首席运营官的工作职责(15篇)

首席运营官的工作职责1

　　职责：

　　1、高层管理职位，全面主持公司的日常经营管理，制定年度业务目标、业务计划及经营发展战略方案、整体营销策划方案等实现企业经营管理目标，并定期向公司董事会提出经营和财务状况报告;

　　2、监督、控制整个业务运营实施过程，对运营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案等;

　　3、建立公司组织体系和业务体系，组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

　　4、负责审查各部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，不断优化公司的业务架构组织，持续提升公司整体的组织活力;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上相关工作经验，电子商务、市场营销类等相关专业优先;

　　2、具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台，自营平台;

　　3、具备深厚的.产品、运营、市场运作经历、精通各类经营策略，整合应用并完成经营指标，有成功案例;

　　4、对电商行业有深刻的理解和高度的商业敏感度，过往企业有操盘成功案例。

首席运营官的工作职责2

　　职责：

　　1、负责公司汽车服务o2o的模式，参与融资共同创业，整体规划运营管理工作，参与制订和执行销售计划、促销计划，负责既定销售目标及利润贡献的'达成：

　　2、领导运营团队完成连锁加盟店的运营管理工作，及时发现各项制度、流程中存在的不足并及时改进;

　　3、分析市场环境，对运营周期的效果给予评估;

　　4、监督管理连锁体系内服务项目、商品陈列及质量管理等有关作业;

　　5、负责运营团队招募、甄选、培训、考核评价及人才梯队建设工作;

　　职位要求：

　　1、5年以上工作经验，具有连锁店管理经验者优先考虑;

　　2、熟悉连锁店体操作流程及客户关系管理体系的建立方法，对销售服务和销售技巧等方面有独到的见解;

　　3、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强，优秀的团队管理能力。

首席运营官的工作职责3

　　职责：

　　1.负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;

　　2.负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;

　　3.负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等;

　　4.负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;

　　5.负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理;

　　6.负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;

　　7.负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的`展开;

　　8.完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。

　　任职要求：

　　1.本科以上学历,知名连锁餐饮品牌高级管理经验，具有良好英语能力者优先;

　　2.具有丰富的战略管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的知识或经验;

　　3.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;

　　4.具有敏锐的洞察力，具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力;

　　5.具有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

首席运营官的工作职责4

　　职责：

　　1、根据公司业务发展情况，参与公司业务规划、业务模式搭建。协助总经理制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现;

　　2、全面主持公司的日常业务运营管理，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节，提升业务营运效率，并组织、监督下属各部门遵照执行;并能有力推动公司市场、项目、产品、技术相关团队紧密合作。

　　3、根据公司业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，提升部门工作效率;完善内部管理机制，协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，保证信息通畅，资源化利用;

　　4、根据公司运营状况，提出工作改进方案，提高管理水平和公司整体工作效率;

　　5、指导和监督下属部门各KPI指标的达成，提升公司整体经济效益，确保完成公司经营目标;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，20xx年以上工作经验，工商管理、市场营销等专业优先，有一定的前瞻性和判断性;

　　2、8年以上管理经验，有大型公司营运管理工作经验;

　　3、精通财务、税务、企业服务政策及公司化运作实施方案;

　　4、出色的领导力，沟通协调能力、人际交往和社会活动能力

　　5、具备创新思路及良好的.战略规划、统筹能力、组织协调能力;乐观有激情，具有强烈的创新精神，责任心强，能承担较大压力;

　　6、熟悉IT行业的人才优先考虑。

首席运营官的工作职责5

　　职责：

　　1.负责7号商城、淘宝店铺、1688等营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标，制定工作计划，提出推广、活动等方面的具体方向和实施方案。

　　2.负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行。负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估。

　　3.负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善各网店店铺的操作规范和操作流程。

　　任职资格：

　　1.有丰富的`电商运营管理经验，3年以上淘宝、天猫、京东运营等工作经验，10人以上团队管理经验。

　　2.熟悉淘宝运营环境、精通平面设计和店铺装修图片处理，精通商品上下架、各类交易规则及潜规则等。

　　3.熟悉淘宝各类推广手段(直通车、钻石展位、淘宝客、聚划算等)、活动促销、并能运用各类广告资源等提升业绩。

　　4.有美妆个护、食品、保健品、母婴行业运营经验者优先，有跨境电商公司管理及工作经验优先。

　　5.良好的服务意识，性情温和，心态良好

首席运营官的工作职责6

　　(1)结果管理:负责各部门周计划、月度计划的汇总审核，并对执行情况进行监督，将执行结果统计、公布与讲评;

　　(2)检查改进:根据计划或者总裁指令,对执行过程与完成情况进行跟踪检查,汇总公布检查结果,做好裁决、奖罚与纠正;

