外贸员的工作职责集合15篇

外贸员的工作职责1

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发与维护国外客户；

　　2、负责询价整理，项目沟通，合同的签订以及项目跟进等相关工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平台的.操作；

　　4、网络推广以及优化，海外市场同类信息的搜集以及完成交待的其他工作。

外贸员的工作职责2

　　1. 负责潜在客户开发和客户前期服务工作

　　2. 负责客户的联络和业务洽谈工作

　　3. 负责合同项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作

　　4. 负责对销售后的.客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作

　　5. 协助其他部门承当翻译工作

　　6. 协助其他部门做好客户接待工作

　　7. 上级交给的其它工作

外贸员的工作职责3

　　1、执行公司的国际贸易业务，实施贸易规程，积极开拓英语国家的汽配市场；

　　2、负责产品图片上传，图片优化，增加曝光量；

　　3、业务相关资料的整理和归档；

　　4、相关业务工作的总结汇报；

　　5，同相关部门的.工作衔接及协作。

外贸员的工作职责4

　　工作职责：

　　1. 熟悉Amazon电商平台政策及电子商务选品特点;进行Amazon市场调查和分析，根据公司的产品需求，开发具有市场潜力的新产品和热销产品;

　　2. 熟悉3C电子产品，家居,户外类产品;

　　3. 提取产品卖点，协助处理在销售过程中有关产品质量、使用等方面的问题，控制产品的质量风险;

　　4. 搜集、考察及评估供应商信息，积极发掘国内优质供应商，搭建并优化供应商体系，合理控制成本，确保产品稳定供货;

　　5. 熟悉平台规则与政策，懂得辨认侵权产品，能把握好开发出的新产品不会有侵权违规等问题。

　　任职要求：

　　1、大专及以上,能看懂一般的英文资料，能浏览Amazon平台产品;

　　2、半年以上的`amazon产品开发、采购经验;

　　3、熟悉外贸电子商务产品研发流程;

　　4、熟悉 Amazon 热销产品的分析和开发，具有一定产品线规划能力;

　　5、具备一定谈判技巧，能够从供应商处取得具有竞争性的价格;

　　6、工作积极主动，责任心强，具有良好的适应性和承受工作压力的能力;

　　7、逻辑思维能力强，有风险意识和成本意识，善于发现问题并解决问题。

外贸员的工作职责5

　　1. 负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;

　　2. 负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题;

　　3. 根据市场营销计划完成销售目标;

　　4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;

　　5. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

　　6. 按照公司贸易业务的'操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

　　7. 协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

外贸员的工作职责6

　　■负责公司产品在海外的销售业务

　　■通过阿里巴巴国际站等渠道独立开发国外客户，并能运用自身的沟通技巧，在短期内与客户建立良好关系

　　■负责维护公司英文网站，阿里巴巴国际站等平台

　　■做好公司产品说明书、宣传册等资料的的翻译类工作

　　■负责和国外客户的联络及业务洽谈，对合同的完整性和各项条款的准确性负责，完成合同的'签署工作

　　■负责国外展会的联络、询价、确认，会前的准备，会议安排，会后回访工作

外贸员的工作职责7

　　职责：

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;

　　2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;

　　3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;

　　4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;

　　5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;

　　6、有成功达成过订单的人员优先考虑!

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;

　　2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;

　　3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的`沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;

　　4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。

外贸员的工作职责8

　　1、通过阿里巴巴国际站维护及开发国外客户，开拓国外市场；

　　2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；

　　3、负责生产跟踪、品质监督、产品发货跟踪；

　　4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；

　　5、客户的'拓展与维护；

　　6、业务相关资料的整理和归档；及业务工作的汇报。

　　7、积极完成上级领导交办的其他工作任务。

外贸员的工作职责9

　　1、日常订单处理；

　　2、负责所属账号的管理和维护，例如上传新产品，店铺维护和刊登优化；

　　3、善于参考分析竞争对手listing,关注和查看自己listing在平台上的销售与排名情况，及时做出相应的调整；

　　4、积极参与制定平台账户的营销策略；制定相应的销售策略，完成销售额目标；

　　5、回复客户邮件，解决售前、售中、售后问题，处理case，保持店铺的好评率，确保账号安全，保持店铺的好评率和良好的'信用度；

　　6、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各类分析及时调整和提出建议；

　　7、主动学习并深入了解各平台相关政策，合理规避风险，有效维护公司利益；

外贸员的工作职责10

　　开发公司现有潜在客户，跟进直至出单;

　　独立跟进询盘客户，做好客户跟进直至出单;

　　独立操作阿里巴巴子帐号，独立负责个人子帐号的管理，销售及运营;

　　根据团队的.销售需要，参展，出国拜访客户等；

　　根据自我性格特点，担任团队角色，勇于付出，敢于承担;

外贸员的工作职责11

　　1.通过阿里巴巴平台完成产品上传及定期更新；

　　2.及时回复、处理当日询盘和邮件，制作相关出口单据；

　　3.通过1688等渠道寻找国内供应商供货，并负责后续跟单流程；

　　4.通过Google及各种SNS国外社交软件开发客户；

　　5.独立接待客户及参与国内外展会；

　　6.有效整理客户资料并存档。

外贸员的工作职责12

　　1、全面主持贸易部的日常工作，负责客户洽谈和沟通，外贸平台运营，开发新客户资源，维护客户并做好售后服务；平台有：（阿里巴巴国际站、中国制造网、国内、外展会）；

　　2、处理平台询盘促使订单成交，维护跟进老客户，客户资料的建立与归档；

　　3、负责店铺的布局及日常维护，了解和搜集网络及同行竞争产品的`动态信息，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　4、熟悉业务流程、外贸进出口法律条规、贸易管理专业知识相关技能；

　　5、负责签订合同及监督合同执行，处理相关商务事宜；

　　6.完成上级领导交代的其他事宜。

外贸员的工作职责13

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0。96—成本

　　销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的.，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。