外贸专员工作职责18篇

外贸专员工作职责1

　　1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

外贸专员工作职责18篇

　　2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

　　3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

　　4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员工作职责2

　　1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场;

　　2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

　　3、管理渠道价格，执行公司的'销售政策和计划;

　　4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责3

　　1.供应链管理运作。

　　2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

　　3.物料入库及请款、工程费用请款。厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

　　5.标签、空桶管理及计划。

　　6.其他主管交办事项。

外贸专员工作职责4

　　1、完成责任销售区域的`销售指标;

　　2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

　　3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

　　4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

　　5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

　　6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员工作职责5

　　1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

　　2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

　　3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

　　4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

　　5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员工作职责6

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

　　2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

　　3、负责操作亚马逊或其他电商平台的`维护和推广;

　　4、负责客户和业务开发;

　　5、收集市场信息，提交市场分析报告;

　　6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

　　7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

　　8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员工作职责7

　　1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

　　2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的`执行;

　　3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

　　4、安排进、出口货运报关事宜;

　　5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

　　6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

　　7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

　　8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责8

　　1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

　　2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

　　3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

　　4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的'问题。保证公司的业务顺利开展。

　　5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

　　6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员工作职责9

　　1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

　　2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

　　3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

　　4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

　　5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

　　6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

　　7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责10

　　1、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。

　　2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

　　3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。

　　4、能独立开发客户，对产品的'规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

　　5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

　　6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

　　7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员工作职责11

　　1、通过各种平台拓展海外市场，开发新客户，维护老客户，完成公司指定的销售目标;

　　2、收集整理海外市场信息，了解海外市场动态并及时做出反应;

　　3、了解公司产品和报价，参与商务谈判，签订合同;

　　4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;

　　5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的.签立;

　　6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

　　7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

　　8、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸专员工作职责12

　　1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

　　2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

　　3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

　　4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

　　5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责13

　　1、负责海外客户的.渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;

　　2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题;

　　3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持;

　　4、参与公司会议，完成领导交代的其他临时工作事项。

外贸专员工作职责14

　　1、处理客户在下单前后的相关咨询。

　　2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

　　3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的`投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

　　4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责15

　　1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。

　　2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

　　3.对于上级分配的'任务，能够积极相应完成。

　　4.积极参与部门领导发起的活动和任务。

　　5公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员工作职责16

　　1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

　　2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

　　3.负责客户资料的整理，做好客户要求的'及时反馈和处理。

　　4.负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责17

　　1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

　　2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

　　3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

　　4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

　　5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的.合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

　　5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责18

　　1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

　　2、维护新老客户关系，促成订单;

　　3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

　　4、完成领导临时交办的任务。

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