及制度,监督和考核人员,并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。
8、公司领导交付的.其他事项。
物业经理的工作职责 篇23
1、向管理中心总经理建议及提交设备保养、改善及更改工程的计划。
2、管理及统筹工程部门的运作和界定各工程班组的工作范围及职责。
3、准备工程的.相关文件,制定标准及规格,分析目标做出建议。
4、监察商务楼各公共用电、用水和用气量,并设法省电、省水、省气。
5、监察商务楼各系统的运行情况,并设法加以改善。
6、监察和确保商务楼所有的楼宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期的检查、测试和保养。
7、应对并解答各业主的问题及要求,监察工程部员工解决业主的投诉情况,并了解员工对客户服务的工作效率和工作水准。
8、向管理中心总经理提交每月工程报告。
9、负责物业各管理中心工程项目。
10、按时完成上级领导安排的工作,积极配合其他班组的工作。
物业经理的工作职责 篇24
1、负责对项目设施设备及工程改进、维修保养的质量进行监督,并对接、维护供应商关系;
2、负责项目空调、给排水、强弱电等系统运行、监控、维护、保养、记录工作;
3、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;
4、主持监督保安、消防、绿化、保洁等工作,核查、监督水电费、管理费;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责监管项目资产的'运行情况;
7、制定物业公司各项规章管理制度,保障各项管理服务工作的质量和标准。
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