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营运督导的工作职责(15篇)
营运督导的工作职责1
职责:
1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;
2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;
3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;
4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;
5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;
6、监督公司各项政策在门店的`执行情况;
7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;
8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。
任职要求:
1、有责任心,中专以上学历,年龄30岁以上;
2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;
3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。
营运督导的工作职责2
一、区域客户资料档案的建立、保管、更新
二、区域新开客户的开业筹备和前期的.运作指导
三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动
四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告
五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)
六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持
七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长
八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈
九、参与区域客户货品的配货、调配
十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告
营运督导的工作职责3
职责:
1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核,并按时提交稽核报告;
2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作,并对门店员工关系进行维护,减少人员离职率;
3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的`新人训练以及带教训练;
4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理,凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜,须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金,且负责跟进该门店所有整改问题;
5、每月、每周按时做好工作计划,并且严格按计划落实实施,并监督下属人员工作计划以及工作进度;
6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上连锁管理经验,有教育背景优先考虑;
2、熟练使用办公软件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的沟通能力和理解能力;
4、高涨的工作激情,抗压能力强
营运督导的工作职责4
职责:
1、负责对区域的代理商、加盟商的'开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);
2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动,并监督实施;
3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;
4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;
5、每月对区域进行经营分析,分享成功经验,总结存在问题并提出改进建议,并根据年度目标提出次月工作计划;
6、根据年度策略,协助代理商进行团队建设;
7、根据年度策略,实施强效系列产品的区域推广工作;
8、根据区域经营状况,安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,市场营销、连锁经营管理等相关专业;
2、2年以上工作经验,连锁行业工作经验有限考虑;
3、熟悉门店管理、客户管理等工作,具有团队管理经验优先;
4、吃苦耐劳,可接受适度出差。
营运督导的工作职责5
职责:
1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;
2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;
3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;
4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的.策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;
任职要求:
1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心;
2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验,连锁加盟门店管理经验优先;
3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;
4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。
营运督导的工作职责6
职责
1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配;
2、对门市人员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;
3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标;
4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程;
任职资格
1、大专以上学历,两年以上管理经验;
2、能独立开展工作;
3、具备良好的`沟通能力和人员管理能力;
4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;
5、熟练操作办公软件。
营运督导的工作职责7
职责:
1、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
2、严格执行公司的`加盟政策,完成区域加盟业务目标;
3、制定本部门工作计划,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;
5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运报告;
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。
任职要求:
1、22-30岁,本科及以上学历,3年零售行业营运工作经验;
2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力,能够独立培训员工;
3、具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件及ERP系统;
4、良好的职业操守,能够适应经常出差。
营运督导的工作职责8
职责:
1、全面负责辖区区域营运管理工作。
2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略,对销售完成负全责。
3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案.
7、负责解决辖区内的营运疑难问题。
任职要求:
1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用;
2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;
3、对市场的.消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;
4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;
5、为人正直、诚信、有感染力;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。
营运督导的工作职责9
1、对营运部经理负责,管理本区域内的所有加盟店和直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进,保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的'食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。
12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。
营运督导的工作职责10
职责:
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的.执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格:
1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;
4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;
6、熟练操作各类办公软件。
营运督导的工作职责11
职责:
负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息,形成诊断报告;
负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导,提升员工业绩与工作技能;
负责加盟店铺的人员,销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的管理、培训及评估;
负责落实执行各项销售计划及店面管理工作,协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。
任职资格:
大专以上,珠宝、管理、营销等相关专业,2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验;
熟悉珠宝门店运营、销售管理,能开展终端培训与指导,具备较强的.数据分析及店铺诊断能力;
销售能力佳,善与人沟通,有敏锐的市场洞察力及良好的综合分析能力;
执行力强,吃苦而劳,能适应不定期出差。
营运督导的工作职责12
职责
1、负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。
2、负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。
3、负责门店日常管理,向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。
4、根据不同阶段市场变化,及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后,监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作,确保按照公司统一的'CI形象进行现场布置。
5、审批门店补货计划和物资申请,做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表,并做好跟踪检查。
6、监督跟进门店进销存管理,做好门店销售费用的控制,定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物,确保公司资产和帐目准确无误。
任职资格
1、大专以上学历,两年以上门店管理经验;
2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容,能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和人员管理能力,善于与商场管理人员沟通;
4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;
5、熟练操作办公软件。
营运督导的工作职责13
职责:
1、根据总部年度销售指标,制定门店季度、月度销售指标,并督促达成
2、全面主持所辖店铺管理工作,负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划,配合总部的各项营销策略的实施;
3、定期巡视店铺,检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况,制定店铺提升计划
4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
任职要求:
1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验,三年以上同等岗位工作经验;
2、良好的'沟通、协调、计划、策划能力;
3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;
4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。
营运督导的工作职责14
职责:
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;
2、对商业项目的营运进行指导;
3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;
4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度 ;
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;
6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;
7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;
3、具有一定的品牌客户资源,较强的'独立工作能力及良好的沟通能力;
4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。
营运督导的工作职责15
1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作
2、负责加盟店的工作量及服务率,保证公司服务质量
3、负责有关文件的受控与发放
4、负责组织加盟商的.运营培训工作
5、定期对加盟商满意度进行调查,对服务状况及加盟商要求做调整
6、妥善处理加盟商提出的有关问题,维护加盟商的良好关系
7、协调相关部门做好工作,时时与相关部门对接加盟商情况,保证加盟店正常运营
8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析
9、负责团队建设及新进人员的培训工作
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