　　(3)体系完善:总结、改进公司的运营模式与制度、流程,报总经理办公会批准后在公司推广使用,提高运营效率;

　　(4)文化传播:根据检查情况、整理执行文化的经典故事或案例,进行执行力培训等,在公司弘扬执行文化、职业文化。

首席运营官的`工作职责7

　　职责：

　　1.负责220人公司整体的正常运作。

　　2.根据要求定出公司发展方向及策略，带领团队完成公司年度经营目标。

　　3.及时掌握市场动态,制定出有效可行的公司业务方向及营销策略;

　　4.负责开拓优化网络营销渠道;制定运营推广任务并进行数据监控、分析。

　　5.负责完善公司部门团队建设、考核、激励及管理制度;

　　6.负责对外业务的扩展。

　　任职要求：

　　1.本科及以上学历,电子商务运营、网络营销或相关专业;

　　2.有丰富的百度推广、淘宝天猫、电商公司管理经验(过往公司营业额不低于5千万/年);

　　3.精通互联网运营推广，对To B市场有清晰认知，有前瞻性思维、具备卓越领导能力，积极正向、富有人格魅力，擅长打造学习型积极向上团队。

　　4.具备极强的抗压能力。

　　5.优秀的'沟通交流能力和书面表达能力和分析问题、解决问题能力。

首席运营官的工作职责8

　　职责：

　　1、全面负责集团旗下孝行天下公司文化产业板上市并对公司版通的营运、推广和三级市场的经营;

　　2、根据公司总的战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施;

　　3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、关注市场动态和政府相关法规，及时为董事局提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;

　　4、协同公司营销部门，组织各部门参与公司的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系;

　　5、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍;

　　6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

　　职位要求：

　　1、专科以上学历，具有非常强的'执行力;

　　2、三十五岁左右，有过五年副总或营销、营运总监经历，从事互联网金融、通证经济相关工作经验

　　3、有开拓市场，有带团队经验，有较高的业务能力较强的组织能力，团队精神职业素养强，人品好，协调能力强。

首席运营官的工作职责9

　　职责

　　1、负责进行大型门户网站、行业网站的整体规划及市场推广;

　　2、负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标，发展战略落实实施;

　　3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;

　　4、分析并把握用户需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善;

　　5、负责项目的品牌建设以及各种商务合作中的技术方案、实施方案的制定;

　　6、负责网站的整体运营，确保网站的顺利开展。

　　任职资格

　　1、大学本科及以上学历，3年以上网站相关管理工作经验;

　　2、有丰富的网站运营经验，从事过大型网站的'整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;

　　3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;

　　4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;

　　5、有很强的责任心和团队合作的精神。

首席运营官的工作职责10

　　职责：

　　全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

　　以运营为导向，推动公司业务、推广公司产品，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

　　合理协调和配置企业内部资源，对企业产品的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

　　负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

　　管理并激励所属部门的业务绩效;

　　对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

　　任职要求：

　　1、5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、用户市场推广等相关管理经验;

　　2、有很强的.责任心，具有大局观和使命感;

　　3、熟练掌握沟通技巧，擅长协同工作;

　　4、具有良好的客户沟通能力，及很强的组织协调能力;

　　5、有较强的逻辑思维，数据分析能力和文字功底。

首席运营官的工作职责11

　　职责：

　　1.根据珠海市场特性，制定招商、食材配送计划;

　　2.负责珠海招商、食材配送目标的达成;

　　3.全面规划珠海市场的门店分布;

　　4.开发新加盟商，维护好加盟商关系;

　　5.依据公司品牌和市场战略，推动品牌推广。

　　任职要求：

　　1.具有5年以上餐饮行业招商拓展经验;

　　2.熟悉珠海餐饮行业市场情况;

　　3.全局观强，能统筹各项资源;

　　4.优秀的商务沟通能力与谈判技巧;

　　5.敏锐的市场洞察能力和良好的.市场判断能力;

　　6.能适应出差或外派，抗压能力强。

首席运营官的工作职责12

　　职责：

　　1、根据集团下达的年度经营目标，协助总经理组织制定、修改、实施华大司法年度经营计划，并组织年度经营计划的分解和下达，完成销售/市场管控目标;

　　2、协助总经理主持日常工作，对重大事务进行决策。主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整，建立科学经营机制,健全管理体制;

　　3、根据华大司法整体发展战略，协助总经理领导华大司法团队及文化建设工作，打造符合华大司法战略发展需求的干伍;

　　4、负责与总经理保持良好沟通，定期汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;

　　5、领导建立华大司法与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展社会公共关系活动，树立良好的`企业形象，打造企业品牌。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，认同华大的企业文化;

