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前台文员工作职责

时间:2023-03-12 09:25:02 工作职责 我要投稿

关于前台文员工作职责

关于前台文员工作职责1

  工作职责:

关于前台文员工作职责

  1.熟悉公关礼仪,全面负责公司前台对内对外工作;做好前台"5S",树立公司前台仪表形象;

  2.对待来客有礼有仪,负责人员出入、物品出入的登记管理工作

  3.负责前台电话礼貌接听和转接工作;

  4.负责快递业务的跟进与联络、信件及资料的签收,并及时传递给相关收件人,做好收件人签收登记;

  5.按照公司程序规定审核所有外出申请单、请假条、出差申请单,并将相应的出勤记录输入考勤系统;

  6.负责日常用品的采购、入库、发放、登记、报销。

  7.执行公司文件管理程序,具体负责公司文件的编号、修改排版 、传阅、审批、发行、回收、归档、保管、销毁工作;

  8.电子传真的查找及转发

  9.上级交办的其他工作

  任职要求:

  1.年龄20-28岁

  2.性格活泼开朗,有耐心;

  3.身高160CM--170CM,五官端正,身体健康有活力、精力充沛;

  4.熟悉电脑及各类办公软件的'运用,打字速度快,能够合理有效地管理各类文档;

  5.有良好的职业道德,能够严守机密,具有高度的责任感和敬业精神;

  6.能够认同公司的文化,愿意与公司长期共同发展。

关于前台文员工作职责2

  1、负责前台接待,电话的接听与转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误

  2、负责来访客户接待,基本咨询与引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌

  3.对客户的投诉电话,要及时认真的'记录,并于时间传达给客户管理部

  4.能应付基本文员所需完成的工作,收发传真,信件

  5.协助办公卫生环境干净

  6,及时完成领导交办的其他工作

关于前台文员工作职责3

  1.负责前台接待工作。

  2.负责信件、包裹的收发安排、快递公司联系,及每月月结快递费对账请款相关事宜;

  3.负责办公室日用品采购管理工作。

  4.负责开发部文件跟进管理工作。

  5.负责样品管理工作。

  6.负责人事主管安排的其它工作。

关于前台文员工作职责4

  1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作,及时通知被访人员。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、熟悉电脑简单操作。

  4、负责公司快递、信件、包裹的'收放工作。

  5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

  7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

关于前台文员工作职责5

  1、负责办公室日常办公制度维护、监督、管理;

  2、负责在OA平台发布公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

  3、固定资产购买,办公用品管理,领用、发放、登记、盘点等工作;

  4、公司办公环境的维护、管理;

  5、员工入职手续办理,劳动合同的签订、续签与管理;

  6、员工离职的`善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等人事工作;

  7、公司来访客人的接待工作;

  8、完成领导交办的临时事宜等。

关于前台文员工作职责6

  1、通过建立微信群的模式,以及团队之间的.话术合作,跟客户沟通,及时跟踪及处理客户反馈,促成客户交易;

  2、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;

  3、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的客户服务意识,具有亲和力;

  4、与客户在线沟通,以及远程交流,对客户进行维护与管理。

关于前台文员工作职责7

  1、负责公司前台接待,接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、负责公司电费、水费等工作;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的'安排及与快递公司的联系;

  6、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

关于前台文员工作职责8

  1. 负责学校日常行政工作,学生、家长等访客的'接待;

  2. 前台电话的接听,快递收发;

  2. 负责相关资料的管理工作;

  3. 维护学校日常办公秩序和办公环境;

  4. 完成上级交办的其他工作。

关于前台文员工作职责9

  1、前台综合事务处理;

  2、接待参观、会务工作支撑;

  3、集团办公用品、鲜花、水果、名片等请购及管理;

  4、集团礼品管理(含仓库管理);

  5、总部大楼公共会议室管理;

  6、明阳展厅日常管理及常规接待讲解;

  7、保障服务中心(非后勤)固定资产管理(提报与盘点)。

关于前台文员工作职责10

  1、负责前台服务的`接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司考勤和招聘,文档复印等工作;

  4、负责招聘,离职,入职,转正等一系列文件工作;

  5、负责每月文具购买;

  6、负责业务账单核对及发送打单邮件;

  7、负责制定季度表格及出勤表格;

  8、负责办理外国人工作证

关于前台文员工作职责11

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、接待访客,引导接见,招待茶水;

  3、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  4、办公用品及日常用品的采购、发放、库存管理;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、负责行政各类费用的单据报销,名片制作、货品合同等管理工作;

  7、相关供货商等公司对外关系的.建立及维护

  8、办公环境的布置、清洁、维护等后勤管理(绿植维护和保养)

  9、负责人员招聘电话邀约、人员入离职手续办理,人事变动信息更新管理

  10、完成上级交给的其它事务性工作。

关于前台文员工作职责12

  1、负责公司来人登记、前台接待及电话接转;

  2、合同签订,指纹录入等入职手续的办理;

  3、公司花名册及通讯录的及时更新与管理;

  4、办公用品的.采购与领用登记;

  5、社保系统的维护

  6、完成上级交给的其它事务性工作。

关于前台文员工作职责13

  1.负责接听来电及转接,来访接待。

  2.前台、办公区域及会议室5S管理

  3.员工用餐统计及上报,订送饮用水。

  4.公司快递收发并做好记录表,每月做好快递费对账及开票工作。

  5.与仓库配合收发货事宜,做好收发货及运费记录,每月做好物流运费对账及开票工作。

  6.办公用品发放、申购、统计及管控。

  7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。

  8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。

  9.统计各部门人员加班、请假工时。

  10.各部门文件复印扫描,协助各部门交办的其他事项。

关于前台文员工作职责14

  1. 负责前台总机电话转接,咨询外来访客的来访意图,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  2. 负责公司车辆的行车记录的'汇总;

  3. 负责工作餐统计、分摊和报销;

  4. 做好部门每月考勤统计;

  5. 协助客户接待工作;

  6. 完成部门领导交代的其他工作。

关于前台文员工作职责15

  1、安全职责,确保全年无重大安全责任事故。

  2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。

  3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。

  4、负责外委保洁员的培训、监督,与保洁单位的.沟通、协调工作。

  5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。

  6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。

  7、负责客户走访,了解客户需求,整理和收集客户信息工作。

  8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。

  9、负责每月微信公众号的编写及发放,及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。

  10、负责管理处租赁市场的调查工作。

  11、负责突发事件的处理,积极做好善后工作。

  12、完成上级领导交办的其他工作。

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