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前台文员工作职责

时间:2023-03-12 08:58:26 工作职责 我要投稿

前台文员工作职责【热】

前台文员工作职责1

  1 、公司总机接听、转接和重要电话记录;

前台文员工作职责【热】

  2 、负责接待来宾,提供来访通知、引领和茶水服务;

  3 、申领及保管所有接待用具及用品;保管与发放公司办公用品;

  4 、负责员工工卡的制作及发放;

  5 、收发快递;

  6 、处理与职能相关的'突发性工作及领导交办的临时性工作。

前台文员工作职责2

  1、前台日常接待工作;

  2、负责维护公司日常办公秩序和办公环境(设备维修登记、前台环境卫生);

  3、协助公司各类会议活动组织,做好客户商务接待安排;

  4、协助人员招聘;

  5、协助管理和统计仓库货品的进出领用,形成日,月,周报表。

前台文员工作职责3

  1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;

  2、来宾引见、接待、通报等;

  3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等;

  4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;

  5、办公室的日常办公品的`采购、入库、登记和按规定发放;

  6、办公室钥匙、门卡的登记管理;

  7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;

  8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集;

  9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的后勤服务工作;

  10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置;

  11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。

前台文员工作职责4

  1.负责前台总机电话转接,咨询外来访客的来访意图,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  2.负责公司车辆的.行车记录的汇总;

  3.负责工作餐统计、分摊和报销;

  4.做好部门每月考勤统计;

  5.协助客户接待工作;

  6.完成部门领导交代的其他工作。

前台文员工作职责5

  1、负责公司前台接待及部分行政日常事务工作,展示公司良好形象;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,并保持公司前台及公共区域的.环境卫生;

  3、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

  6、负责会议室的监理,做好会前准备工作,保障正常使用及茶水摆放和预定;

  7、协助做好公司领导及重要客户餐饮接待工作;

  8、协助上级完成部门内部日常事务工作。

前台文员工作职责6

  1、接待来访人员,总经理办公室日常维护;

  2、负责快递的收发;

  3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的文档,文件的录入、排版、打印;

  4、负责公司微信公众号的'管理,包括但不限于公众号的推送;

前台文员工作职责7

  1、负责前台接待工作、并做好记录;

  2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

  3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的'收取、分发工作;

  4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

  5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

  9、完成领导交办其他的工作内容。

前台文员工作职责8

  1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待礼仪服务规范;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  3、负责前台电话总机的接听和转接,做好来电咨询工作;

  4、负责公司前台、会议室、公共区域环境管理,保持整洁干净;

  5、负责公司办公用品、后勤物品采购发放工作;

  6、负责公司日常考勤汇总整理工作;

  7、完成上级主管交办的其它工作。

前台文员工作职责9

  1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。

  2、核对、统计工厂的回货日期。

  3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格,对未即时回货的.进行通报,监督。

  4、核对公司库存数据,协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划,对大量库存的及时提出预警,提示销售人员清理库存。

  5、遇到问题能积极与销售沟通,并想办法解决。

  6、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作,并及时通知相关人员;

  7、负责日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

  8、负责公司活动,例如生日会、年会等等;协助上级建设企业文化;

  9、负责公司环境卫生管理,形象维护;

  10、负责日常物品保管及补充管理 ;

  11、负责办理员工入/离职、调动等手续;人事档案的管理;员工劳动合同的签订与管理

  12、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 考勤的制作和管理;

  13、完成上级交办的其它工作任务。

前台文员工作职责10

  1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;

  2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的.咨询与服务;

  3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

  4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员工作职责11

  1、接听、转接电话,做好记录并及时传达给相关人员;

  2、收发报纸、信件、包裹等,并做好记录;

  3、外来访客的咨询、登记和接待;

  4、文件资料的打字复印。

  5、做好图书归类及摆放;

  6、做好书架及图书卫生清洁;

  7、做好图书借阅管理。

  8、做好会前用品的`准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动,会中服务,会后卫生清理等会务工作;

  9、做好会议室、接待室的日常管理。

  10、前台5S管理;

  11、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责12

  1、及时准确的更新员工通讯录,指纹录入;

  2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

  3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

  4、报表的`收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

  5、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;

  6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

  7、完成部门经理交代的其它工作。

  8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

  9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

前台文员工作职责13

  1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;

  2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

  3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

  4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;

  5、负责完成上级交给的`其它事务性工作。

前台文员工作职责14

  1、通过建立微信群的模式,以及团队之间的话术合作,跟客户沟通,及时跟踪及处理客户反馈,促成客户交易;

  2、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;

  3、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的`客户服务意识,具有亲和力;

  4、与客户在线沟通,以及远程交流,对客户进行维护与管理。

前台文员工作职责15

  职务名称:前台文员 所属部门:人事行政部 直接上级:人事行政部经理 管辖岗位:

  任职资格:

  1. 中专(普高)以上学历。

  2. 有良好的服务意识,待人亲切有礼、谦虚。

  3. 有端庄的外表,丰富的内涵。

  4. 有积极上进的学习心态。

  5. 性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。

  岗位工作概述:

  1. 负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌。

  2. 负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询与重要信息的记录工作。

  3. 负责公司传真件的收发工作。

  4. 负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  5. 负责记录公司相关会议纪要并存档。

  6. 负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

  7. 负责做好公司文化专栏的`拟稿、张贴;公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

  8. 负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。

  9. 负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。

  10. 负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11. 负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

  12. 负责管理好员工人事档案资料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13. 负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。

  14. 负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。

  15. 有效利用自身工作经验,积极参与公司重大项目的特定安排,体现个人价值。

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