物业管理经理的工作职责（精选29篇）
在现在社会，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的物业管理经理的工作职责，欢迎阅读与收藏。
物业管理经理的工作职责 篇1
1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件
2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。
3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作，维护与消防公安等政府外联关系。
4、部门人员的'组建及管理
5、制定商场的保洁招标方案并执行，落实开业前的保洁开荒工作
6、落实商场绿植招标工作及执行
7、制定商场重大节假日安保方案，完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作
8、完成领导交办的其他事项
物业管理经理的工作职责 篇2
1、根据公司指导方针，负责项目物业的运营管理。
2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况，监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况，确保管理服务质量达标。
3、咨询和听取业主意见，与业主建立良好关系，解决或协调处理与业主有关的问题。
4、配合公司的.品牌推广，维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌。
5、妥善处理物业紧急及突发事件，保证物业各项服务工作的正常进行。
物业管理经理的工作职责 篇3
1、负责公司物业部服务中心的全面工作，具备良好的.物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础知识；
2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力，建立相应管理动作流程；
3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作；
4、具备合理计划各类工程费用的能力；
5、执行力、规划能力强，富有团队合作和敬业精神。
6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；
7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。
物业管理经理的工作职责 篇4
1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的`收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、完成公司交办的其它任务。
物业管理经理的工作职责 篇5
1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；
2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理；
3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；
4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；
5、根据公司和物业项目业委会的'要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；
6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；
7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；
8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核；
9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。
物业管理经理的工作职责 篇6
(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，努力做好具有特色的物业管理工作;
(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;
(3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的`职责，并监督贯彻执行，制度各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化;
(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;
(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
(6)严格执行各项财务制度，组织审核各种款项收支交缴，做好财务核算和财务预算及新的收费方案;
(7)熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;
(8)认真完成公司交办的其它工作。
物业管理经理的工作职责 篇7
1、负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。
2、负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作，并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。
3、协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理，协助领导开展公司相关的'经营管理工作。
4、完成上级领导临时交办的其它任务。
物业管理经理的工作职责 篇8
1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作，完成公司下达的年度经营管理目标;
2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的'建立及不断优化;
3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;
4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;
5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;
6、负责物业公司与业主之间关系的维护，负责业主/客户满意度的不断提升，建立各方面良好的合作与沟通平台;
7、负责待开发建设物业前介工作;
8、负责各类重大问题的处理及跟进。
物业管理经理的工作职责 篇9
1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责。
2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审。
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果。
4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度。
5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的`公关等事务性工作，建设企业品牌形象。
6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。
物业管理经理的工作职责 篇10
1、全面统筹负项目的物业管理服务工作。
2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作。
3、掌握物业管理费用的`收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动。
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理。
5、完成公司交办的其它任务。
物业管理经理的工作职责 篇11
1.全面负责项目物业的日常事务和管理工作，对项目总经理负责;
2.负责物业工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等管理;
3.负责与项目商户、消费者沟通，及时处理项目发生的重大突发事件;
4.负责项目物业的'经费开支、相关审批和费用控制工作;
5.负责经营项目物业管理的发展思路和规划;
6.配合项目其他职能部门开展相关工作;
7.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，负责与政府相关部门沟通协调，保证项目的正常运营。
物业管理经理的工作职责 篇12
1.负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。
2.负责各级人员的`培训和应急预案演练工作。
3.负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。
4.负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。
5.负责协助营运部开展多种经营，增加公司经济效益。
6.负责其他部门临时需要配合的工作。
7.负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。
8.负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。
9.负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。
10.负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。
物业管理经理的工作职责 篇13
1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作。
2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质。
3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作。
4、配合、协助校方各类活动的'开展，做好后勤保障。
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。
物业管理经理的工作职责 篇14
1、熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准。
2、根据各项法律法规规定（物业管理条例、物权法、民法通则等）、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施。
3、负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况。
4、负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果。
5、负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行。
6、负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境。
7、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的'精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量。
8、负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施。