　　2、十年以上医学相关工作经验，八年以上中层管理经验，高层决策与管理经验者优先;

　　3、对华大所从事行业的科学、技术、产业、教育等相关领域，有基于实践的深入理解;

　　4、准确理解华大战略，并把握所从事领域的战略发展方向，准确把握相关领域国内外发展动态;

　　5、掌握运营、营销、法律等管理相关知识。

首席运营官的工作职责13

　　职责：

　　1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现(主要目标：平台交易额及用户量);

　　2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等;统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施;

　　3、具体营销活动的实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。

　　4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标;

　　5、通过运营策略带动核心指标上升，及时把握用户需求，不断优化业务流程、提升用户体验;

　　6、独立的操盘手，有操作过上亿的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，十年以上互联网相关经验，五年以上电商平台运营管理经验，熟悉电商运营的各个环节;

　　2、具有多平台(PC、移动端)协同运营、推广、管理经验;

　　3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言，较强的电商平台规划及营销能力，掌握电商平台用户体验提升手段;

　　4、对未来电商行业的发展趋势有深入的.认知和分析;

　　5、目标导向，具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。

首席运营官的工作职责14

　　职责：

　　1、基于公司中长期战略方向和年度经营目标，配合CEO制定公司年度经营规划和公司运营管理目标并推动目标达成;

　　2、精通各种网络营销手段，依据公司平台特点制定平台运营规划及策略，并推动运营部门实现目标，持续不断获取优质流量，并将流量和粉丝高效转化。

　　3、全面主持公司的日常运营，监测指标，提升业务营运效益;全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

　　4、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;管理并激励运营部门的业务绩效，协助CEO推动日常工作的管理;

　　5、带领团队定期出具运营分析报告，分析各个渠道运营数据并实时关注竞争对手运营手段、活动策略等，不断提高互联网运营投入产出比;对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　6、以运营为导向，推广公司平台，把控各项运营、市场行为，保证精准用户活跃度和各项产品运营指标数据健康增长。

　　任职要求：

　　1、本科5年以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经验;

　　2、熟悉社交电商新零售业的产品运营，精通互联网各种运营方式，包括内容运营、用户运营、新媒体推广、SEO推广等，懂得以技术驱动获取流量增长和转化机制;

　　3、能准确把握市场动向，熟悉目标客户行为特征，懂得根据目标客户行为特征制定相应的推广策略。具备优秀的数据统计分析能力，能够从运营数据中发现、提出问题，并提出优化方案;

　　4、良好的战略规划、统筹分析能力。对互联网行业有深刻的理解和敏悉度，具有敏锐的市场意识，优秀的`运营能力及创新经营思维;

　　5、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战;良好的沟通、协调和组织能力。积极主动，责任心强，有创新意识，能够承担较大的压力;

　　6、三年以上大中型互联网平台成功操盘经验，或具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台、自营平台等。

首席运营官的工作职责15

　　职责：

　　1、负责公司全国直营门店日常运营管理，根据公司的战略目标，制定年度预算、年度经营计划，充分落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现;

　　2、建立标准化开店工作体系及选址体系的建设，负责连锁店铺选址，入驻，装修等相关事宜的衔接管理;

　　3、负责连锁系统标准体系的建设及管理，制定运营制度、标准和流程，并监督全国连锁门店的执行;

　　4、制定门店的'营销策略,推动实施门店的运营发展,加快业绩目标的达成，结合门店的基本情况,有针对性地争取并整合品牌资源,提升门店销售能力;

　　5、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,提炼出有利于品牌发展的策略;

　　6、建立、打理和监督各项运营业务流程、操作手册。

　　7、门店管理：全国门店服务标准化的执行监督、门店5s管理、门店资源、门店成本管理、门店风险管理、门店及员工形象管理、突发状况的应对处理机制;

　　8、.人员管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置全国门店运营中心组织架构和岗位，优化业务流程，开发和培养员工能力，进行员工的有效管理。

　　9、数据管理：销售数据的分析、总结,完成各类周期性报表,制定有效地工作计划;根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监督、控制和数据分析评估，及时调整市场策略和内容，保证项目运营目标的持续达成。

　　任职要求：

　　1、5年以上企业高层管理经验;年龄30-40岁，气质形象佳。

　　2、具备大型服务行业连锁门店运营背景工作经验者可优先，并项目管理、运营经验，具有全盘管理意识，一定的营销管理能力;

　　3、具备敏锐市场洞察力、领导决策能力、统筹协调能力及开拓、创新意识;

　　4、为人正直、忠诚守信、严谨、敬业;

　　5、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩、创新的思维能力、独特的发展眼光;

　　6、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力,在团队管理方面有很强的领导技巧和才能。

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