家装业务员工作职责(精选15篇)
家装业务员工作职责1
1、积极主动的接待客户,并给客户介绍公司基本情况,负责填写客户咨询表
2、客户信息资料的整理建档,保管与利用以及数据库建设
3、完整准确的了解客户装修房屋的装修意向等数据
4、建立并维护全国回访热线回访工作的标准,并每月向公司提交准确的反馈
5、根据客户的基本情况推荐相应的`设计师
6、协助设计师签单
7、负责客户资源的管理,对客户资源进行有效的分析和跟踪服务
8、负责协助部门经理处理日常行政工作
9、协助设计部完成业绩任务指标。
家装业务员工作职责2
1、开发、维护装修公司,和家装公司建立长期合作关系,并能根据公司提供的资源,独立处理和解决所负责工作中遇到的问题;
2、开发、维护设计师渠道,搜集潜在资料并进行沟通,开发新客户;
3、为客户提供专业的.咨询,配合部门经理,协助设计师一起完成客户洽谈,促成签单成功;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
家装业务员工作职责3
1、负责公司市场推广工作,与客户进行接触,讲解业务计划,吸引客
户与公司进行进一步合作。
2、在量房过程中,不断推崇设计师,并为设计师量房提供服务。
3、与设计师进行紧密沟通,在设计签约过程中为客户提供服务。
4、在施工中期和竣工后提供进一步服务,推广公司品牌形象。
5、应时刻作为公司形象代言人,注意自己的衣妆、语言、行为、态度,做最积极的行动者。
家装业务员工作职责4
1、学习并熟悉公司产品。
2、开发新客户,维护与老客户的良好关系。了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的.优点和特色;对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料。
3、开发与维护家装公司与家装设计师,达成良好合作关系,收集客户资料,做好售后服务;
4、独立开展或通过团队协作对目标客户单位进行联系、洽谈,完成订单销售任务;
家装业务员工作职责5
1、对本中心客户信息与中心经理对接并进行管理;
2、负责约谈客户,并对客户服务过程中所产生的一切问题进行协调解决;
3、协助中心经理及设计师进行合同签订;
4、维持现有客户的`良好关系,开拓新的客户渠道。
家装业务员工作职责6
1、负责家装装修业务;
2、以互联网+电话+小区拜访的方式与客户沟通,了解和发掘客户需求,为客户匹配需求,为客户提供专业的咨询服务;
3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效;
4、定期向上级汇报,自己的业务进展情况并建立客户资料档案;
5、保持良好的'职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务
6、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率;
7、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度;
家装业务员工作职责7
1、社区项目装修业务的开展,发掘并解决项目内客户的装修需求,完成公司下达的各项经营指标;
2、营销策划岗工作,确保招商工作顺利完成,营销活动顺利落地;
3、项目样板间的寻找、洽谈以及租赁合同的签订;
4、地产相关部门的关系维护和良好的沟通,确保样板间的提前交付、配合商户完成样板间装修出样,达到开放标准;
5、和项目物业管理团队做好信息沟通与交圈,获取项目物业管理团队对装修业务的.支持;
6、项目管家团队的装修业务相关知识培训,不限于业务知识、邀约说辞、销售说辞等培训,为项目管家赋能,以便于项目管家积极参与装修业务;
7、板间和商家驻场销售人员的日常管理、监督,确保样板间始终保持良好开放状态,确保商家销售人员工作状态积极和服务规范;
8、对销售指标负责,根据项目情况进行日、周、月度业绩指标制定,并按计划完成。
9、项目内客户投诉等装修相关问题的解决
10、遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求;负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理;不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。
家装业务员工作职责8
1、负责商场目标客户的引导、接洽及发掘其他渠道的潜在客户,并维持与客户的良好关系,促进客户下单;
2、通过电销、网络、楼盘等营销渠道拓展客源渠道;
3、详细做好客户跟踪回访工作并做好记录,建立客户档案,定期跟进;
4、总结、整理并协助更新接待物料,确保接待物料的`准确性;
5、掌握业务流程中各环节要求,熟悉商品知识、施工工艺、装修风格等,并熟练运用于客户接洽工作中;
6、完成领导交办的其他工作;
家装业务员工作职责9
1:负责市场渠道调查,准确收集市场信息
2:负责市场渠道开拓,建立成熟的销售渠道,开发新客户;接收和处理客户的日常订单,跟踪订单发货情况及货款回收情况;
3:负责建立和维护正确的客户档案,定期拜访客户,了解客户需求并沟通楼盘物业信息,定期进行客户评估,及时维护客户,进行客户引流;
4:定期收集、整理、分析竞争对手信息,提交竞争对手的分析报告,并作出相应的总结;
5:认真完成公司领导授权范围内的.具体工作事宜与其它临时交办的任务
家装业务员工作职责10
职责:
1、负责公司海运/空运出货的操作,从订舱到放货等一条龙服务;
2、负责接收订单,安排订舱,拖车,报关,结算等一系列工作;
3、与客户及时有效的`沟通,妥善处理投诉与纠纷;
4、完善文件的整理及归档等。
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报;
岗位要求:
1能熟练应用OFFICE办公软件;
2工作细心、主动、机灵、做事麻利、责任心强,正直开朗;
3 相关操作经验一年以上,英语四级以上,熟悉office等办公软件 ;
家装业务员工作职责11
一、严格遵守国家法律及公司的规章制度;
二、每一位业务员都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;
三、每一位业务员必须把每日搜集到的`客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给区域经理。
四、每日了解自己提供给营销组长的反馈情况;
五、日常工作管理
家装业务员工作职责12
1.协助业务员建立、发展、巩固国外客户的业务联系,获取订单;
2.协助业务员处理分管客户的日常函电往来业务;
3.及时处理新老客户的询价、订购、催货,产品质量投诉等业务;
4.完成部门经理或业务员交给的`其他工作。
家装业务员工作职责13
1、定期对市场空间和市场资源进行整合和调研,分析家装市场的行情,为公司的营销计划提供依据;
2、多渠道收集客户资源,开发新客户,拓展市场,制定行动计划;
3、时刻关注房地产楼盘市场的开盘情况,并做好物业和驻点的维护工作;
4、建立客户档案,了解客户的'需求并建立良好的客户关系,做好开发及维系客户的工作。
家装业务员工作职责14
1.通过各种渠道及方式开发新客户,负责公司产品的销售及推广;
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.负责市场信息收集及竞争对手的分析;
4.负责销售区域内销售活动的.策划和执行,完成销售任务;
5.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
6.维护老客户关系,发现客户需求,达成销售任务;
家装业务员工作职责15
1、通过各种渠道(扫楼、活动、单页、其他)向客户展示公司,挖掘市场资源,发掘潜在客户;
2、负责线下活动组织实施;
3、开发销售渠道,扩大区域市场;
4、通过自身的社交、资源、渠道、人脉发掘潜在客户及需求;
5、负责客户邀约,解决客户疑问达成签单;
6、维护、管理客户关系,建立战略及长期合作关系。
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