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营运督导的工作职责集锦15篇
营运督导的工作职责1
职责:
1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决,及时向公司领导汇报,协助团队完成公司的销售目标;
2、及时对所辖区域的销售人员进行培训,必要时现场带动和指引;
3、协助指导新店的开业,并确保开店的质量,对门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排,提高促销活动的`质量和效果;
4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程;
5、对店面业绩和日常操作进行监控。
任职要求:
1、有零售店面工作和管理经验,最好做过柜长或以上的职位;
2、做事认真、负责,能吃苦;
3、能适应频繁出差或短期驻店工作;
4、性格外向,沟通能力强。
营运督导的工作职责2
职责:
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格:
1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;
4、性格开朗,为人正直,有较强的`亲和力和敬业精神;
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;
6、熟练操作各类办公软件。
营运督导的工作职责3
职责:
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;
2、对商业项目的.营运进行指导;
3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;
4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度 ;
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;
6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;
7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;
3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;
4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。
营运督导的工作职责4
职责:
1、负责所辖店仓年度零售指标的达成;
2、负责店铺所在商场商务政策,商场活动的'沟通和反馈;
3、主动参与协助开店前准备工作;
4、负责转训营运标准,店铺形象标准以及商品知识等,同时进行周期性巡店检视和反馈;
5、负责公司营运人才培养方案的实施、跟进、检视和反馈;
6、协助区经进行人才带教,实现区经年度人才储备和培养计划;
岗位要求:
1、大专以上学历,具备品牌服装零售多店管理工作经验两年以上;
2、扎实的终端营运技能以及较强的人际沟通能力;
3、执行能力佳,并具有较好的培训能力;
4、对于数据敏感度佳,能结合数据分析店铺问题并提出解决方案,给予店长赋能。
营运督导的工作职责5
职责:
1、全面负责辖区区域营运管理工作。
2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略,对销售完成负全责。
3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案.
7、负责解决辖区内的营运疑难问题。
任职要求:
1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用;
2、对店长的.招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;
3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;
4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;
5、为人正直、诚信、有感染力;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。
营运督导的工作职责6
职责:
1、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
2、严格执行公司的'加盟政策,完成区域加盟业务目标;
3、制定本部门工作计划,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;
5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运报告;
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。
任职要求:
1、22-30岁,本科及以上学历,3年零售行业营运工作经验;
2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力,能够独立培训员工;
3、具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件及ERP系统;
4、良好的职业操守,能够适应经常出差。
营运督导的工作职责7
1. 负责区域各门店的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各门店营运的正常进行;
2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;
3. 对区域内门店的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.根据各门店的经营和销售情况,对各门店进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益,并且对各项成本进行有效的控制;
5. 传达公司的政策和制度,督导营运管理各系统执行;
6. 对公司所制定的`各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化,及时反馈相关建议;
7. 负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;
8. 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调,保障门店的正常运转。
营运督导的工作职责8
职责
1、根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化;
2、与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施,提高销售额;
3、与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;
4、监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况,使他们胜任工作并实现自己的目标;
5、保持店长和店员较低的人员流失率;
6、保证对店长管理下的.店面实施帐目审计,确保与公司的方针政策保持一致,达到或超过公司的既定标准;
7、合理优化店内可用资源,了解并合理使用下属人员的知识技术能力,做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源;
8、管理营运部日常工作,根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划;
9、保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。
本岗位的工作权限
1、监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作;
2、制定营运部门的日常工作计划及工作安排,管理本部门日常工作;
3、配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训;
4、在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作;
5、监督门店对新员工的培训工作。
营运督导的工作职责9
职责:
1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核,并按时提交稽核报告;
2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作,并对门店员工关系进行维护,减少人员离职率;
3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;
4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理,凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜,须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金,且负责跟进该门店所有整改问题;
5、每月、每周按时做好工作计划,并且严格按计划落实实施,并监督下属人员工作计划以及工作进度;
6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上连锁管理经验,有教育背景优先考虑;
2、熟练使用办公软件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的沟通能力和理解能力;
4、高涨的'工作激情,抗压能力强
营运督导的工作职责10
职责:
1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;
2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况;
3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;
4、检查公司下达任务的`执行情况,确保各项工作按要求完成;
5、了解所辖门店市场动态,同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议;
6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态,及时汇报并提出建议;
8、根据所辖门店营业状况及上级要求,对异常门店进行专项督导,并对问题进行汇总反馈;
9、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;
任职要求:
1、24-34周岁,本科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、至少4年零售终端销售经验,其中管理经验不低于2年,熟悉零售终端业务流程;
3、较强的组织协调和沟通能力,具备团队合作精神;
4、性格开朗、工作积极主动有激情,能够适应短期出差。
营运督导的工作职责11
职责:
1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成公司月度、季度、年度各项预估指标,并对各项成本进行有效控制;
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;
3、正确评估店长&店长助理的工作技能及管理方法,并给予相应指导,提名晋升人员;
4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;
5、辖区内门店的筹备方面的'人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;
6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;
7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
任职要求:
1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;
2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;
3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度;
4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;
5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;
营运督导的工作职责12
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的'达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
营运督导的工作职责13
职责:
1、完成公司制定的区域业绩目标;
2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;
3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;
4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求:
1、服装行业同等岗位1年或以上的`工作经验;
2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;
3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;
4、做销售数据分析,货品数据分析;
5、团队意识和执行能力强。
营运督导的工作职责14
职责:
1、负责管理多家连锁门店的销售、卫生、服务、品牌形象和安全(特指门店的人身及食品安全)等运营工作的监督与指导;
2、负责管理所辖区域营运目标及利润达成;
3、与加盟商保持有效沟通,并协调与公司之间关系,收集回馈建议意见;
4、负责处理所辖区域顾客的投诉事件(包括加盟商的投诉);
5、检查管理所辖区域门店对公司规章及营运流程的执行标准;
6、负责区域内初期人事管理(政策解释执行、福利薪资管理和人事任免建议);
7、负责管理所辖门店人员配备规划,指导人员招募与保留工作,开辟招募途径;
8、负责储备人才的.招募与培养,管理团队士气和激励工作;
9、负责所辖市场营运数据处理分析和市场信息收集与反馈;
10、协助负责门店外联事务及市场活动。
任职资格:
1、大专及以上学历,统招院校管理类专业毕业;
2、有门店运营管理和领导15人以上团队的工作经验3年以上,特别是有大型连锁餐饮和教育机构管理经验者优先考虑;
3、具备较强的责任心和使命感,工作认真踏实,勇于承担工作压力和擅于影响他人,良好的沟通和解决问题的能力;
4、要求熟练使用Word、Excel、Powerpoint等常用办公软件;
5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省内出差者优先。
营运督导的工作职责15
职责
1、负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。
2、负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。
3、负责门店日常管理,向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的`工作流程和管理制度。
4、根据不同阶段市场变化,及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后,监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作,确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。
5、审批门店补货计划和物资申请,做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表,并做好跟踪检查。
6、监督跟进门店进销存管理,做好门店销售费用的控制,定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物,确保公司资产和帐目准确无误。
任职资格
1、大专以上学历,两年以上门店管理经验;
2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容,能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和人员管理能力,善于与商场管理人员沟通;
4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;
5、熟练操作办公软件。
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