9、负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。
物业管理经理的工作职责 篇15
1、物业多种经营新渠道开发，维护工作。
2、物业经营行业推广渠道发展趋势分析。
3、协调区域各项目、各部门之间的联系，为开展经营类业务提供有效保障和服务
4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。
5、协助部门经理挖掘社区客户需求，评估社区客户服务衍生产品，寻找并整合外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台。
6、多种经营方案策划，跟踪，执行。
物业管理经理的工作职责 篇16
1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;
2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;
3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;
4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;
5、租户二次装修的`手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;
6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7、完成项目经理交办的临时性工作和专项。
物业管理经理的工作职责 篇17
1.负责检查公司各园区的工作落实情况，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。
2.制定物流园区运营工作计划和报告，定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈，并在规定期限内落实执行。
3.对公司各物流园区进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，发现问题及时解决。
4.熟悉物流园区作业流程，熟悉相关物流设备的使用和维护规范;
5.有较强的创新能力，带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。
6.定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，并提出建设性整改意见。
7.负责园区团队的管理工作与绩效考核，调动团队的工作积极性
8.协调公司内部资源，提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。
9.负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的.准确把握，提供的相应解决方案;
10.负责运营费用监控，并提出成本、效率节约的想法和要求
11.有丰富的流园区物业管理项目交接经验，需要全程参与项目交接。
12.机电背景，相关电气或机电设施设备5年管理经验
13.较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件;
14.具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。
物业管理经理的工作职责 篇18
1、完成公司下达的各项财务及管理指标;
2、组织制定项目客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作计划并监督实施;
3、制定项目年度物业管理工作计划和预算方案，按照标准保持并提升服务品质、操作流程;
4、落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;
5、定期统计并提交项目管理数据，如财务数据、人事状况数据、资产数据、客户数据等信息;
6、构建高效、和谐的管理团队，将项目业绩任务进行分解至各专业岗位，监督工作任务的.完成情况与质量;
7、与项目属地上级主管部门保持良性互动，创造良好的外部环境。
物业管理经理的工作职责 篇19
1、掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作；
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、负责楼宇、设施、设备的.验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；
7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业管理经理的工作职责 篇20
1、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程，提出前介合理化建议，并安排协调落实;
2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理;
3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实，物业筹建计划的制定与推进，组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等;
4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审;
5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的.执行情况的监督检查和评估考核工作;
6、项目物业年度预算的制定和报审;
7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施;
8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;
9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批;
10、协助核定招商物业管理费的收费标准;
11、招商项目工程物业条件改造计划制定，推进物业改造进展;
12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流，加强合作关系;
13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。
物业管理经理的工作职责 篇21
1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;
2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;
3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;
4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的'前提下，降低服务支出成本;
5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;
6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。
物业管理经理的工作职责 篇22
1、负责主持集团所辖物业公司的'全面经营管理工作;
2、组织实施物业公司与开发项目的对接;
3、负责物业公司的组建与管理;
4、负责公司下属员工的思想建设;
物业管理经理的工作职责 篇23
1、负责组织市场信息的'收集、整理、分析工作。
2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。
3、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订工作。
4、负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。
5、完成公司领导安排的其他工作。
物业管理经理的工作职责 篇24
1、每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。
2、负责管理厂区和租户的'绿化、治安、维修和接待回访等工作。
3、负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的维修。
4、负责各租户水电抄表，房租按时催缴，合同到期的拟定。
5、厂房出租谈价，议价。
6、负责租户投诉和突发状况处理。
7、负责处理出租的日常工作。
物业管理经理的工作职责 篇25
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的'管理工作
物业管理经理的工作职责 篇26
1、在运营中心总监直接领导下，负责物业公司的.日常事务和管理工作。
2、建立健全规章制度，提高服务质量，落实奖惩制度。
3、安排调整本部门人员工作，制定工作计划，组织编写报告文件。
4、会议活动组织或参加，负责传达公司文件、通知及会议精神。
5、检查本辖区各部门工作情况并进行考核，按要求抓好管理。
6、熟悉国家法律法规和物业管理规定，掌握业主情况，解决好有关投诉，。
7、做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。
8、加强各部门间团结合作，密切与其他部门联系，互相沟通协调。
9、负责传达落实各级政府部门的物业工作要求任务。
10、完成公司领导交给的其他工作任务。
物业管理经理的工作职责 篇27
1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作；
2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行集团公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责；
3、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施；
4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施；
5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。
物业管理经理的`工作职责 篇28
1、建立/完善/执行物业管理制度;
2、项目统筹管理：包括安全、卫生等项目上的事务管理;
3、团队管理：包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;
4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通，与有关部门保持良好关系;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、商户、租户管理及关系维护;
7、负责团队工作指导及培训、培养;
9、负责所管辖区域的客户催缴费工作，对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;
10、负责对所负责的`项目进行数据化分析和管理。
物业管理经理的工作职责 篇29
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
4、负责设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；
5、负责监管项目资产（如车位、房屋、土地等）的.运行情况；
6、负责协调和管理绿化、保安、水电等相关工作；
7、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
8、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
9、完成领导安排的其他工作。
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