物业管理经理的工作职责集锦15篇
物业管理经理的工作职责1
1. 负责检查公司各园区的工作落实情况,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。
2. 制定物流园区运营工作计划和报告,定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈,并在规定期限内落实执行。
3. 对公司各物流园区进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,发现问题及时解决。
4、熟悉物流园区作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;
5. 有较强的创新能力,带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。
6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,并提出建设性整改意见。
7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核,调动团队的工作积极性
8. 协调公司内部资源,提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的.意见措施。
9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握,提供的相应解决方案;
10.负责运营费用监控,并提出成本、效率节约的想法和要求
11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验,需要全程参与项目交接。
12. 机电背景,相关电气或机电设施设备5年管理经验
13、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;
14、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。
物业管理经理的工作职责2
一、职责:
1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作,做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的.环境因素及危险源进行管理;
5、完成公司交办的其它任务。
二、任职要求:
1、 35岁以上,大专以上学历;
2、五年以上涉外高档楼盘管理经验,其中三年以上物业公司工程管理经验,有一级资质物业公司工作经验者优先;
3、持有注册物业管理师证书;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力,责任心强,思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;
7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。
物业管理经理的工作职责3
1、物业底盘制度与流程的落地实施与优化建议;
2、提供物业资源获取、配套服务、维保服务、场地安全等标准化、规范化服务;
3、负责物业类服务供应商管理工作(含引入、甄选、合同签署、绩效考评)
4、负责物业类服务成本分析与日常费用管控;
5、持续完善、优化物业系统等相关管理工具等。
物业管理经理的工作职责4
1、负责物业服务中心的全面工作。
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的`法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系。
7、处理项目管理处的业主投诉等问题。
物业管理经理的工作职责5
1、负责物业服务中心的全面工作,向总经理汇报;
2、负责制定各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
3、负责制定安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;
4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
5、负责本项目服务中心的.检查、督促、考核工作;
6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;
7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
8、积极响应总部及物业公司号召,完成领导安排的其他工作。
物业管理经理的工作职责6
1、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责。
2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审。
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果。
4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业品质、营造良好物业服务环境,提升客户满意度。
5、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的.公关等事务性工作,建设企业品牌形象。
6、积极响应公司号召,完成领导安排的其他工作。
物业管理经理的工作职责7
1、了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门;
2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;
3、按照品质检查制度制作质量月报,监督整改;
4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;
5、协助建立完善的培训体系与培训制度;
6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的'跟踪;
7、协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;
8、负责修改与审定程序文件,作业指导书及各种报表和运行路线;
9、完成领导交办的其它工作;
10、企业文化的推广及实施工作。
物业管理经理的工作职责8
1、建立/完善/执行物业管理制度;
2、项目统筹管理:包括安全、卫生等项目上的事务管理;
3、团队管理:包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;
4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、商户、租户管理及关系维护;
7、负责团队工作指导及培训、培养;
9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;
10、负责对所负责的.项目进行数据化分析和管理。
物业管理经理的工作职责9
一、职责
1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;
2、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;
3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;认真做好本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;
4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的.正常运行;
5、负责本店物业费用的收支预算并严格执行;
6、妥善处置本店物业保卫部工作中出现的各种问题及突发事件;
二、任职资格:
1、大专学历,具有5年以上物业相关工作经验,持电工证、消防证书者优先;
2、具备丰富的物业管理理论知识,具有较强的应变能力和决策能力,组织能力;
3、具有严谨的工作态度,以及作为物业经理人的专业素养。
物业管理经理的工作职责10
1. 全面负责项目物业的日常事务和管理工作,对项目总经理负责;
2. 负责物业工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等管理;
3. 负责与项目商户、消费者沟通,及时处理项目发生的重大突发事件;
4. 负责项目物业的'经费开支、相关审批和费用控制工作;
5. 负责经营项目物业管理的发展思路和规划;
6. 配合项目其他职能部门开展相关工作;
7. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责与政府相关部门沟通协调,保证项目的正常运营。
物业管理经理的工作职责11
1、物业项目管理经验丰富;
2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则,并组织实施。
3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
4、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;
5、熟悉物业预算控制;
6、对辖区业户的经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。
7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的`综合性检查,及时解决发现的问题。
8、熟悉人力资源管理模块,人员的培训,招聘等。
物业管理经理的工作职责12
一、职责:
1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管,对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;
2、协助项目负责人制定项目管理计划,起草和处理相关发文/报告;
3、与业主建立和保持良好的工作关系,对业主的意见做好反馈,并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;
4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作,确保外判业务符合公司服务要求;
5、租户二次装修的手续办理,及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;
6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。
二、任职要求:
1、30-45岁,男女不限;
2、统招大专以上学历,物业管理类专员者优先,有8年以上物业管理从业经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握物业管理基础知识;
4、持有物业经理上岗证,接受过专业物业管理、企业管理等方面的`培训;
5、有强烈的进取心与高度的工作热情,具有较好的亲和力,良好的团队合作精神以及较强的服务意识。
物业管理经理的工作职责13
1。掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;
2。执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3。制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4。妥善处理一切紧急及突发事件;
5。负责楼宇、设施、设备的`验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6。负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7。负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业管理经理的工作职责14
1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作,定期巡检排查安全隐患;
2、负责管理总部保安、清洁工作,指导和监督各分公司安管工作。
3、协调集团资源,及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。
物业管理经理的工作职责15
1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作,完成销售物业接管入伙。
2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督。
4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划。
5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正。
6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩。
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